地方科技情报机构服务科技创新措施探讨

韦任寒

摘 要 科技情报的掌握对于促进经济发展、社会不断进步有着不可忽视的作用，地方科技情报机构作为搜集情报的一个重要组成部分，是连接政府机构、科技市场与人才地域的重要纽带。各种情报被相关人员搜集起来通过各种平台和服务被源源不断地发送到各处，为资源优化、整合配置带来了便利。本文谨从科技情报的收集及重要性展开讨论，着重探讨提高情报搜集服务水平的创新举措，以期为该行业的发展提供可行的建议。

关键词 科技情报；服务机构；创新

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2095-6363（2017）12-0029-02

科技情报搜集机构作为新时代科技建设与发展的重要一环有着非常重要的地位，当今时代强调科技创新，这是我国开展新时代建设的核心要求，各行各业都在逐渐调整发展方向，优化行业结构，强调自主创新。在这种大背景下，科技情报的重要性也就不言而喻了。

1 科技情报的重要性

1.1 科技情报是自主创新的前提与基础

科技情报的搜集主要是对一些高新科技产业研究的最新动态、最新成果的搜集与整合。当今社会强调自主创新，只有掌握最尖端最前沿的科学成果才能用最新的知识开展建设，科技情报搜集机构正好应运而生。可以说为各行各业的科技开展提供了便利。群雄逐鹿的时代又重新开启，在各行各业发展飞速的今天，谁能掌握最新的科技情报，谁就离成功近了一大步。它作为一个企业不可或缺的战略性资源，可以说是一个企业最终能否完成自主创新的前提与基础。

1.2 科技情报对自主创新有重要的支撑作用

大数据的时代已经来临，各种信息过密、信息过载的情况层出不穷，往往会让人眼花缭乱。在以前，许多企业或个体商由于无法及时掌握第一手信息，往往会贸然扩大生产规模或者投入大量资金，然而，最终由于无法掌控瞬息万变的市场走向而蒙受损失，甚至被迫破产。如果说之前信息的缺失往往导致企业无法很好地面对许多问题，那么在现如今自媒体快速发展的web2.0时代，过于密集的信息发布却导致了信息过载问题的出现，致使企业无法在短时间内准确搜集到最重要的信息。企业如果没有信息筛选与分辨的能力，往往会轻易听信一些虚假消息或者失实消息，最终掌握了一些无关紧要的消息却无法抓住事物的核心，最终导致顾此失彼、因小失大的情况发生。建设好科技情报机构对于一个企业开展项目、实现创新甚至扩大规模都有着很大作用，可以说是自主创新的一个重要支柱。

1.3 科技情报可降低自主创新风险

对于一个企业来说，变革往往意味着动荡和不安，许多决策一旦失误便会导致不可估量的后果。因此，许多企业惧怕失败，便会在创新的道路上畏缩不前。然而，只有居安思危的企业才能时时保持着活力，保持强劲的态势而持续发展。一旦一个企业能够建立完善的信息搜集机构，设立专业的科技情报搜集部门，通过综合考量合理决策，便可以大大提高成功率。此外，如果企业能够进行科技情报的正确搜集，并且针对可能出现的不同情况提出一系列应对办法，就可以极大降低失败的风险，消除企业的顾虑。可以说，科技情报机构的建设，不仅可以降低自主创新的风险，还为企业创新提供了牢固的保障与坚实的后盾。

2 科技情报服务需求

科技情报的需求主体主要包括企业、政府部门与一些科研机构。在这其中，企业以利益作为导向，必然需要对科技保持高度的敏感性，这是企业发展的必然要求。企业作为发展创新的主体，无论是出于占领市场的需要还是企业日后发展的必然要求都对科技有着强烈的需求。在对于企业的服务上，除了其所在行业的科技信息和市场信息的提供之外，还要包含前景的分析与其他企业竞争力的数据分析，为他们提供该行业的产品科技发展走向，帮助他们展开投资建设，做好各种后续服务。而政府作为综合决策部门，往往需要掌握最基本的各行各业的科技发展信息，通过了解各行各业的发展走向，确立日后优先进行扶持与建设的发展主体，了解当今社会的切实需要做出相应的引导。例如，对于石油化工企业这种偏向传统的重工业来说，应该引导他们实施改革，完成产业转型；对于虚拟现实VR技术这类新兴产业，可以积极帮扶，帮助它们尽快发展，立足市场。但是，现在VR技术与各种产品进行结合时屡屡打出擦边球，触及到了色情暴力等对青少年儿童发展不利的内容，政府一旦了解到該产品的特性，掌握到现在的技术发展程度，就可以根据这些信息对该行业进行适当的限制与监管，使它们朝着更加积极向上的方向进行发展。而对于科研机构来说，情报搜集机构同样有着不可忽视的作用。科研机构作为本身进行科技产品技术研发的部门，平时能够接触到许多最新的科研成果，普通的零碎信息完全无法满足他们的需求。但是科研人员的工作难度大又十分繁重，而且他们平时的工作对各种数据的需求量很大，无法腾出时间做数据整理。另一方面，数据整合等工作十分简单，让工作繁重的科研人员做这些机械程度较高的工作甚至可以说是对人才的浪费。如果科技情报搜集机构可以将信息进行整合，整理好各种数据，最后形成更有价值的专题报告加以呈现，不仅可以大大减低科研人员的负担，还有效提升了工作效率。

综上所述，科技情报搜集这项产业有着很大的需求量，而且依据专业程度不同，需要提供的内容也不甚相同。因此，情报搜集机构在面对不同的需求主体时，要根据他们的自身情况进行调整，为他们提供各种类型的情报，以满足各行各业的需要。

3 提高地方科技情报机构服务科技创新的措施

要想发展地方科技情报机构规模、提升情报搜集能力，就需要积极进行创新，优化内部结构，整合人才资源，加强人才队伍建设，以提升服务能力，增加服务内容，以达到提供优质信息服务，满足多样化需求的

目的。

3.1 培养引进高水平人才，加强人才队伍建设

一个机构中人是主体，拥有一批高素质人才不管是对企业目前的建设还是今后的发展都有着至关重要的作用。科技信息大部分都是专业性很强，考验阅读整合与提炼能力的零碎情报或论文，必须要了解该领域的人才来进行分辨。要想将情报搜集机构做大做强，就必须要引进高水平、高素质的专业人才，建设各种人才队伍，提升机构的综合实力。

3.2 聚集创新资源，提升服务能力

情报机构定位于服务并且以此作为卖点，那么要想进一步提升机构的实力就需要从提升服务能力、满足各种需求出发。如何提升服务能力、满足客户需求是情报搜集机构应当坚持不懈的追求，除了拓宽信息搜集渠道，打造网络平台、自媒体平台等各种服务平台之外，还要逐渐明确自身的发展定位，利用之前积累的人脉资源，依靠自身各种优势发展一些特色服务。机构要以受众为中心，积极发掘潜在客户，调查用户的需求，聚集各种创新资源，完成资源整合与归纳，综合提升服务

能力。

3.3 面对多样化信息需求，提供深层次信息咨询

服务

现如今各行各业逐渐细化，许多新兴行业应运而生，诸如品酒师等新职业相继出现，对于一些专业信息的需求也变得更加专业化，更加讲求深层次的服务。因此，搜集机构在搜集各种信息后应当对信息进行进一步整合，必要时可以提供各种评估报告、综合分析等服务。现如今客户的需求呈现多元化，情报搜集这一市场的前景反响良好，机构可以逐步拓宽服务范围，从简单的信息搜集到专业的报告分析，逐步构建整个信息搜集与加工的产业链，为今后各种服务项目的开展提供参考。

4 结论

我国各行各业目前对于科技信息的需求总体处于一个上升趋势，各种信息搜集机构应该紧紧抓住这个机遇顺流而上，积极应对各种问题，做好机构的发展与规划，为新时代科技创新、社会变革的发展要求做好充分的准备。

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