农产品电子商务发展困境及对策分析

许晴晴

摘 要：近几年，农产品电子商务迅速发展起来，政府也很重视农产品电子商务的发展并给予了很多鼓励与扶持。该文分析了开展农产品电子商务的重要性和农产品电子商务发展面临的主要困境，提出了破除农产品电子商务发展困境的一些建议和对策。

关键词：农产品 电子商务 发展困境 对策

中图分类号：G269.27 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）06（b）-0133-02

当前，我国电子商务发展规模不断壮大，各行业的电子商务开展得如火如荼。随着政府对互联网与农业深度融合的政策影响，农产品电子商务也逐渐扩大发展规模。但是，农产品电子商务迅速发展的同时，不少现象问题逐渐显露出来。

1 开展农产品电子商务的重要性

1.1 提高农产品信息传递

传统方式中，农产品往往受到地理位置的影响，信息相对比较闭塞，同时在一些偏远的农村地区，农产品的供需信息传递不对等，导致农产品滞留在农田里。推进农产品电子商务的发展，可以提高农产品对外的宣传范围，加强农产品交易信息的传递。电子商务与农产品的深度结合，还能够帮助农产品种植、加工、库存、销售等农产品供应链的建立，从而形成一体化、集约化的产业规模。

1.2 拓宽了农产品营销的渠道

农产品的传统销售中，受到了时间、地域的影响，由于缺乏有效的信息传递，很多农产品“走不出去”，甚至腐烂在土地里。农产品的营销借助电子商务平台，可以打破时间与地域的影响，利用互联网进行农产品的营销宣传与推广，并且还可以在互联网上进行交易与支付，拓宽了农村农产品营销的渠道。

1.3 削减流通渠道

传统农产品的流通过程是农户从土地收割后，在流通市场中，经过多重的分销商最终销售至终端消费者。一般农产品的流通环节比较多，在农产品供应链中流通环节的层级越多，中间无形费用也会增加。可是农产品从农户的销售价格到终端销售价格，会发生数倍以上的价格差，这种情况下，农民的收入仍然很少，没有得到改观。农户通过电子商务营销渠道，可以直接面向终端消费者，减少农产品供应链的流通环节，降低了农户与消费者之间的交易费用，提高了农民的收入。

1.4 提高农产品竞争力

农产品供应链环节主要包括采购、种植、收割、销售等，电子商务技术与农产品供应链的对接，可以更好地设计农产品供应链，增强农产品供应链中信息流动，了解国际国内对农产品质量的要求与标准，实时把握农产品市場的动态，提高农产品在市场上的竞争力。

2 农产品电子商务发展的困境问题

2.1 电子商务基础设施不完善

当前，我国互联网在城市中迅速普及，但是在多数农村地区，互联网基础设施建设仍然比较缓慢与滞后。由于我国大多数地区的农村，青壮年的农户大量进入城市，留守农村的农民以老年人、儿童居多。这些留守农村的网民少之甚少，会使用电子商务的网民更在少数，所以农村互联网的使用率较低，这也是农村网络基础设施建设滞后的原因。

2.2 参与主体的电子商务意识薄弱

我国多数农村地区，由于缺少文化素质教育，他们对于新事物的接受能力较低。据调查，大多数农民对电子商务的了解不足，他们对网络支付仍存在极大的不信任感。这种情况下，导致了农民不愿意将农产品通过电子商务平台进行交易，整体参与电子商务意识较为薄弱。同时，缺乏一线的技术人才，农村地区的电子商务技术人才相对来说，极其匮乏，甚至电子商务服务站少之甚少。从整个社会来看，大学生毕业后，希望到城市就业，能够愿意深入到农村基层指导农民学习电子商务技术的专业人才非常缺乏。

2.3 农产品电子商务政策不健全

政府对农产品电子商务的流通机制不健全，在某些农产品的流通领域出现了不少监管空白，目前政府对农产品电子商务的政策法规没有建立完善。农产品电子商务交易的质量标准化、包装标准化、规格化、产品编码化等，都没有严格的规定。当然，在农产品电子商务交易中，有一些不良农户，利用电子商务平台，销售质量低下的产品获得利益，却影响了农产品电子商务的健康持续发展。

2.4 农产品电子商务存在安全隐患

由于农民对电脑、手机等电子产品技术了解少，尤其是网络安全的防范意识薄弱，这就造成了农产品电子商务成为网络病毒、网络黑客攻击的对象。这种情况下，让农民对农产品电子商务交易更加不信赖。另外，农产品电子商务通过网络交易，难以在短期内建立良好的商业信誉，需要设立专人进行长期的维护与管理，常会让农民丧失农产品电子商务运营的信心。

2.5 消费者对农产品的消费习惯及信任度难以改变

当前更多的消费者依然倾向于选择在大型超市、农贸市场、果蔬专卖店、流动的商贩那里购买农产品，选择网购方式的较少。重要原因：一是购买农产品的便利性；二是能否直接感知到产品的新鲜程度；三是农产品的安全、卫生因素。可是电子商务网站上的农产品并不能直接让消费者感觉到安全，农产品的保质期也短，因而影响了消费者的信任度和网购农产品的积极性。

2.6 农产品物流配送体系不健全

在农产品电子商务发展中，还有一个关键性问题，在于农产品的物流配送问题。这个问题直接制约着农产品电子商务的长远发展。在农产品电子商务交易过程中，往往出现交易双方在电子商务网络平台达成协议，但是物流配送却无法满足交易双方的要求。这种严重滞后的物流配送，给农产品电子商务的发展带来很大的障碍。

3 农产品电子商务发展的对策

3.1 完善农产品电子商务相关技术的建设

网络基础设施的建设与完善，能够进一步带动农产品电子商务的建设与推广。我国政府正着手建立农村网络设施，提高农村地区的网络速度。

建立农产品第三方交易平台。由于农民缺乏网络支付的安全意识，这为农产品电子商务的发展带来了不小的影响。政府建立农产品的第三方交易平台，实行农产品买卖双方实名登记制度，采用统一的网络支付方式，建立农产品电子商务买卖双方的信任机制。

3.2 培养农户的电子商务应用能力

为了更一步推进农产品电子商务交易规模的扩大，应着力提高农户的电子商务技术的应用能力。当前，我国政府正在推行电子商务科技下乡，并给予资金支持，各级政府在农村各地设置电子商务服务站。同时，鼓励大中专毕业生深入到农村基层，指导与培训农民的电子商务技术，解决农民电子商务应用中遇到的问题，提高农民的电子商务实践能力。

同时还应该加大农产品电子商务渠道的宣传力度。首先，政府应当大力宣传和普及电子商务的相关知识，使农产品生产者和销售者都充分认识到电子商务的必要性和重要性。例如宣传一些非常成功的生鲜产品电子商务的案例，分析生鲜电子商务运营的策略及带来的销量和利润，以此来激发农民发展生鲜电商的积极性。其次，加强电子商务相关知识的培训，重视农民的创业行为，并制定优惠的政策鼓励农民进行电子商务活动；组织农产品电商短期培训、专业技能培训班等提高电子商务技术；鼓励外出参观、学习，更新销售观念，树立市场竞争意识，为农产品电子商务的发展打下基础。

3.3 建立完善的法律体系与社会信用体系

进一步完善电子商务的法律体系，建立农产品电子商务交易的保障机制。由于农产品电子商务交易在互联网中完成，常会出现网络欺诈行为，需要政府建立法律制度，对非法交易行为进行约束与管制，保障农产品电子商务交易双方的利益。同时，需要建立农村个人信用体系，进一步普及诚信教育，让农民增强诚信意识，为农产品电子商务营造良好的氛围。

3.4 提高电子商务交易中農产品质量标准体系

农产品质量的好坏直接决定着农产品电子商务交易商业信誉的建立与维护。农产品在生产加工、包装、流通等环节，应当严格质量标准体系，建立标准化、等级化的农产品质量品质，加强农产品与国际市场接轨。当前，随着我国市场的进一步开放，国外农产品的进口对我国国内农产品市场造成了一定威胁，因此，只有提高电子商务交易中农产品质量标准体系，才能在市场上与国际农产品抗衡。

针对农产品电商市场产品品质的问题，电子商务企业可以依据企业自身实际情况选择合适的生鲜货源供应渠道。目前，主要的货源供应模式主要有：中间商供应、品牌供应商供应、产地直接购买和自种自卖4种模式。这4种模式各有优缺点，农产品电商可以采用混合模式进行采购，选择合适的供应商，对供应商供应质量进行考核。这就需要建立严格的农产品生产标准和质量考核标准，与优质供应商建立长期稳定的合作关系，确保货源供应的数量和质量。此外，农产品电子商务在产品种类数量上，也需要根据企业实际合理选择产品种类数量，特别是对于中小型农产品电商企业，并非一定要“全”，做到“精”是更合适的选择。农产品电商企业将销售的产品做“精”，不仅能体现网站特色，而且能通过规模效用降低成本，与供应商建立稳定合作关系，保证稳定且高质量的货源供应，进而能快速获取客户，增加企业利润。

3.5 建立高效的农产品物流配送体系

目前，农村地区完全实现物流配送体系的完全覆盖还是有一定难度的，但是随着物流行业的竞争加剧，农村地区的物流配送网点进一步扩展。农产品物流配送体系建立，还需要政府加强对道路的维修与扩建，向农产品物流运输提供政策支持，帮助发展农产品物流。农产品电子商务的物流配送，可根据农产品的特点，进行物流节点规划，形成农产品区域物流优势。

参考文献

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[2] 谈海霞，张敏.我国农产品电子商务的制约因素及对策研究[J].物流技术，2011（5）：121-124.

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