关于基层经常性思想工作的实施和开展

蔡鹭蕾

针对基层官兵的主体地位，以及每个个体存在的各种各样的现实思想，作为基层军队的思想干部和骨干，随时随地进行教育疏导工作是十分必要的，也是基层政治工作当中的一大部分。它贯穿于各项工作和日常生活当中，与集中系统的思想政治教育相互联系、相互补充，具有很强的及时性、针对性和广泛性。做好经常性思想工作，对于巩固、深化思想政治教育的效果，引导官兵自觉践行当代革命军人核心价值观，及时化解日常工作和生活中遇到的矛盾问题，调动官兵积极性，保证各项工作任务的圆满完成，具有重要作用。

1.方针和原则

1.1疏导方针

疏通就是要充分发挥民主，创造开放、和谐的环境条件，帮助官兵疏通思想、理顺个人的情绪、情感，化解互相之间的矛盾和冲突；引导就是有针对性地针对不同的性格和特点，用摆事实、讲道理的方式进行说服教育，循循善导。人们的各种思想认识都是对客观世界的主观意识的反映，面对不同的社会现象必然会有一定的思想认识和意见。这个时候不能一味地用严格要求的方式，强制性地组织言路，不允许发表个人意见，使主观意识得不到传递和发泄。而应该用过疏导，帮助人们正确地反映客观现实，发表主观感受。

毛泽东曾经指出：“凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题，只能用民主的方法解决，只能用讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法去解决，而不能用强制的、压服的方法去解决。”这就明显地表达了企图用强制性的手段去解决思想问题，是不可取且没有效力的。这也就说明了疏导方针的重要性。

1.2重要原则

首先，要以正面的教育为主。用积极的情绪、态度和积极的话语、方式去讲道理，启发官兵自身内在的积极因素去克服消极。通过教育，给人以信心，给人以鼓舞，给人以力量，给人以正确的方向，从而防止在遇到情绪问题、心理问题时，一味地沉浸在悲伤、消极和沮丧当中。一方面，是因为青年官兵积极因素是主要的，本质主流是好的。即使思想上出现某种偏差和错误时，大多数是因为对问题的思考和一些事情的看法上过于片面和简单，缺乏深入、理性的思考。另一方面，青年官兵的上进心、自尊心、进取心、荣誉感都比较强烈，但经历大起大落的经验和心理承受能力都有欠缺，所以面对问题，较为脆弱。注重发现积极因素则是发现官兵的优点和长处，正确、辩证地看待身上的特点和缺点，发自内心地帮助他们。坚持以启发引导为主，防止和纠正总是盯着消极因素做工作的倾向。

其次，做到以情感人，这也是正常的人际交往当中，应该做到的基本。坚持以尊重人、理解人、关心人为根本出发点，富有热情地去开展思想工作，实现与官兵之间的心灵沟通。其实，经常性思想工作就是一个人与人之间心与心、情与情之间的交流，而其中的问题也无外乎是关于情感。青年官兵的思想既是外放的直接和热烈，又是具有青涩、胆怯的隐蔽性的，所以要抓住其真心、真情、真话，拉近与之之间的距离。端正对待官兵的态度也要摆正自己的位置，平等地进行交流，设身处地地为其考虑。

但是，工作的原则性也是一道不可触碰的红线，对个别人的无理要求绝不能够无原则地满足，对错误的思想倾向和违反法律、法规、条令条例的言行和举止，决不能迁就，切忌操之过急。

2.组织和实施

2.1基本环节

2.1.1及时掌握情况

一方面，用心熟悉所属官兵的基本情况，其中包括了个性特点、兴趣爱好、文化基础、经历特长、身体状况、家庭情况、社会关系等等方面。另一方面，要对其现实思想的反映进行及时地掌握，对不稳定的局势和变动，要经常性地进行沟通，掌握人员的思想动向。在听取汇报、个别谈话、同生活、同工作、同劳动中注意观察，根据官兵所处环境、担负的工作和形势的变化，预测官兵思想发展趋势和可能出现的问题，做到防患于未然。

2.1.2客观分析判断

这一步尤为关键，上述的观察和了解到的情况大多是外在的言行表现，如果没有进行深入地客观分析和判断，只能停留在表面现象的认识之上。所以在收集情况之后，要坚持实事求是，以客观事实为依据，切忌主观地加上自己的看法和观点。力求全面有力，切忌片面、极端。着重分析是思想问题还是心理问题，是实际问题还是认识问题，是无意的还是故意所为，从而对症下药，有针对性地解决问题。

2.1.3正确解决问题

到达问题解决的落脚点，必须端正指导思想，不要把复杂问题简单化，也不能将简单问题复杂化，切忌讽刺挖苦的方式，坚持具体问题具体分析，找准工作的切入点。当然，保证解决问题，一视同仁、不分亲疏，防止用感情代替政策，过于情绪化地处理问题。

2.1.4主要方法

主要通过个别谈心、表扬与批评并在生活、工作中及时给予帮助等方法实施经常性思想工作。把握好谈心时以诚相待、冷热并施的程度和时机，以及表扬时不掺假、不拔高，注重事实，把握分寸。

将经常性思想工作和经常性管理工作相结合，这二者是紧密相连、相辅相成的。管理中带有思想教育、思想工作是我军的优良传统。通过行政手段约束官兵的言行举止，重在行为规范。而从教育人手，建立在说服教育、启发自觉智商，则更加科学、有效。将二者结合，应做到：

一是着眼于发展官兵的全面素质之上，提高思想觉悟，增强辨别是非、善惡、美丑及进行自我修养的自觉性和能力。在生活和工作当中，磨练思想、锻炼意志、陶冶情操和养成良好的作风和习惯，将纪律约束和自控能力相统一，促进官兵全面发展。

二是在组织领导上更加有力、集中，干部、骨干要将管理和教育相统一，统一计划、统一部署、统一实施。骨干队伍相互平衡、达成统一，这样才能更加有效地进行管理。

三是在标准界限上共同把关。两个经常性工作有一些需要共同注意的政策纪律问题，必须严格掌握。不准打骂体罚，不准私拆扣押，对私人物品无规定的情况下不得随意搜查等等。

青年官兵是经常性工作的主要对象，其活动的独立性、选择性、多变性也决定了其主体的特殊性。所以必须深入研究社会、家庭对官兵思想、心理、情绪、情感、行为的影响。例如一些外界因素和社会思想对广大青年官兵的直接影响相对于中老年军人来说更富有冲击力，善于接受新思想、新事物是随着军队建设所处的环境日益开放，信息传媒渠道也明显增多，传播速度明显加快，所以影响官兵思想的变化因素也随之日益复杂。在教育和管理当中，要注重官兵的个性展示以及竞争意识，必须把鼓励奋发成才与强化集体主义和服从军队建设需要相统一。

而在青年官兵的成长时期，正处于世界观、人生观形成的重要转折点，处于心理成熟落后于生理成熟的时期，再加上普遍生活阅历尚浅，心理承受能力弱，内心容易产生矛盾困惑而挫折准备不足，尤其是对于奖惩、名利、个人成长和人际交往等问题上，容易导致心理失衡和心理冲突。把掌握心理动态、做好心理疏导作为重要内容，才能更好地开展各项活动、工作、任务。

军队基层思想工作者的工作艰苦繁重、细致入微，只有高度的革命事业心和政治责任感才能将思想工作赋予其强大的内在动力，才能自觉地坚持高标准。所以，思想骨干队伍必须热爱军队、热爱基层、热爱政治工作，勤勉敬业、恪尽职守，认清楚肩负的重要责任，自觉把政治工作当作事业来追求，当成学问来钻研，当成使命来履行，保持昂扬的精神状态，才能在基层政治工作岗位上有所成就。