职教师资培训过程中的人性化管理研究

李世元

摘 要 随着国家职教师资培训体系的不断完善，人性化管理在培训过程中发挥着越来越重要的作用。重庆师范大学在培训的方案设计、师资选择、后勤服务和效果评价等方面的人性化管理模式为师资培训提供了有益的经验和借鉴。

关键词 职教 培训 人性化

中图分类号：G647 文献标识码：A

我国的职教师资培训体系，是在上世纪80年代以后逐渐发展和壮大起来的，建立了“国家级培训—省市级培训—校本培训”三位一体的架构，经历了制度化管理和人性化管理的阶段，相较之下，人性化管理更强调创新发展和自我实现，其核心是尊重人、依靠人、增强凝聚力、开发人的潜能并推进人的全面发展。重庆师范大学作为全国首批职教师资培养培训基地，在长期的培训过程中秉承人性化管理的原则，积累了一定经验，本文就其人性化管理的作法作一梳理。

1方案设计突出职教特色

由于培训的对象为在职教师，培训方案的制定不再局限于知识的传达，而是针对职业教师的特点，结合各职业学校的专业教师能力要求和职业规划，着力提升职业教师的综合素质。

方案设计需充分考虑以下原则：（1）要有针对性。要解决学员急需解决的问题，重点突破。（2）以学员为中心。教学的重心向“学”倾斜，让学员在实践和活动参与中得到锻炼和提高。（3）分层次培训。提供校长、学科专业带头人、骨干教师、双师型教师和新教师等不同对象的培训，使培训层次更清晰。

2培训形式灵活务实

职业教育本身的职业性和实践性決定了其培训形式的多样性。由于参训学员本身也是教师，为让学员更自主和增加参与度，培训由传统的课堂教学为主转变为多种形式的结合，采用了专家讲座、案例分析、技能训练、分组研讨、模拟演练、企业参观等多种培训形式；调查表明：职业教师希望基地开展培训时采用多种教学方法，且倾向于技能训练和案例分析。

拓展训练是培训初期必设的环节。尽管每次培训期限不长，但都会安排一至两天的素质拓展训练或心理放松实践，这是基于参培学员们平时工作紧张、心理压力较大，且学员之间相互陌生，为快速适应和融入培训的环境，调整心态而设置的这一环节；通常经过这个阶段后，学员们大都能相互熟悉，打开心扉，并且暂时放下紧张的工作，进入到轻松愉快的学习模式。

3培训主体集团化

随着职业教育的蓬勃发展，职教师资培训的单位也如日益增多，同时也就出现了群雄割据、相互竞争的局面，为整合各方面的资源，实现优势互补，重庆师范大学牵头成立了重庆职业教育师资培训集团，建立了“共享培训资源、共拟培训规划、共商培训内容、共建实训基地、共管培训运行”的协同机制，实现了职教师资培训主体从单一→联盟→集团→协同的转型。

集团运行遵循市场化规则，对所属的培训基地单位采取了灵活的出入机制，并且每年的考核与监督不再是简单的总结材料和工作计划，而是采取“以训代会”的集中培训方式，这种宽松的培训就化管理的刻板为活泼，化分散为集中，既保证了对培训基地的管理质量，也促进了各成员单位的相互沟通与融合，有利于集团的协调发展。

4培训师资专兼结合

师资队伍建设是职教师资培训基地建设的一个重要环节，充分发挥职教学会和职教集团的作用，资源共享、人才共用，既培养建立一支专职培训的精干师资力量，同时也聘请一批谙熟职教政策的专家、企业高层管理人员、技术能手和优秀的职业院校教师担任兼职教授，保证师资培训的专家队伍数量充足，领域宽广，素质较高。

重庆师范大学依托中德职教研究所和中澳职教培训基地的国际化合作优势，培训师资拓展到海外，每年邀请德国或澳大利亚的职教专家来校授课。与传统教学方式略有不同的是，外教更乐于借助教具和游戏，这种相对宽松、活泼和开放的教学方式，往往更能激发学员的学习热情，活跃课堂氛围。聘请外教虽因交通费、讲座费、翻译费等成本明显增加，但培训的效果也异常良好，受到学员高度认可。

5课外活动丰富多彩

课外活动是素质教育的重要内容，是课堂教学的延伸和发展，丰富多彩的课外活动有助于提高学员的组织能力和集体主义精神。职教师资培训不同于其他培训，其学员均来自于各职业学校，相互之间依存度较高，需要更多了解和接触，参加培训为他们提供了极好的交流机会。通常每次培训除有乒乓球、羽毛球、篮球等体育运动外，还会组织一至两次展示个人才艺的联谊活动，安排一次集体外出参观或者聚餐，学员之间交流的渠道多了，交流的范围就更广了，团队的凝聚力自然就更强了。

6后勤服务贴心周到

人文管理，亲情服务，践行“管理就是服务”的理念，为学员提供学习、生活的优良环境，营造亲切轻松的学习氛围，调动、激发学员的学习积极性。

职教培训过程中，除常设的学习班主任外，还设有生活班主任专门负责后勤保障，为学员安排食宿、发放培训用具、协调交通接送、建立通讯录、微信群等交流平台，集中学习期间，每天还特别提供两次水果糕点等贴心服务；笔者曾碰到一个家在外地的学员，培训期间因病住院，在家人不能照顾的情况下，作为组织者的陪护和嘘寒问暖，让学员倍感温馨。组织培训其实就是服务，把学员像家人一样对待，这样参训学员就会感到更舒适，也更能集中精力于培训学习了。

7效果评价立体多元

培训效果评价的多元，（1）评价主体的多元。包括教育主管部门、送培单位、培训学员、承训单位、行业协会和社会独立评价机构，尤其是聘请的社会独立评价机构对培训项目的全过程进行全面质量跟踪，提供详实数据和客观的评价报告。（2）评价的方式多元。采取网上评教、问卷调查、实地考察、同行评议等多种方式。（3）全过程评价。训前评方案，训中评执行，训后评效果，并运用企业质量管理体系中的“过程方法”和“持续改进”的理论对培训过程进行指导。

教育发展，重在教师，建设一支高素质的职教师资队伍是提高职教水平的根本保障。职教师资培训过程中的人性化管理旨在根据职业教育的特点，逐步提高师资队伍建设水平，为职业教育的发展注入新的活力，并为其他教育培训提供有益的模式借鉴。

参考文献

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[2] 周泽扬.打造集团化培训平台创新职教师资培训模式[J].中国高等教育，2014（12）.

[3] 张红，徐慧剑.职教师资培训的质量提升途径探索与实践[J].榆林学院学报，2014，（11）.