基于网络游记的内蒙古草原旅游吸引力符号研究

额尔敦格日乐+++永胜

摘 要：解读来内蒙古草原的旅游者发表的网络游记发现，旅游者体验到的内蒙古草原是“壮观”“宁静”的，是“辽阔”“纯净”的，是由“蓝天”“白云”“绿草地”等构成的。在草原旅游资源管理中应注重这些符号的开发与保护，打造游客真实体验的草原旅游风景线，避免破坏草原旅游吸引力符号。

关键词：内蒙古草原 旅游体验 旅游符号 游记

一、引言

20世纪末，国外符号互动主义在旅游社会学研究中得到了非常广泛的应用。谢彦君（2005）认为，旅游体验就其本质而言，也可以说成是一种符号互动现象。在旅游体验的各种情境当中，很多意义是通过各种符号传达出来的。人与人之间的互动过程是这样，人对物的象征意义的解读过程也是这样。所以，符号研究注定是旅游体验研究或者旅游学研究的重要领域。额尔敦格日乐（2005）在探讨草原旅游资源可持续利用时指出，旅游者并不像草原居民一样热爱草原、爱护草原，将旅游者对草原的向往比喻成“叶公好龙”，认为旅游者只是喜欢草原这个符号。2013年9月内蒙古党委宣传部成立“内蒙古民族文化建设研究工程”课题组，由内蒙古社会科学院征集评选内蒙古的文化符号。内蒙古大草原以“我国草原文化的发祥地和承载地，内蒙古形象的象征，对外的代名词，草原民族共有的精神家园”为由，位居内蒙古十大文化符号之首。目前，内蒙古草原旅游符号方面的研究集中在旅游商品（叶高娃，2006，周永振，2010）设计，草原旅游度假村（袁园，2006）设计方面。

本研究采用了网络文本分析法。从携同、同程、蚂蜂窝和百度旅游等旅游网站上随机查阅了50篇到内蒙古草原地区旅游的游记，通过分析网络游记中所流露的旅游感受，获得真实的体验感受，分析了解内蒙古草原的旅游吸引力符号。

二、内蒙古草原旅游吸引力符号分析

通过分析游记的文本发现“壮观”和“宁静”是旅游者对草原共同的审美感受。“壮观”和“宁静”来自于草原的“辽阔”和“纯净”，“辽阔”和“纯净”是描述草原最常用的詞语。而“辽阔”和“纯净”又是通过蓝天、白云、绿草、河流、湖泊、畜群、晨雾、日出、晚霞、星空、鸟类、蒙古包、蒙餐、敖包、苏鲁锭、篝火晚会、道路、大风车等事物体现出来的。因此，草原旅游吸引力符号可以分为三个层次，即物质性吸引力符号、描述性吸引力符号和审美性吸引力符号。

（一）物质性符号

物质性符号是指能够让旅游者产生共鸣的现实存在的物质，既包括自然要素又包含文化的要素。

通过分析网络游记发现，很多旅游者在接触网络和草原之前先接触到了《敕勒歌》等文学作品和《草原上升起不落的太阳》等歌曲，并留下了深深的印记。内蒙古草原旅游最初的符号就来自于这些人们耳熟能详的文学作品和唱遍大江南北的内蒙古草原歌曲。其中最为有影响力的是北魏民歌《敕勒歌》中的“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”的句子。比如网名“驿站来客”的游客在同程旅游网的篇名为《【小锋】一个人去内蒙流浪》的游记中写到：“一眼望不到头的绿色与蓝天白云相接，置身其中，油然而生‘天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊的大草原感觉。”在数字技术发展之前信息的传播速度、传播范围和传播量都较为有限，但能够被广泛传播的符号更具有典型的代表意义。这些物质性符号主要是蓝天、白云、绿草和畜群。草地是草原最基本的构成，畜群是基于草原的畜牧业生产景观，草地与畜群是草原的最基本构成。草地与畜群是指向草原地面的符号，蓝天白云则是草原天空的符号。

随着数字技术的发展，人们获得的旅游符号逐渐由文字的和音频的变成了视觉为主的图片和视频形式。网络游记中也体现出了旅游者在出游之前阅读了不少网络游记，这些游记或是触动了或是促成了他们出游的想法，或是借鉴了游记中的行程，或是学习了注意事项。网络游记中记载的信息中包含了更为丰富、更为直观、更为全面的旅游符号。新兴的物质性符号包括河流、湖泊、晨雾、日出、晚霞、云雨、星空、鸟、蒙古包、蒙餐、敖包、苏鲁锭、篝火晚会、道路、大风车等。

（二）描述性符号

描述性符号是指对物质性符号的状态的描述。描述性符号包括辽阔和纯净。

旅游者对内蒙古大草原第一反应是辽阔。旅游者在描述草原的辽阔时使用了“大草原”、“一望无际”、“一望无垠”、“视野开阔”“视野太宽广”、“广袤”、“无比广袤”、“非常广袤”、“广阔”、“开阔平坦”、“天地一色”、“广博”、“绿草无垠”等词。有些游记中用了对比的表现手法，如“100多人的（旅游）团队洒在草原上，显得稀疏渺小”、“一个人走在茫茫的草坡上，只觉得自己非常渺小”、“除了蓝天就是草原”等。辽阔是一个总体的感受，由天空的开阔、地面的延伸和天际线的辽远共同构成。

旅游者除了用“辽阔”来描述草原以外，还用了无污染、自然等描述着草原，在这里用“纯净”二字来总结这些描述。纯净的感受来自于靓丽的色彩、自然的循环。通透的大气使人们感受到天的湛蓝、云的洁白、绚丽的日出晚霞、变幻的晨雾，也描绘出了草原纯净的色彩；蜿蜒的河曲和清澈的湖水体现了无污染的大草原。

（三）审美感受性符号

审美感受性符号是指物质性符号和描述性符号使旅游者产生的审美感受。中国的自然景观素有“北雄南秀”之说，内蒙古草原地处北方，辽阔的高原面使人产生“壮观”的感受，这也与“北雄南秀”的基本格调相吻合。内蒙古草原使人产生壮美的基本格调的同时也使人产生宁静的心境。蓝天白云绿草地的和谐搭配，还有与之适应的草原生态与草原文化是使人产生宁静感的来源。“壮美”并不只指视觉上的感受，而更多的是指人们内心的澎湃，是因感官上的刺激而产生的对自然以及文化的敬畏。这种感受来自于草原的辽阔、神秘的星空和伸向远方的道路。“宁静”指的并不是安静没有声音，而是指人们内心的平静和放松的状态，是回归自然、回归大地母亲怀抱的安详情绪，是人与自然和谐相处的协调状态。草原清洁无污染的生态环境，原生态的文化使人回归自然，浮想联翩；鹰翔长空、天鹅徜徉也是人与动物和谐相处的表现；可再生清洁能源风力发电的景观代表着现代化的人与自然的和谐。

三、旅游资源开发中的旅游吸引力符号应用

John Urry认为，旷野、贫瘠的地方，过去一度是极具恐惧和害怕的来源，如今已经转变为所谓充满着“景色、风景、形象、新鲜空气”的地方，在远处等待着来自城镇和城市的参观者们的视觉消费。随着全球化的进程，所有类别的自然都将逐渐被广泛地看作是景色，风光和永久的感官刺激。正因为如此，草原也成为了旅游资源。合理地利用草原旅游吸引力符号，则能够给草原旅游业带来可持续的发展，无序开发则给草原旅游资源带来了负面的效应，草原旅游資源管理必须开发和保护并举。

（一）旅游开发中应突出草原旅游吸引力符号

网名“茶香慢品”的游客在同程旅游网的篇名为《快乐自驾草原之旅》的游记中讲到“蓝蓝的天上白云飘/白云下面马儿跑/挥动鞭儿响四方/百鸟齐飞翔/歌声中描述的场景是多年来一直想涉足的地方，内蒙古大草原究竟有多辽阔？天有多蓝？云有多白？牛羊有多壮？本次出游终于圆了这个梦。”网名“甘甜”的游客在携程旅行网的篇名为《帅哥美女 28团激情挥洒呼伦贝尔》的游记中讲到“草原天路以绝美的方式铺展延伸着。一路行来，路况很好，没有堵车，没有污染，景色宜人，仿佛可以一直开下去直到天边。恍惚中我们貌似开进世外桃源！”很多游客的感受说明了对草原旅游需要体现“辽阔”。游客需要体验到动态的、连续的、变幻的草原景色，从几十公里到上百公里的范围感受草原的辽阔。游客在景点欣赏到的是静态的、局部的草原景色，不过方圆几公里到一二十公里，在体现辽阔方面，不及连续的道路。要体现内蒙古草原旅游资源的“辽阔”这一最基本的旅游符号，应开发由道路连接旅游点形成的旅游风景线或旅游走廊。

（二）草原旅游资源的开发不可破坏草原旅游吸引力符号

随着全球化进程的加快和蔓延，内蒙古草原的原生态景观中也会逐渐出现喧闹的旅游业景观。查阅的游记中也体现出来旅游者对旅游业发展所带来的喧闹产生的担忧。如网名“卉豆儿”的游客在同程旅游网的篇名为《龙之征程——天边草原乌拉盖》的游记中提到“乌拉盖，绝对是一片不可多得的净土，赶快去看看吧，赶在旅行社之前！”由此可见，旅游者也意识到了旅游业本身带来的影响。尤其是“宁静”这个符号在旅游开发过程中受到了明显的影响。大量的旅游者打破了“宁静”，带来了喧闹。计算草原旅游承载力时不仅要考虑生态承载力，还应考虑旅游符号的承载力，将游客人数限制在合适的范围之内，避免破坏草原的“纯净”与“宁静”。

（三）工业发展避免破坏草原旅游吸引力符号

总体上来说，保护草原旅游吸引力符号主要保护草原的壮观和草原的宁静。草原的壮观和宁静来自于草原的广袤、草原生态和与之相适应的牧业文化。但是随着全球化进程的推进，生产方式的转变，工业和服务业逐渐成为内蒙古地区的支柱产业。生产方式的转变扰动了几千年来甚至更长时间内形成的人与自然和谐的人地系统。而低水平的工业化会加剧生态环境的脆弱性，服务业和文化产业等更高层次的产业分化对传统文化的影响更为深远而隐蔽。内蒙古草原是大自然对全人类的恩赐，是大自然精致而易碎的艺术品，人类该如何利用它，是我们值得深思的问题。草原上的矿区景色是大型挖掘机在刨，重型翻斗汽车在来往穿梭，车轮碾着草原，卸下的土石堆起的高高的“人造山峦”。这些景色看上去与周围碧绿的草原极不协调，也不再使人产生对自然的敬畏，而使人产生改变自然、征服自然的冲动。网名“追逐梦想1551”的游客在携程旅行网的篇名为《草原自驾游（赤峰克什克腾+锡林郭勒）》的游记中讲到“从西乌珠穆沁旗到东乌珠穆沁旗的这段路，风景很一般，可能是有煤矿厂的缘故吧，而且路面上有很多大坑。”

四、结论

通过对内蒙古草原旅游游记的内容进行分析，总结出内蒙古草原旅游吸引力是由物质性符号、描述性符号和审美性符号三个层次的符号构成的。审美符号“壮观”是由辽阔的高原面、宽阔的视野，以及自然界神秘而强大的力量构建的。“辽阔”是对内蒙古草原最常见的描述，因此也是内蒙古草原最典型的描述性符号。审美符号“宁静”是由人与自然的和谐感构建的。人与自然的和谐使得天更蓝、云更白、草更绿、水更清澈、空气更清新、鸟儿自由、花儿鲜亮、人们勤劳友善。由此“纯净”也成为了描述内蒙古草原的另一个重要词汇，另一个描述性符号。构成这美丽景色的自然要素和文化要素便是草原旅游吸引能力的物质性符号。

参考文献：

[1]谢彦君，彭丹.旅游、旅游体验和符号——对相关研究的一个评述[J].旅游科学，2005，4.

[2]额尔敦格日乐.草原旅游资源可持续利用的几点思考[J].内蒙古统计，2005，2.

[3]多志勇.内蒙古十大文化符号[J].前沿，2015，6.

[4]叶高娃.浅析内蒙古旅游商品符号价值的外观体现[J].内蒙古民族大学学报，2006，3.

[5]周永振.基于符号特征的内蒙古旅游纪念品系列化设计[J].包装工程，2010，18.

[6]袁园.论蒙古族风情在旅游度假村设计中的体现[D].呼和浩特：内蒙古师范大学，2006.

[7]John Urry著，杨慧等译.游客凝视[M].桂林：广西师范大学出版社，2009.

[8]永胜.论技术资本与公司治理的关系[D].青岛：中国海洋大学.2014.

（作者单位：1.呼和浩特民族学院；2.内蒙古自治区财政厅）

责任编辑：代建明