法国向“永远在线”的职场文化宣战

很少有人会无聊到专门统计自己在电子邮件上究竟花了多少时间。但法比恩·马西（Fabien Mathy）这么做的时候却一点都不无聊，反而因此获得了重大发现。

他发现，自己一年内在工作时用来阅读、书写和归类电子邮件的时间至少达到600小时。换算下来，相当于6、7、8三个月份每天花8个小时处理电子邮件。

马西是法国Sophia Antipolis大学的一名心理学家。发现这件事情后，他感到十分震惊，所以决定做点什么。他放弃了智能手机，拒绝在下班后登录工作邮件帐号。“我晚上和周末不看邮件，所以同事都知道最晚周五下午要给我发邮件，否则就要等到下周一。”他说。

马西几年前就决定在工作与个人生活之间构建一道屏障，但现在，越来越多的职场人士将有机会效仿他的做法。

法國政府颁布了一项法律，为该国职场人士赋予“断网权”。该法律从今年1月1日起正式生效。这是一项颇为激进的政策，目的是对抗因为科技发展而兴起的“随时在线”的职场文化。

所有员工人数超过50人的企业——法国约有半数职场人士在这种公司工作——必须与员工就他们“切断数字工具的权利”展开谈判，确保员工能有足够的个人时间与家人相处。

换句话说，这部法律的重点是重新聚焦工作与家庭生活之间的界限。政府并没有规定企业必须在晚上6点关闭服务器，或者强制在周末停止使用电子邮件，而是通过引导措施来让企业根据自己的实际情况制定相应的政策。对某些企业来说，这就需要在晚上的某个时间过后禁用电子邮件，还有的企业则需要让某些员工在不同的时间待命。

这项新的法律引发了一个有趣的问题——是否真的有可能切断电子邮件？如果真的切断，我们的工作效率是否会提升？

马西显然对此深信不疑。他对人类的记忆力和我们在不同任务之间切换的能力展开了研究。

“我们都知道，要做好工作，就要优先处理困难的任务。”他说，“但人们往往喜欢阅读电子邮件，而非深入思考问题。我们已经不能像以前那样腾出四分之三的时间处理一个项目。现在总是不断分散精力。”马西警告称，邮件不仅没有提升效率，反而降低了效率，而且具备了成瘾的所有特点。

但马西还是给出了一些他认为适用于所有人的建议。“电子邮件多数时候都不利于我们的工作。”他说，“他们会破坏真正有趣的工作。如果你发现自己已经对电子邮件上瘾，那就可以把精力放在其他问题上。”

法国的这项立法从一定程度上承认随时在线的生活方式可能构成公共卫生风险。越来越多的研究表明，长时间的工作会导致筋疲力竭——与工作相关的身体、情感和精神衰竭——成为一种职业病。

根据职业风险评估公司Technologia的研究，12%的法国职场人士（总数约为320万人）面临筋疲力竭的风险。这项研究认为，由此产生的后果不仅对个人非常危险，还会给整个国家带来财务危机：Technologia的研究估计，法国每年因为工作压力产生的社会成本在20亿至30亿欧元之间。

批评法国这项立法行为的人担心，政府的目标对准了人们使用科技的方法，实际上可能搞错了问题的方向。法国共享办公空间Workhouse Café的联合所有人马克·沃拉滕（Marc Wratten）写道，“我们需要摆脱朝九晚五的传统思维，让人们自主安排工作计划。”

很多法国人批评新的法律管得太宽，还指出，这种法律并没有约束力。事实的确如此——企业不需要因为这项法律而签署协议——但如果他们拒绝与员工就这一问题展开谈判，就有可能担负刑事责任。在法国之外，这部法律遭到很多人的嘲笑，彰显出很多与法国职业伦理和养尊处优的职场文化有关的深刻偏见。