大数据“多即少，少即多”

车品觉

无论是大公司还是小公司，我见过的几乎所有大数据成功例子都是“一把手”工程。公司的管理层越了解数据的价值，大数据落地的成功概率就越高。这也是为什么我一直希望见到一本能让管理者看得懂，清楚解释大数据能为企业带来什么的书籍。

数据作为一种新的原料，它可以用之不尽，也可以让你物无所用。其中的关键在于，资料从收集、存储、刷新、辨识、关联、挖掘、决策到行动，是一条很长的链条，中间的各个环节环环相扣又互相作用。数据技术与商业模式密不可分，到底应该以商业为本去收集资料，还是先把数据收集起来，等到未来有机会再用？

我觉得这个问题是没有绝对答案的，我们应该问的反而是：What is the business（什么是商业）？

了解商业是使用数据的前提，一切从业务问题出发，不要为了數据而数据。根据我过去几年的经验，好的数据科学家越

来越难求，而能驾驭大数据的商务人才更是稀缺。每个人都听说大数据的价值是巨大的，但对于很多公司来说，其实它既虚无缥缈又难以掌控。

我觉得要解决难以落地这个问题，必须要把大数据科普到商业世界中，聪明的CEO（首席执行官）们都应该带头去了解大数据是什么。盲目地投资大数据和原地踏步其实都很危险。可惜现今在市场上看到的却都是反其道而行之，满街都是把大数据概念化的书籍。

《颠覆营销》这本书，正好能深入浅出地讲解如何用数据去说明营销，内容由浅入深，通俗易懂，值得每个从事数据和营销的人阅读。大数据的实践也正好体现了中国前贤的智慧中“多即少，少即多”的道理。