新时期科技情报信息服务模式及管理探讨

韦益

摘 要 互联网技术迅猛发展，标志着信息化时代已经到来，科技情报信息工作也要与时俱进，逐步实现信息化、网络化和数字化。本文就从科技情报信息服务的特点入手，研究新时期科技情报信息服务模式的改进策略，希望能给科技情报信息服务相关的部门以及工作人员一些启示。

关键词 新时期；科技情报；信息；服务模式；管理

中图分类号 TP2 文献标识码 A 文章编号 2095-6363（2017）12-0031-02

随着科技的发展以及计算机网络的进步，科技情报信息领域迎来了新的服务模式以及管理体系。在新时期，对于其工作，只有做到信息化、网络化、数字化，并且对固有的服务模式进行科学合理的创新，构建出符合时代背景的服务模式，才可以更好的开展工作，对我国科技发展起到促进作用。

1 概述

随着计算机技术及网络技术的不断发展及推动，人类社会已经进入到信息化的时代，科技情报信息工作逐渐呈现出信息化、网络化及数字化的特点。对于科技发展来说，情报信息服务在我国一直占据着至关重要的地位。更是我国科技信息服务体系主要的组成部分之一。通过调查新时期科技情报的发展需求，探究出提高科技情报信息服务工作的策略，可以在很大程度上推动我国科技工作的进步。

2 新时期科技情报信息需求特点及其重要性

新时期，科技情报信息具有符合时代特征的需求特点。首先，其具有多样性、综合性的特点。随着我国社会的进步，人们在信息方面的需求越来越趋于多样性以及综合性，人们传统的科技情报获取方式是通过文献、书籍、报纸以及各类杂志等，而为了满足当今时代的工作需要人们往往要掌握更广泛、更多样的科技信息。另外，科技情报信息还具有高效性、时效性的需求特点。随着科技信息在网络的传播，用户更希望得到更快、更新的科技信息，以便更好地对日新月异的市场进行把握。最后，科技情报信息还具有网络化、数字化的需求特点。网络技术不断进步与发展，使得人们可以通过手机、电脑等一些移动设备中获取到一些重要的信息，可以做到满足用户的需求，促进其工作能力的有效提升。基于整个社会的发展角度来看，信息及信息工作均属于及其重要的组成部分之一。在新时代下于信息浪潮中查到所需信息，需要通过信息加工、管理及开发等手段方能在一定程度上提高信息的时效性与准确性，所以，人们对于专业的信息机构及手段提出了更高要求，以期获得帮助。

3 新时期科技情报信息服务模式

在新时期的背景下，科技情报信息服务模式也有一定的改进。首先，其具有针对性，另外，其是基于用户需求进行信息资源的深层次开发，然后，其信息资源需要实现数字化、网络化，最后，其需要建立区域间科技情报信息服务资源共享平台。下面就分条列项，详细的进行阐述。

3.1 科技情报信息服务具有针对性

科技的进步，对于对科技情报方面的相关工作来说，既是机遇，也是挑战。因此，在信息服务工作的开展中就需要具有针对性。文献收集、检索等传统的信息服务，已不能完全适应现代的工作需求。所以，有针对性地开展工作，已经成为了下一步的工作重点之一。这样做将科技信息与科研工作进行了科学的结合，促进了科技信息工作的完成进度。

3.2 基于用户需求进行信息资源的深层次开发

在知识经济的背景下，基于用户需求进行信息资源的深层次开发能够促进信息服务的改进以及完善，深入到工作的一些小细节，最大限度的为科研工作进行资源等方面的支持，使科技信息与实际的科研融为一体， 做到满足科研工作对于信息知识层面的需要。

3.3 信息资源数字化、网络化

借助互联网技术，做到信息资源数字化、网络化，不仅可以提高科研效率，还可以更好地满足用户的普遍需求。科技信息工作人员做好信息的分类以及管理工作。并且要研究网络上的信息维护的方法以及规范，做到合理运用传统的信息资源以及网络信息资源，满足用户对于信息的一些需求。

3.4 构建区域间科技情报信息服务资源共享平台

构建区域间科技情报信息服务资源共享平台，不仅可以促进资源的共享，还可以充分发挥各信息部门的长处，通过交流来学习以及完善其服務信息。出于这种原因，我国就需要加强共享平台建设，使得不管是上下级，还是同级部门之间都有较强的合作，最大程度的促使情报信息部门的发挥自身的作用。

4 新时期科技情报信息管理

新时期，要想做好科技情报信息的管理，首先就要做好信息服务平台的相关建设，而且要把建设作为本阶段的工作重点，这样做可以最大化的满足科研用户各方面的需求，而且能最大限度地保证信息的时效性以及精确性。另外，还要注重在软科学方面的研究，结合当前时代背景进行工作转变，并且根据自身的情况，做好每一个课题，提高影响力。最后，加强科技信息工作的团队建设，大幅提高从业人员的专业素质。在信息社会，科技情报从业人员如果具有了专业的技能，就能大幅度提高自身的工作效率，并且能根据自身所掌握的知识以及信息对人们未来的需求做出预判，提供更加专业的资源服务，最终促进科技情报信息得到良好的行业发展。

4.1 完善信息资源服务平台建设

时代不断进步与发展的同时，对于科技信息服务工作，社会也相应的提出了一定的要求，首先，对于科技情报信息负责进行服务的部门来说，要加大收集信息、整理信息的工作，为社会更加快速地提供准确度高的情报信息。总之，一定要把完善信息资源服务平台建设作为时代背景下的工作重点之一，满足社会科技工作者及时、便捷的综合性需求，最大限度满足人们对资源时效性以及精确性的需要。

4.2 大力研究软科学

对于科技情报服务来说，其工作要做到结合当前时代背景，同时考虑到自身实际情况，大力研究软科学，做好每年所选择的一两个课题，从而树立起良好的形象和信誉，提高知名度。另外，还要注重在软科学方面的研究，并且根据自身的情况，做好每一个课题，提高自身的影响力。

4.3 实现信息服务网络化

网络时代下，信息化程度越来越高，在这个背景下，就必须建立以及完善具有网络化、数字化特点的科技信息服务网络，来满足用户与日俱增的需求，通过该网络及时的将信息进行准确传达，能够有效的将科技情报与信息资源进行合理的整合，使得信息服务水平得到有效的提升。

4.4 构建区域间的科技情报信息服务资源

构建区域间的科技情报信息服务资源，对于信息资源共享来说具有积极的意义。首先，这对于各级科技情报信息服务部门来说，可以更好的发挥其自身优势，并且通过彼此的信息交流，对于服务信息进行一定的完善，充分发挥我国信息组织在科技情报服务方面的作用，做到服务一体化。

4.5 提高科技情报信息人员的素质

对于科技情报信息组织来说，团队人才是核心。要想做到实现科技情报信息服务的信息化以及网络化，就必须提高人才队伍的整体素质。还有，在信息时代的发展中，必须注重技能的应用和效率的提高。也就是说，只有拥有高素质的团队，提供的服务才有可能更加科学合理，才能促进科技情报信息服务的进步。

5 结论

总而言之，在新时期的背景下，科技情报的相关信息部门一定要做到改变自己的固有工作模式，转变自己的工作观念，对于科技信息的工作方向进行重新定位。另外，还要对自身的服务机制、服务对象以及服务模式进行改进，在新时期能够探索出符合当前形势的工作方法，最终促进我国科技工作的进步。

参考文献

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