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90S衣橱,让有限收入的你无限穿衣

2017-08-02祝师基

女士 2017年5期
关键词:王敏衣物会员

祝师基

王敏是山西太原人,在北京某公司为一个独立设计师品牌做市场推广,经常会租借衣服给明星穿。她有个闺蜜武琼,在一家紅酒公司当总经理助理。一次,武琼抱怨说自己经常举办或参加酒会,需要搭配得体的衣服,每次活动前都要海淘,但好的太贵,不太好的自己又看不上,挺闹心。

王敏也颇有同感,怎样才能够让自己的衣服常换常新,又不需要很大的开销呢?王敏在朋友间做了一次问卷调查,询问大家对服装租赁的接受程度。结果显示,55%的人表示愿意接受。另外一个调查结果显示,国内租借舞台服装已经趋于成熟,但在通勤服装租赁上还未出现领头羊。

2015年7月,二人回到太原创业,将项目取名90S。团队在搭建线上通勤服装租赁平台的同时,计划在线下开设实体店。9月初,90S实体店正式开业,款式与网站线上平台相同,让顾客可到店看到衣物的品质,也可在平台上下单租衣。

既然是租衣,必须有好的衣服让大家愿意租,也就是说,被租的衣服要有强烈的刺激性,让爱美的女生一看就想穿。那么,全力做好品牌挑选至关重要。为此,王敏学习一线城市的一些做法,通过对服装的品牌、颜色、版型、袖口、衣领设计要素,将它们与淘宝店爆款、实体店热销款进行对比,并对具体流行程度研判,最后确定能租出去的服饰。

选择哪些品牌商进行合作,也至关重要。王敏界定的标准是:国内外独立设计师设计品牌。虽然与供应商谈判很不顺利,但王敏与武琼没有退缩,咬紧牙关步步跟进,用诚意打动对方。

为了指导女生穿衣更美一些,她们还邀请服饰专家对各种服装进行合理搭配,把最美的一面呈现出来。

简单地说,租衣流程是,90S里的每件衣服在被预定后就会从平台上下架,经过清洗、熨烫、质检、扫码、打包后即可发出,或由客户带走。

为了解决收回衣物的清洗、消毒、熨烫等问题,她们寻求与专业人员合作。“清洗团队必须离公司近,拥有5年以上的工作资质,各类证件齐全,同时在费用上给我们较大的优惠。”

解决了进货、选衣、洗衣、供应链等一系列难题后,90S开始运转起来。

线下店除了提供租赁服务外,还进行衣物售卖,这是为了吸引人气。顾客如果看中一件衣服,希望购买一件相同款式的全新款,可享受吊牌价的8.5折优惠。如此一来,店里的回款速度更快。

为长期拉住顾客,90S实行会员制。会员价格的设定,也经过了多方考量。一方面她们通过问卷,了解周边朋友的可接受价位;另一方面,核算包装、快递、清洗等成本。会员标准为:129元/7天,199元/10天,499元/31天。

刚开始,问津者寥寥无几。王敏和武琼及时调整策略,采取“走出去”的办法,将印制好的宣传单在商场门口派发,告诉大家:穿衣服何必买买买,有个90S衣橱,让你每天穿衣不重样。

2016年10月,90S手机平台APP开始上线。用户成为会员后,每次可挑选3件喜欢的衣物租赁,配送员会在规定时间之内送达,同时取回上一次挑选的衣物。用户穿过一两次的衣服,不喜欢了可以来平台估价,置换等价值的衣物,以此扩充商品规模。

在会员期内,用户使用衣物无时长限制,但同时在手的衣物不超过3件。取回衣物时,配送员会检查是否破损,若破损,会要求一定赔偿。之后,配送员会将衣物送至清洗团队,清洗完毕后再返回公司。

90S对所有时装质量严格把控,任何损坏、磨损、污损、起毛的时装会被下架。下架衣服的处理方式依据品相决定,要么销毁,要么低价出售,或者用于公益事业进行捐赠。

为了防止用户拿走衣服便消失这类极端情况出现,平台借助与第三方合作,接入实名身份认证系统。“通过实名认证和缴纳200元押金的方式,对用户产生一定的约束力。”

APP平台上线第二天,迎来了第一位会员。这是个曾经在IT行业创业的男生,通过朋友的宣传了解到90S,便找上门来,聊自己的创业经验,并给90S提了一些好建议。他还帮自己的妻子办了一个月的会员卡,当场选走了3件衣服。“他对我们的项目很感兴趣,也给了我们很多帮助,希望我们的未来越来越好。”王敏说。

下一步,90S除了要与品牌商合作外,还计划开发独立设计工作室以及线下婚纱礼服机构资源。王敏说:“近两年,独立设计师市场比较火爆,他们所设计的服饰很多都不输于一线品牌,他们将是90S主推的方向。”

编辑 尼尼威

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