基于个人教练的自我管理分析

高 凡

(首都经济贸易大学 北京 100000)



基于个人教练的自我管理分析

高 凡

(首都经济贸易大学 北京 100000)

个人教练是一种通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理手段，是通过引领个人预见愿景并回归现实，激发个人寻找资源，实现目标的方法。我们每个人都可以通过明晰目标、定位沟通、转换思维、激发创造力等教练式的方法来实现自我管理，只要我们用心掌握好这些方法，每个人都可以成为自己的教练。

个人教练；目标；自我管理

一、明晰目标——平衡轮

在现在快速的生活节奏里，我们难免被家庭、学习、工作、感情等事情扰乱脚步。在这样一个无序的世界里，我们渴望能保持一种平衡状态。教练技术中的平衡轮正是一个非常好的平衡工具。它可以帮助迷茫中的我们清晰自己的目标，理清思绪，平衡各个因素对自身的影响。平衡轮就是以圆形进行填充要素，各要素之间没有主次之分，被教练者将实现愿景的各个要素不分主次地填入圆中各个部分，再为各要素现有的状况进行打分(0—10分)。分值越低，说明该要素越是自己欠缺的部分。找出希望有所改变的内容，然后制定计划，采取行动。

首先，我们画出如下的平衡轮，自己打分，明确哪块满意，哪块不满意；

然后，进行教练式问话：

你从平衡轮中看到了什么？或者在平衡轮的练习中，你察觉到什么？你马上想到要去处理哪个因素？有了什么样的改变，该因素才会变成满分？你做些什么才能使这些因素改变？你的行动计划是什么？你打算什么时候开始行动？你行动计划的第一步是什么？我如何知道你已经做了这些行动？除了以上这些问题，每一个问题上都可以添加“还有呢？”。

二、定位沟通

定位沟通是从过去的状态、时间或经验中找到希望重新关注的要点；对重新关注的要点进行憧憬，到将来的愿景；对比将来与现在的差距，重新着眼现实。最后充分调动资源，计划，问责，最终实现目标。我们在进行定位沟通时，最主要的是要明确沟通的目的，可以归结为两个，成长与改变。如果沟通的目的是成长，包括分配任务，希望保持现有水平和状态完成具有成长性的目标及挑战；如果沟通的目的是改变，包括改正不足，修正行为，改变方法等。我们可以利用迪尔茨的六逻辑层次进行教练式的沟通。

若沟通是为了成长，即从环境到行为、能力、信念、身份最终到愿景的逻辑。这样我们在沟通时，希望得到成长或完成具有成长性的目标时，就需要从利用身边的环境着手，用环境影响其行为、能力、信念、从而影响其决策，最终内化到自我的愿景和目的价值层面，起到个人成的目的；相反，若沟通是为了改变，即从愿景到身份、信念、能力、行为最终到环境的逻辑。这样我们在沟通时，希望改变行为或方法时，就需要从价值观层面着手，对个人价值观与组织价值观进行匹配，找到趋同的利益。这样我们才能理解改变的意义和价值，从而调动内心动力和内在潜力，改变决策信念，影响能力行为，最终改变所处环境。

通过六逻辑层次进行教练式的沟通，最终明确自己是需要改变还是需要成长，从而更准确地定位自己。

三、转换思维

我们要成为个人教练，还要注意打破原有的固定的思维模式，善于使用图、表进行思维转换，利用九宫格与十字交叉的方法来拓宽思维的局限性，学会使用发散思维与系统思维，这样才能更容易发现未知，尝试其他可能性，形成统筹兼顾的视角。

(一)发散思维

指在思维过程中，以某一问题为中心，沿着不同方向、不同角度，向外扩散，一种思维方法。实质：从一到多。犹如光源向四面八方辐射光线一样，洒水壶式的思维方式。培养发散思维的方法：发挥想象力；淡化标准答案，鼓励多向思维；打破常规、弱化思维定势。

(二)系统思维

系统思维是一种逻辑抽象能力，也可以称为整体观、全局观。简单来说就是对事情全面思考，不只就事论事。是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究。

四、激发创造力

(一)要有自信心

要相信你是一个歌唱家，这种想法可以使你摆脱压力，让思潮自然涌现。如果遇到问题时，老是问自己：“我做得来吗”“这点子行得通吗”因恐惧做不好、做不成而畏缩不前，反而会阻碍创造力。坦然接受自己、相信自己已采取的每一种方法、步骤，才能激发你找到解答。

(二)一念之转

惧怕变化是人的天性，这也就是为什么歌词会有重复，而棉被一定呈四方形的原因。安适无法激发你的创造力，试着摆脱安适的束缚，改变一下日常步调。在课上讨论的过程中，在完成某项任务时，或者只是在自己书桌上独自沉思片刻时，使自己的大脑摆脱熟悉的条条框框，一念之转，克服生活中那些根深蒂固的陈规陋习。进一步培养创新解决问题的能力，熟练运用创新的代名词：替代、组合、放大、删除、换序、幻想。

(三)敢于迈出第一步

所有的构思都必须付诸实行，才能真正具有价值。不要吝于将创意付诸行动。试试看哪些点子行得通，哪些行不通，然后你就会讶异，自己凭空想象的点子，竟然对这个世界有所帮助。

(四)使自己置身其中

创造力源于参与，只有我们亲自体验某件事情之后，我们才能发表自己独特的看法与想法，我们才能创造性地发现更多。缺少亲身体验，只会让我们沉溺在自己原有的认知中，固执的坚持己见，无论对错，更谈不上发挥自己的创造力了。

五、结语

我们要想成为个人教练，就要善于利用平衡轮明晰自己的目标，使自己有一个努力奋进的方向；熟练掌握并使用六逻辑层次进行定位沟通，明确沟通的目的，分别运用改变或成长的逻辑去进行有针对性地沟通；转换思维，遇事要进行多角度地思考，掌握并坚持练习培养发散思维与系统思维的方法，最终形成一种创造性与整体性的意识；不断激发自己的创造力，要有一种自信的态度，善于倾听自己的内心声音，敢于改变，懂得一念之转的力量，并且要敢于迈出第一步，将自己的想法付诸实践，使自己置身其中，在亲身体验的过程中去激发创造力。

[1]徐斌.刍议企业教练引导技术的新发展[J].商业时代,2011

[2]西楠.团队中的教练式沟通.经营管理者,2012

高凡(1993.11-)，女，汉族，河北廊坊人，研究生在读，首都经济贸易大学，研究方向：人力资源开发与管理研究。