互动活动增加，内容产出趋同

虞洋

出版社和图书公司的的微信热度指数差距依然存在，在内容互动以及活动策划等多个方面，图书公司明显更胜一筹.

本文统计了5月15日至6月14日期间，出版社及图书公司微信公众号表现情况。本期出版社前十榜单和图书公司前十榜单的平均热度指数与上期相比，均有小幅下降。本期出版社新媒体影响力榜单中，中国中医药出版社的“悦读中医”仍然位居榜首。“北京大学出版社”公众号首次跌出前十，热度指数和上期相比，下降38，降幅较大。取代其进入前十的是“三联书店三联书情”。图书公司榜单和上期相比没有显著变化。“新经典”从第5名上升至第3名，首次进入三甲。“新经典”在运营内容上，注重条块划分，已形成比较固定的推送形式。内容板块包括“互推”、“荐读”、“活动”、“小伙伴”、“要有光”。在此基础上，“新经典”每天都能保证三条以上的内容推送。

出版机构：

关注粉丝黏度，互动活动增加

出版社和图书公司的的微信热度指数差距依然存在，在两个榜单前五名的公众号中表现尤为明显。上海读客公司的“书单来了”作为所有出版机构公众号中热度指数唯一超过1000的大号，仍然稳居第一。该公众号的平均阅读量超过七万，就连每日只有一句话的二条，也因为其风格幽默和神转折，收获平均五万以上的阅读。“书单来了”与该公司旗下的另一个公众号“卖书狂魔熊猫君”之间的互动也非常频繁。这能够为彼此引流用户，实现双赢。与此相比，出版社榜单的第一名“悦读中医”在运营方式上略显单一。“悦读中医”和同是中国中医药出版社旗下的“中医出版”“养生正道”缺乏互动，内容雷同，导致出现分流争抢用户的情况。

在公众号运营过程中，提高粉丝黏度，维持关注度是每个出版机构都必须重视的问题。为此，在保质保量的内容产出基础上，公众号还需要和用户进行互动活动。图书公司在此方面表现比较突出，线上和线下的活动开展时间早、频率高。最近出版社也在努力学习，迎头赶上。以“三联书店三联书情”和“中信出版集团”这两个公众号为例，前者以线下活动为主，有沙龙和讲座这两种形式，平均每半个月一次。“中信出版集团”以线上活动为主，包括评选和赠书，赠书的操作难度低，公众号平均每周一次的活动有“福利来袭”、“阿信赠书”。赠书方式有随机赠书、留言赠书、转发赠书等，所赠的书籍也大多是本社最近强推的新书。通过赠书活动下面的留言来看，效果较好，粉丝发言踊跃。

大学社：

广西师大制霸榜单，浙大独辟蹊径

在大学出版机构榜单中， “浙大学报英文版”和 “新民说iHuman”首次进入榜单前十。至此，廣西师范大学出版社在大学出版机构公众号前十名中独占三个，分别是 “理想国imaginist”“广西师大出版社”和“新民说iHuman”。

其中“理想国imaginist”以文化评论和人物故事、发言为主。凭借线下沙龙、讲座等活动，公众号可以发表众多具有较大影响力的文化人士的发言和独家故事，这也是该公众号拥有并能够维持较大影响力的主要原因。粗略统计，每月“理想国imaginist”中以人物为主的文章超过20篇，此类文章标题结构以“人名+话语截取”为主，如上月文章《陈丹青：这是一件我做不到的事，但他勇敢地做到了》、《谢泳：逝去年代里的那些知识分子》、《窦文涛：尴尬的聊天是我一生主要的命运》等。新民说是广西师大出版社继理想国之后打造的另一个文化品牌，“新民说iHuman”就是该品牌的公众号。 “新民说iHuman”与“理想国imaginist”相比，内容上缺乏特色，以文化观察、评论为主，但缺乏有影响力的声音。能够进入前十榜单，主要凭借其持续而稳定的内容产出，以及对于文化热点的及时追踪。

“浙大学报英文版”的账号主体为浙江大学出版社，与其他出版社公众号不同，该公号内容以学术期刊为主，具有较高的辨识度。热门文章包括：《重磅！！完整版最新SCI影响因子终于公布啦（可微信快速查询）！》、《5500万人评职称减负：将不再挂钩论文和外语》以及《国外学术期刊OA出版的论文处理费（APC）调查》等。明确的内容定位使得其能够在众多出版社的文化热点厮杀中隔岸观火、独善其身。

少儿类：

两极分化明显，内容产出趋同

本期出版机构少儿类榜单和上期相比差别不大，新面孔只有童趣出版有限公司的“笑脸童年”。与大学出版机构榜单相比，少儿类榜单的内部差别更明显。排名第一的电子工业出版社的“宝贝书单”平均阅读数远超同侪，是第二名的五倍以上；后五名的阅读数则维持在100～300的区间内，不及前五名平均阅读数量的1/3。两极化表现的背后是各出版机构少儿类公众号内容的趋同，这导致后来者或缺乏知名度的出版机构难以在竞争中脱颖而出，缺乏吸引新粉丝的创意。

在出版机构少儿类公众号的热门文章中，推书、荐书类文章只是陪衬，主角永远是婚姻情感、生活常识、父母心得以及教师寄语……不同类型文章的基本盘早有定数，专业程度越高，受众越小。这导致许多优秀的深度文章在阅读数量上还不及一篇情感鸡汤的零头。在这种既定条件下，是选择用接地气的文章来扩大用户基础还是用专业性更强的文章来培养稳定粉丝？当少儿类公众号的文章中出现越来越多的“婚姻”、“情感”、“财产”等与教育和图书无关的文章，则说明了这些机构在阅读量至上的公众号竞争中渐渐迷失了自我。