互金先锋快钱“十年磨一剑”

项目简介：

十年来，势能整合为万达金融旗下快钱公司创新地提出了“国内领先的信息化金融服务提供商”和“支付叠加2.0”的品牌战略方针，以及“科技金融新体验”的Slogan，先后举办了“快+平台战略发布会”、“东航、UATP、快钱战略合作发布会”、“同心西藏医护培训项目启动仪式”、“快钱与元大战略发布会”和“万达战略控股快钱媒体发布会”、“稳赚1号”产品上线推广等几十项品牌活动，势能整合以专业的服务能力和标准，为快钱成为国内互联网金融领军企业之一作出了重大贡献。十年，势能整合服务于快钱，并与快钱一同成长。

十年间，快钱公司从默默无闻的pos支付逐步发展成为万达集团旗下互联网金融综合服务平台，为凸显公司转型和产品不断扩充在行业和大众视角的变化，公关传播尤为重要。为此，势能整合采用“PR+EPR+线下活动”形成传播矩阵，同步带动“B+C端”用户，扭转认知，夯实品牌印象。

项目策划：

1.传播策略：

通过三大维度、N大事件进行全媒体覆盖。与一线城市媒体建立广泛联系，防范危机发生，同时培植C端用户粉丝群体，注重官方微信、微博的发展，培养用户理财观念，并兴建粉丝福利群，加深品牌好感引流至销售渠道。

2.媒介策略：

1）多渠道的媒介组合，精准触达中产阶层，确保整体品牌输出高效锁定目标受众。传统PR方向建立与各大传媒平台长久合作关系，与行业自媒体形成良好互动，避免危机发生。在EPR方面，以借势IP和培养用户为前提，利用网红朋友圈扩散传播内容，形成“病毒式”效果；

2）北上广深一线二线城市、中央党政与财经垂直、传统媒体与新媒体，全面覆盖到位。同步利用快钱忠实粉丝、万达集团相关媒体资源进行串联报道，将传播效果最大化；

3）重点核心的影响力媒体要保证多角度解读，篇篇掷地有声；将传播内容进行各维度拆解，针对同一重点传播平台集中论调传播，短期吸睛注目。

项目执行：

1.“万达战略控股快钱媒体发布会”

内容：2014年底，万达集团与快钱公司在北京签署战略投资协议，万达获得快钱控股权，这是万达在互联网金融领域首桩并购，为万达电子商务及金融产业获得重要的支付平台，万达O2O迈出实质性步伐。

策略：通过预热—引爆—升华三个阶段将事件引爆，成为2014年底轰动整个行业的收购事件。

2.“第十届万达商业年会 ”

内容：快钱以“Coffee Bank”为蓝本，集中展示了集成移动支付、信用消费、优惠权益等功能的金融一卡通业务平台。用户只需一个账户，即可实现“边花、边借、边省、边赚”等一站式服务，体验金融科技和消费场景结合带来的全新模式。

策略：B+C相结合，B端：科技金融激活购买力；C端：科技金融提升消费能力。

3.官微运营

内容：快钱公司官方微信，运营3年至今拥有50万粉丝，阅读量平均每篇14000+，互动明显。同时，导流快钱APP用户下载量35万+，并保持稳步增长。

策略：根据快钱品牌及产品的特性来策划每日固有原创内容版块，以“中产场景”、“漫话金融”、“教育用户”、“借势IP”、“粉丝福利”为主，多维度传播快钱产品，深化品牌形象，为销售渠道导流。

4.“稳赚一号”

内容：“稳赚1号”是创新型互联网金融项目，资金直接投向地产建设，开创全新商业地产融资模式，推进资产证券化的发展。同时也是集团向轻资产战略转型所迈出的第一步，是集团第四次战略转型的重要里程碑。万达和快钱联手推进互联网金融落地，是加速金融创新的重要标志。

策略：对“稳赚1号”产品上线消息进行全面扩散，引起目标客户的购买欲望，直接有效促进产品的销售。将“稳赚1号”产品进行包装，与大家耳熟能详的歌曲《稳稳的幸福》进行结合，进行主打宣传，寓意产品的稳定高收益给人带来的幸福感，并由此展开对“wen”的一切想象，例如亲吻、平稳、稳定等。

5.央行支付牌照继牌期间危机处理

策略：以业务正面导向，弱化“停新”、“央行通报处罚”等负面点。

总体节奏：分为事前监测预防——引导——巩固。预防：危机点内部沟通、建立预警团队机制、每天定时监测央行官网、监测关键词梳理、监测关键词、7*24小时监测等。引导：轻度情况，形成定时沟通机制，把握媒体报道方向和角度，沟通核心记者，引导主流大媒体对此事件本身进行解读。中度情况，通过引导，将公众关注点疏散到整个行业，提出快钱的坚定立场及领先的风控能力，堵住源头。重度情况，了解媒体报道计划（内容重点、报道周期、后续跟进重点），第一时间准备相关话术，进行内容引导，同时组织核心媒体策划正面报道，必要时召开新闻发布会。巩固：重点与核心媒体进行沟通，不在标题提及快钱字样，同时报道涉及的业务区域，沟通媒体尽量不深度解读报道。

项目评估：

1.势能与快钱相互携手十年来，亮点案例无数，其中“稳赚1号众筹万达”公关传播项目获客户高度评价，并荣获“第四届社交网络营销金蜂蜜奖”。通过此次整合营销传播，总曝光量达1.12亿，为快钱引流新增注册用户10.5万，APP注册数7.3万，PC注册数3.2万，APP下载数达13万。互联网部分众筹项目自开始后，10分钟募集资金3000万，50分钟突破1个亿，1小时完成当天1.2亿的募集额度。

2.EPR方面，目前微博粉丝30万，官方微信粉丝50万，粉丝福利群450人，通过神文案、创意手绘海报、有奖互动活动、PS恶搞、快闪、信息图、视频等丰富新颖的内容形式，阐述产品的背景、卖点及相关特性，吸引目标客群的关注，持续不断的热点IP和漫画增强内容趣味性，更加帮助扩散阅读。

综上，只是快钱十年公关传播案例中的濃缩一角，十年来，双方相互成就，在公关传播和互金领域大放异彩的同时，也为大众提供了更为多彩优质的互金服务。