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陈民亮:雷蛇绝不妥协!

2017-07-25张程

经理人 2016年6期
关键词:雷蛇鼠标笔记本

张程

雷蛇是一家“小而美”的玩家互动设备与软件公司,在游戏设备这个领域有着极高的美誉度和号召力。但是和许多瞄准小众市场的精品化公司一样,雷蛇在发展的过程中也将面临大众化的困局。为了突破这一困局,雷蛇已经开始行动,并在中国抛出第一根橄榄枝。

已经营公司十多年的陈民亮看起来依然不像一个商人,常年穿着黑色体恤和牛仔裤的他,更像是一个产品工程师,他对产品设计的执着远远多于对商业利益的考虑。他会花几十万美金去设计笔记本关上那一刻发出的声音;体验店地板的一条缝没有严格对准logo的中点位置,陈明亮掀掉整个地板重新装修;在他手里,十个产品最多只有一个能通过,有些工程师在公司好几年都通过不了一个产品。他经常对工程师说:你深夜睡觉的时候也会知道你有没有妥协过,如果你妥协了,你的生命根本就是被浪费掉了。这跟赚钱与否没关系,关键是你对自己的产品有多么自豪。

很多人都不太理解陈民亮的这种“不妥协”,但如果你知道Razer(雷蛇)的创立就是不妥协的产物,那么你或许就能够明白他的这种理念,以及之后他一系列的行为方式和价值观。

1977出生于新加坡的陈民亮,创业之前是一名顶尖科技法律师事务所的职业律师,薪资优渥,社会地位很高,但陈明亮心里知道这并不是自己真正想要的生活,游戏才是。他很清楚自己的“激情”所在,并很快让这种激情燃烧了起来,成立了全球第一个专注于游戏玩家的公司—Razer。

极客之路

什么是极客?极客就是看不惯这个世界的苟且,决定亲自动手改造它的人。这样的人,不做出自己满意的产品绝不会善罢甘休,陈民亮就是一个这样的人。在雷蛇创立之前,世界上并没有一款真正意义上的游戏鼠标,雷蛇开创了这个领域,并把它做到了极致。

在雷蛇,设计师要想出一产品极其不容易。有时候哪怕是剩下的那最后一个,也可能会在发布前因为有瑕疵而被毙掉。雷蛇曾经有一个系列的鼠标,已经生产出了上万个,即将上市。但是在抽样检查的时候发现,生产厂商没有保持70%的黑色配比,只有68%。虽然只有2%的差距,但是雷蛇还是决定返工生产。陈民亮告诉《经理人》,“有的设计师五、六年都出不了一个产品”。由于对产品出品的严格要求,雷蛇成立初期的产品线很少,鼠标键盘都只有几款,但是每一款都会成为游戏玩家心目中的经典。

雷蛇在产品设计上的极致追求,已经到了精神洁癖的程度。他们对自己产品的颜色、logo的颜色都不允许存在一丝的色差。在最新的产品,灵刃潜行笔记本的设计上,为了让USB接口的颜色和雷蛇的标志色相同,于是定制化生产了雷蛇标准色的USB接口。甚至电脑内部的电路板都要订制成雷蛇色,有员工觉得“装在电脑里面别人也看不见,为什么要多花这个钱”,陈民亮的回答是,“当你装上去的时候,你心里看得见”。

但也许正是得益于这样一种追求极致的精神,让雷蛇从加州一个由游戏发烧友成立的工作室,变成今天享誉全球的玩家互动设备与软件品牌,长期保持在游戏外设界的领导地位。其在北美和欧洲市场的市场占有率常年保持行业第一,自从2005年进入中国市场以来,也一直保持着较高发展速度,在国内游戏爱好者中享有盛誉。

如今雷蛇在旧金山、新加坡、台湾设立了研发中心,并在全世界十几个国家和地区设有办公室。今年2月份,雷蛇刚刚完成了C轮融资,估值达到15亿美元。根据此次融资披露的财务数据情况,雷蛇2014年财年和2014年10月至2015年9月期间的营收,均达到3.1亿美元以上。

立在金字塔尖

进入雷蛇的官网,你会被上面精美的游戏设备产品所吸引,每一件都堪称工业文明的设计杰作。但是杰作往往要付出高昂的代价,以雷蛇在研发上的大尺度投入,产品不可能便宜。在雷蛇官网上,最便宜的一款鼠标售价也有199元,这样的价格水平,即使是在游戏鼠标业内,也算是处于前列了。

如果将游戏玩家进行分层,最底层的,也是最多的,就是偶尔玩一些轻松的游戏的玩家,他们大多只玩免费游戏,以消磨时间,不会为游戏花钱,也被称为“非人民币玩家”。中间是经常玩游戏,但是很少花钱的轻度玩家。位于金字塔尖的则是会为了一款游戏花上数万甚至是十几万元的重度发烧友玩家,而这些玩家就是雷蛇的目标客户。但就数量而言,他们只是游戏玩家中的小众群体。

很多游戏玩家都在期待雷蛇能够降价,然而陈民亮并没有要下探低端市场的打算。

2012年在全球PC市场持续萎缩情况下,雷蛇逆势推出了2款PC产品Razer Blade(灵刃),这款笔记本都是专为游戏玩家打造的游戏笔记本,定位同样高端,售价在2000美元以上。在传统PC生产厂商看来,这么高的售价注定是九死一生。然而陈民亮却认为,“传统PC市场的问题不在于没有市场,而是产品太差没人要”。事实证明了他的观点,雷蛇灵刃第一批产品发售仅一个小时就被抢购一空。

近年来雷蛇开始不断探索新的领域,追寻科技的步伐,涉及的领域包括智能穿戴、虚拟现实、软件业务、pc业务等。在每个领域,雷蛇都是高举高打,而且效果都還不错。软件业务已经发展成雷蛇的三大业务方向之一,软件平台目前已经积累的一大批用户,全球日活跃用户达数百万。在虚拟现实方面,雷蛇的OSVR已经发展成与Oculus、三星并列的三大势力之一。OSVR采用开源的形式,目前已经吸引包括英特尔、微软、英伟达、奇虎360等全球300多家大公司加入其中,是目前世界最大的VR开源平台。在PC业务方面,这也是雷蛇转型的重要方向,陈民亮计划通过三、四年的时间做到整个PC领域的前五名。

将大众Razer化

雷蛇是一家典型的瞄准小众市场的精品化公司,可以说是“小而美”,在游戏设备这个领域,雷蛇有着极高的美誉度和号召力,雷蛇的粉丝会将雷蛇“三头蛇”的logo纹在身上,对他们来说,这不是一家公司,而是一种信仰,一种热爱,一种生活方式。然而这样狂热的群体毕竟还是小众,很难渗透进生活的全领域。游戏虽然发展势头大,但是毕竟只是生活中的一个领域。

和许多瞄准小众市场的精品化公司一样,雷蛇在发展的过程中也将面临精品化和大众化之间的矛盾。一方面公司的产品足够好,另一方面公司的客户群确实有限,这两方面的矛盾总是会限制一家优秀公司的规模。说的更直接一点,就是行业的天花板不够高。

根据SuperDate Research的研究报告显示,尽管在2015年全球前十大最赚钱游戏中,第一、三、四、五位都是PC游戏,但是手机游戏已经连续多年增长速度超过PC游戏。2015年世界最赚钱十大手游的收入为61.8美元,逼近全球最赚钱的十大PC的63亿美元,超过整个主机游戏的40亿美元市场规模。值得一提的是,最赚钱的PC英雄联盟、穿越火线、地下城勇士主要依靠的是亚洲市场的中国和韩国。

从目前的情况来看,PC游戏主导地位正在被取代,手游等轻度游戏正成为趋势,对于专注于重度玩家的游戏外设生产厂商来说,天花边就在眼前了。早在2012年,游戏外设界的另一巨头罗技就已经开始转型,丰富产品线,下探低端市场,生产平板产品。

但是陈民亮非常明确的告诉《经理人》,“雷蛇不会下探低端市场”、“雷蛇不是要大众化”。在与陈民亮交谈的过程中,他提出了“以游戏为媒,将大众Razer化”。雷蛇“始于玩家,赋予玩家”的核心不会变,雷蛇的大众化,就是要让大家都来成为游戏家,成为雷蛇的客户。未来雷蛇努力的方向就是通过产品不断去触及更多的潜在游戏家,并最终把他们变成游戏家,变成雷蛇的用户。

5月11日,雷蛇在中国抛出了“大众Razer化”的第一根橄榄枝,发布了一款商务部笔记本—灵刃潜行版(Razer Blade Stealth),这款商务本采用全铝合金黑色外壳、新款英特尔酷睿i7处理器、4K显示屏,厚度紧1.31厘米。如果你以为雷蛇要生产办公设备了,那么就大错特错,这款笔记本虽为商务本,但是雷蛇为之配套生产了游戏外接显卡“战核”,你可以用它办公,但是一旦连上外显卡,它又变成了一款性能卓越的游戏笔记本。

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