基于计算机基础MOOCs与混合教学的研究

王建中　尹春松

摘 要：针对“互联网+”形势下，高职高专计算机基础课程如何适应新的人才培养模式和行业需求，满足企事业单位办公自动化必备的基本技能，提出了计算机基础MOOCs与混合教学的新方法，以“模块任务”为驱动，开发MOOCs资源，满足网络在线模块任务学习、课堂模块测验、线上线下答疑、三方考试评价的四元体系。通过教学实践证明，能有效提高学生计算机基础课程的应用能力，达到教学改革目标。

关键词：计算机基础 MOOCs 模块任务 混合教学 四元体系

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）06（b）-0141-03

大规模在线开放课程（Massive Open Online Cour-ses，简称MOOCs）兴起于欧美发达国家，被称为“教育技术的海啸”[1]。2013年6月26日，教育部通过爱课程网向社会公众免费开放首批120门中国大学资源共享课[2]，为在线课程建设在全国的建设和推广开启了新的篇章。计算机基础课程作为全国高校的基础课程，传统的课堂教学方式已经实行30多年，在“互联网+”新的形势下，随着计算机、笔记本电脑、移动终端等电子设备的普及，以及网络带宽扩容、资费下调、新媒体应用的驱动下，对互联网的应用和依赖与日剧增，高校应用型人才培养更加注重技能培养，因此，改变高职高专计算机基础课程传统教学模式，推行MOOCs与混合教学很有必要。

1 现状分析

1.1 新生计算机基础能力分析

近年来，高校规模发展日趋稳定，2016年全国高校共2 879所，普通高等学校2 595所（含独立学院266所），成人高等学校284所，本科招生374万人[3]，优秀学生基本被本科院校录取；高职每年招生超过300万人，但学生普遍基础较差，基础理论学习和传统课堂讲授很难激发学生兴趣。

第一，学生计算机基础能力差别较大[4]。根据笔者学校和本地几所同类高职院校调查发现，学生80%以上来自县级以下的村镇，普遍存在2门以上的科目较差，尤其是数学和英语，计算机操作能力因生源地区和家庭状况差异较大，大部分学生具有一定计算机基础使用技能，主要以上网聊天、看视频、打游戏等娱乐性操作为主，键盘、鼠标、文字输入、上网等基本技能已经比较熟练，更趋向于网络闯关式的模块化学习。

第二，缺乏系统学习，总体水平偏低。由于学生主要以乡镇生源为主，大部分教学条件落后，集中以升学考试科目为主的应试教育，计算机课程教学停留在形式上应付，导致大批学生缺乏掌握日常办公软件的基本技能和计算机硬件的了解。

第三，入学时计算机拥有量较低，但手机拥有量高。大部分学生由于家庭经济状况未购买台式计算机或笔记本电脑，但准备国庆或春节期间购买的学生较多，且手机拥有量高达100%，具备在线看视频和网上互动的基础。

1.2 课程开设现状与分析

目前，计算机基础课程是各高校必须开设的基础课之一，几乎在入学第一学期开设，高校教学安排一般在60～72课时，笔者学校该门课程共60学时，开设模块由计算机基础知识、操作系统应用、Microsoft Office套件（Word、Excel、Power Point）、计算机网络应用等，每个模块都是以后日常办公的必备技能。计算机基础课程采用理论和实践相结合的传统教学模式，按照1∶1的课时量分配行课，每届招生新生2 000人，每个班级分配60人，则需要分成行政班级33个；班级总学时60×33=1980课时；教室或机房行课每天运行6 h，需要教室或机房高达1980/（18×6）≈18.3间；配置专业教师人数按教学工作量360学时/年计算，则开设《计算机基础》课程半学期需要教师12名。

通过以上数据分析，计算机基础课程需要庞大的教师队伍和财务支出，且不利于专业师资队伍的培养。另外，经调查，传统教学模式开课学生学习效果较差，理论课堂不能激发学生兴趣，大部分高职院校学生理论课情况较差；学习缺乏主动性，基本技能掌握较差，需要大量时间讲授和操作练习，达不到该课程培养的目标和预期效果。

1.3 现有资源条件分析

计算机基础课程开设基本条件是否满足，需要配置60～80台计算机的公共机房、多媒体教学设备和软件、试听耳机等教学设备；MOOCs资源是否按标准制作，每个知识点讲解不超过10 min；实训机房是否有利课堂模块测验；答疑能否及时开展和解决问题；三方考试评价体系是否合理；另外，实验室网络带宽能否承受大规模的视频在线课程，学习进度能否有效保存和统计，是否有专门的配套教材或实训手册等外部环境；学生的对MOOCs的接受程度、个人电脑拥有量以及教师的素质能否满足MOOCs教学需要等诸多因素，制约着MOOCs的使用效果。

2 计算机基础课程资源开发及在线平台建设

2.1 计算机基础课程资源开发

按照全国高职院校《计算机基础》课程的特点，结合教学要求和课程标准，再根据该课程多年实践教学的经验和师生的实际情况，成功申报《计算机基础MOOCs与混合教学》院级研究课题，并成功立项。同时，按照《计算机基础》课程标准，成立在线课程开发团队，设置课程资源开发组；在线视频课程开发组。

課程资源开发组负责开发教材、试题库。教材按照在线课程学习标准，把《计算机基础》课程分成若干知识段，以企事业单位日常办公必备计算机操作为基础，以Microsoft Office套件为知识要点，以任务式、流程式为教学手段，突出实践应用；试题库按照每知识段一练的要求，试题以单项选择题和多项选择题为主，每个知识段设置10～20题，最后倒入在线考试题库。在线视频课程开发组负责视频录制、剪辑、整合、修饰、包装等；另外负责在线平台建设，满足MOOCs在线学习需要。

2.2 MOOCs在线平台建设

视频录制采用录屏制作软件Camtasia Studio V6.0.2绿色 汉化版；视频编辑采用Shotcut或爱剪辑软件。在线平台建设要满足大规模的在线课程访问，需要搭建校内服务平台和校外服务平台，方便大规模流量访问，每天定时同步。本地服务器平台配置（CPU：inter-e7500 双核2.9 GHz；内存：4 G；硬盘：1 TB；网卡：双网卡1000 M）；平台系统：CentOS 6.5；计算机基础MOOCs互动教学平台采用B/S架构，方便教学和师生在线访问、学习、考试（在线学习平台网址：http：//cqyu.o4edu.com/）。

3 计算机基础MOOCs与混合教学四元体系

3.1 课程资源模块设计

课程资源模块是根据教学内容和培养目标，把若干相对独立的知识点划分成若干模块，以任务的学习形式要求必须完成，模块之间具有独立性和层次性，相互之间不存在完成顺序。模块任务学习与传统的教学方式比较，具有以能力为导向，注重根据不同层次学习知识与技能的灵活运用能力，打破灌输式教学方式，其教学目的性强，可以满足灵活多变的教学需求[6]。

计算机基础课程资源模块大致分为计算机基础知识、Microsoft Office套件使用和计算机网络应用三部分教学内容，为了便于教学的实施和MOOCs资源开发，原有模块划分成计算机基础知识（计算机操作技巧、计算机硬件、常用计算机的配置等5个教学模块）、Windows 7操作系统应用（操作系统基本设置、文件和文件夹操作、管理电脑中的软件等3个教学模块）、Word 文档（基础文档操制作、制作演讲稿、制作宣传海报等10个教学模块）、Excel 表格（快速输入大量数据、人事档案管理、人员的招聘与录用等18个教学模块）、Power Point 幻灯片（制作公司宣传PPT、制作销售业绩PPT、制作行销企划案PPT等18个教学模块）、扩展应用（包括计算机网络应用、公文处理、论文排版等15个模块）等六部分内容，满足高职人才培养目标，同时，兼顾企事业单位实际应用，每个子模块设置视频7～10 min。

3.2 教学模块设计

教学模块设计是保证教学任务开展，具有师生管理、学习、考试、统计、分析等功能，计算机基础MOOCs在线平台是针对《计算机基础》课程设计的开放性平台，也是跟踪教学过程、师生互动交流的平台，教学模块包括教务管理、教学管理、教学资源、统计查询、考试管理模块。教务管理包括学制管理、院系管理、专业管理、班级管理、用户管理；教学管理包括班级课程表、作业管理、站内答疑、公告管理；教学资源包括本地课程中心、技能云课程（云平台）、资源中心；统计查询包括课程学习进度、学生学习进度、教师教学进度、平台使用情况；考试管理包括题库管理、试卷管理、手动阅卷、考场管理。为了方便师生，适应多种场景学习，学习题库涵盖在线学习和单机学习，课程资源采取流程式、任务式的方式，每个知识点学习内容可根据自己情况选择完成。

3.3 线上线下互动

为了师生互动交流，满足在线学习过程跟踪，设置线上在线答疑和线下课堂答疑，及时解决问题学习过程中存在问题。线上答疑模块设置有学生站内答疑功能，每位学生一个教学内容可以通过网络在线提问1～2个问题，任课教师需在1周内及时回复，师生交流互动作为对教师评价的一项重要指标；线下课堂答疑在计算机基础实训机房，主要对学生线上提出的问题集中解答，同时知识点的阶段测试，检测是否达到预期效果，改进教学、指导方法。学生站内答疑情况如图1所示。

3.4 学生成绩认定

学生《计算机基础》课程成绩认定以《CEAC国家信息化计算机教育认证》为标准，考试总分100分，考试项目分选择20题，每题2分；实践操作3题，每题20分，内容为Microsoft Word 2010、Microsoft Excel 2010、Microsoft PowerPoint 2010各一题。成绩合格线为60分，达到70分及以上可以申请CEAC证书。

3.5 教学效果与分析

教学效果是衡量一门课程开展质量的重要指标。计算机基础MOOCs平台统计查询模块具有查询和统计功能，帮助任课教师、教学管理部门跟踪学习进度，及时了解学习情况和在线答疑，该模块分为课程学习进度、学生学习精度、教师教学进度、平台使用情况功能。通过学生学习、教师线上答疑和实训机房现场集中答疑结合、教学管理部门动态跟踪和指导等多层次互动，利用网络、大数据分析学习过程，为教学改进和质量提高提供决策，从而达到预期效果。课程学习进度跟踪如图2所示。

4 结语

计算机基础MOOCs与混合教学方法可以有效解决传统课堂教学情景单一，重理论轻实践导致学生上课注意力不集中、打瞌睡、玩手机等问题，结合高职院校实际情况和《计算机基础》课程标准，开发以“模块任务”为驱动在线学习资源，学生通过网络在线模块任务学习、课堂模块测验、线上线下答疑、三方考试评价的四元体系完成学习任务，熟练掌握Microsoft Office办公软件。通过长期教学实践证明，该方法能有效提高学生计算机的应用能力，达到课程教學改革目标。

参考文献

[1] 桑新民，李曙华，谢阳斌.乔布斯之问的文化战略解读——在线课程新潮流的深层思考[J].开放教育研究，2013，19（3）：30-41.

[2] 教育部高等学校教学指导委员会.首批中国大学资源共享课上线[J].中国教育信息化：高教职教，2013（7）：91.

[3] 2016全国各地高考招生计划一览高校工招本科生374万[EB/OL].http：//mt.sohu.com/20160506/n448078744.shtml.

[4] 赵生艳，吴长勤.应用型大学“大学计算机基础”课程探索与改革[J].赤峰学院学报，2012，28（3）：33-34.

[5] 万李.MOOC对高校计算机基础课程教学改革的启示[J].湖南理工学院学报，2014，27（4）：83-88.

[6] 蔡彬卓.基于Moodle平台《计算机基础》课程的模块化教学设计与应用[D].广西师范学院，2015.