2017国际会议中心协会年会聚焦场馆运营挑战与地缘政治挑战

澳会君

7月2-5日，2017国际会议中心协会（AIPC）年会在悉尼ICC国际会议中心举行。200多位全球各地会议中心负责人应邀出席。AIPC年会是国际会议中心协会每年轮流在不同城市举办的内部封闭峰会，2016年在法国南特举办，本届年会在澳大利亚悉尼举办，2018年将在英国伦敦举办。今年年会共三天，大会主题突出了创新和实用，丰富议题包括当前地缘政治带来的挑战、网络安全、不断演变的客户期望，以及场馆之间的竞争等。

新任AIPC主席亚兰多表示，“AIPC年会将充分融合会员场馆的专业资源，同时我们也会分享相关领域行业专家的意见，从更广阔的层面探索我们与政府、社区以及全球经济领域在沟通时遇到的挑战。对于我们来说，‘转型已经无处不在，这也使我们能够应对不断发生的变化与不断演变的客户需求。”

案例展示：会展中心适应城市发展新需求

在年会上，悉尼规划委员会罗斯主席进行了开幕式主旨演讲，介绍了规划委员会与悉尼市政府及澳洲其它各級政府如何协调和发展，并在规划方面如何将会展中心有效地与城市商业和生活融为一体，使城市整体保持积极的可持续的宜居环境。随后，嘉宾围绕主办城市悉尼和主办场地悉尼ICC国际会议中心为案例进行了广泛的探讨。ICC总设计师布莱斯林及洛克伍德分别引领全体参会者参观了会议中心，现场向全体参会者逐一介绍会展中心的新特点、设计理念及其中的创新功能。大会单项分享环节，IAPCO的托晋主席和波索先生分析了当前国际上各会议中心面临的参会机构和参会人群不断增长的各类需求，而在现有基础上应对这些需求加速会议中心职能的发展和更新。

关注安全与技术议题

会议还就当前各地会议中心特别关注的一些话题针对性地安排嘉宾作了分享。知名网络安全专家迈克尔·派克介绍说，目前很多会议中心都会受到网络黑客的威胁风险，这些黑客行为不只是针对会议中心自身的信息安全，而且更多威胁到参会机构和参会者的各种信息安全。迈克尔就数据保护、网络安全、新型技术、知识产权和网络通信方面介绍了一些有效方法。数据分析专家迈克尔·休斯则从会议中心的统计和市场调研角度进行了大数据分析的趋势介绍，提供了一些数据分析方法分享给与会人士。

在会上，部分AIPC会员上台就自己会议中心的个例进行了介绍。英国城市商业公司的克拉克教授现场授课，详细为场下参会者分析案例，并结合其他会议中心的情况提出了相关建议。会议还邀请了大学、专业咨询机构和研究所对有关会议中心的对照分析方法及指标设定方法进行了介绍，便于会议中心及相关会议得到更准确的评估和审计。会议在最后一天展望了会议中心行业的未来，邀请了新加坡国立学院萨利副教授结合全球化的新趋势，分析了人口增长、恐怖活动、新保护主义等新的全球性问题对会议产业的冲击和改变，向与会者建议会议中心如何适应这些新变化。

行业大奖激发创新方案

年会还设置了AIPC创新大奖评比，这是一个重要的信息和创意交换平台。15个AIPC会员场馆加入角逐，为全场参会代表带来了丰富的创意。最终，加拿大蒙特利尔会议中心专为增加城市内绿化而设立的屋顶大棚获得“城市农业实验室”荣誉，而澳大利亚凯恩斯会议中心则以高度创新的方案完美地回答了“如何经营老场馆”这一问题。

2018年年会将在伦敦举办

会议选举出了新一届AIPC董事会，并审议了协会年报、财务报告、活动议程，以及下一年发展计划等议题。2018年承办机构伦敦也对下一届年会进行了介绍。大会在7月5日圆满结束。AIPC主席亚兰多总结道，“本次大会有非常明确的参会范围，参会者为来自全球各地的会展中心高层管理者，这也使得我们能够集中探讨非常策略的议题和重大事务。研讨内容丰富，思考深入，参会者之间的沟通也卓有成效，使我们能更好地应对挑战。”