懒猫O+O智能便利店引领新零售浪潮

文│本刊记者 张继勇

懒猫O+O智能便利店引领新零售浪潮

文│本刊记者 张继勇

近日，很多媒体报道了关于阿里天猫入股联华的消息。阿里巴巴获得联华超市18%的内资股股权，成为联华超市的第二大股东，阿里为布局新零售再下一城。

阿里巴巴是去年提出新零售的，并把2017年定位新零售元年。随着移动互联网，物流的快速发展，很多零售商认识到新零售是必走之路。零售业态很多，以便利店为例，在全国一二线城市，有7-11、喜士多、罗森等围绕商业中心的便利店，还有围绕社区的懒猫社长O+O智能便利店。而从懒猫社长便利店近期的发展来看，无疑成为了互联网+便利店中黑马。

据悉，懒猫社长仅仅用了两年不到的时间已经发展到600多家互联网+便利店，发展速度之快，令业内人士都惊讶不已。从2015年开始，懒猫社长利用沉淀10年的互联网优势，开始发展互联网+便利店，并顺应趋势，推出了懒猫O+O智能便利店。

上海猫友科技股份有限公司许总经理在接受《中国经济信息》记者采访时表示，懒猫社长能够发展这么快，得力于其新颖的模式。懒猫社长O+O智能便利店，是以线上服务体系和线下升级版便利店联盟，为社区客户，提供个性化一体化的消费服务解决方案。懒猫社长O+O智能便利店通过社区消费大数据，提升了社区居民的消费体验，重新构建社区便利店在商品流、物流、信息流、客流、资金流等商业生态。

其实，懒猫社长便利店之所以收到热捧的原因也是把单店利润作为核心。众所周知，传统的便利店是坐商，在产品层面也仅仅是提供社区居民的基本产品，但懒猫除了基本产品之外，还提供进口商品、地方特产、爆款产品，这也是结合懒猫自身的产业链优势。懒猫还提供了高附加值的便民服务，比如物业服务、保洁、干洗、快递、家政、维修、车票预订、景区订票等等。

除此之外，懒猫社长O+O智能便利店，除了实体店，还有手机端的APP、H5商城、PC商城等全渠道接触点，把服务范围从单一的社区，扩张到3公里。

懒猫社长运营负责人表示，我们在昆山的一家O+O智能便利店，线上订单就有40个，线上营业额达到1400多元，占到单店总营业额的23%，这部分的利润，传统便利店很难获得。

据了解，很多加盟商与懒猫社长合作的原因，其实就是看中了懒猫社长的单店利润优势。对于社区消费者来说，足够多的购买渠道和商品，就能想买什么就有什么，想怎么买就怎么买。利润自然会多很多。

业内人士表示，在社区零售的生态中，便利店无疑是最重要的环节，而懒猫社长O+O智能便利店优势比较明显。第一是O+O智能模式符合了市场规律，第二懒猫社长抓住门店运营的根本——利润。

值得一提的是，懒猫社长O+O智能便利店的背后有着强大的技术支持。懒猫社长相关负责人表示，新零售一定是以技术为基础的，要实现全渠道必然会涉及到移动互联网技术，而我们本身有着十几年的互联网技术优势，这些独一无二的优势，保证了我们懒猫O+O智能便利店的高效率运营。

如今，在新零售业如火如荼发展的时候，类似像懒猫社长O+O智能便利店，成功脱颖而出，成为新零售浪潮中的佼佼者，同时也带给整个零售业的一些启发。