基于“O2O”闭环模式的大学生思想政治教育方法探究

李波

【摘 要】 本文阐述了基于新媒体环境的“O2O”闭环模式的概念，分析了新媒体环境给当代大学生思想政治教育带来的机遇和挑战。机遇是信息传播的互动性有助于大学生在思想政治教育过程中拥有更大的自主性。挑战使信息的发布和使用空间更加自由，信息獲取具有不确定性和难以控制性。分别论述了on line环境下和off line 环境下开展大学生思想政治教育途径。

【关键词】 “O2O”闭环；“互联网+”；大学生；思想政治教育

随着时代的发展，网络无时无刻不在影响着现代人的思想与行为。我国社会凭借着现代化网络信息技术等新型科技产业项目，已经步入到一个高度信息化的新时代，不仅影响着新一代青年人的思想，甚至会左右其人生观、价值观及判断能力。在现代“互联网+”大环境下，我国大学生的思想政治教育项目亟待改进。要提升高校思想政治教育的有效性，培养出思想政治素质过硬的优秀人才，就必须探索出符合当下年轻人思维特征的教育途径。

一、基于新媒体环境的“O2O”闭环模式的概念

“O2O”即Online To Offline，“O2O”闭环就指要实现两个O之间的对接和循环，是在新媒体环境中产生的新概念。一次“O2O”模式的交易是指线上的营销、宣传和推广最终将客流引到线下去消费体验，实现交易，但是这样还没有做到闭环，要做到闭环，就要从线下再返回线上去。线下的用户消费体验的反馈、线下用户引到线上交流、线上体验等行为这才是实现了闭环，就是说从线上到线下，然后又回到线上。

“O2O”模式下开展大学生思想政治教育工作，给我们创造了更多的方式方法和途径，深受大学生的喜爱，同时也大大提高了工作的实效性。当然，随着互联网环境的不断变化，也对我们利用“O2O”模式开展大学生思想政治教育工作带来了诸多挑战，比如传统教育方式的转变、海量互联网信息的选取、线上线下的互联、主题教育活动的开展等。

二、新媒体环境给当代大学生思想政治教育带来的机遇和挑战

1、新媒体环境下大学生思想政治教育面临的新机遇

新媒体较之传统媒体，具有信息容量大、信息传输快捷、交互性强、覆盖面广、形式多元化等优势，使大学生思想政治教育主体与客体之间的信任度大为增强，极大提升了大学生思想政治工作水平。在新媒体环境下，信息传播的互动性有助于大学生在思想政治教育过程中拥有更大的自主性，具有不同水平和基础的受教育者，在同一时间内可以自主选择浏览不同层次图文并茂的资料，在主动探索和感受视听内容过程中提高自身的思想政治水平。

2、新媒体环境下大学生思想政治教育面临的新挑战

在新媒体环境下，校园信息传播的“时间”、“空间”、“资讯”处于一种无障碍状态，信息的发布和使用空间更加自由，信息获取具有不确定性和难以控制性，一些糟粕文化借机利用新媒体途径大肆传播，给大学生思想政治教育工作提出了严峻挑战。大学生深受新媒体环境影响，重视虚拟空间沟通，容易引发部分学生心理信任危机和人格障碍。新媒体的快速发展使高校传统思想政治教育模式受到巨大冲击，也对高校思想政治教育工作者的媒介素养提出了新要求。新媒体环境下交互平台的拓展以及学生意见的“碎片化”表达，使网络监控舆情和预测面临空前挑战。

三、基于“O2O”闭环模式开展大学生思想政治教育路径

1、on line环境下，开展大学生思想政治教育途径

（1）on line环境下（就是计算机在线、联机、在网上、互联网上的意思）建立专门的网络舆论引导队伍。大学生的思想政治教育不仅仅是高校学生工作者的责任，更是政府乃至整个社会的责任。高校、政府等有关机构应建立相应的专家队伍，经常性的关注网络热点事件，掌握网络舆论导向，并积极参与到事件的讨论中去，传播积极的思想。

（2）建立思想政治教育主题网站。基于互联网环境，建立遵循生动活泼、喜闻乐见、春风化雨、润物无声原则的思想政治教育主题网站，开展思想政治教育工作，吸引大学生网民参与思想交流互动，使主题网站成为网络思想政治教育的“根据地”。

（3）扩大思想政治教育工作战线。开展好思想政治教育工作，不能只依赖传统的说教和课堂教学模式，也不能只依赖高校自己的教育阵地。而要在此基础上动员全体思想政治教育工作者而不仅仅是思想政治工作干部、教师参与到一线工作中。在热点事件、主题教育等活动中要积极拓展工作阵地，例如天涯、知乎、微信、微博等。要确保在队伍建设和阵地建设上扩大思想政治教育工作占线。

（4）创新思想政治教育模式。思想政治教育工作是一个长期的系统工程，需要多方进行配合，齐抓共管，不可一蹴而就。传统的方式方法具有一定科学性和必要性，但是我们要在结合互联网环境对高校思想政治教育进行创新，开展“O2O”思想政治教育模式。主要通过线下与传统思政教育活动如开展班会、演讲、寻找身边的榜样为基础，以线上微信微博、头条号、QQ公众号等为主要媒介，寓教于乐为主要形式构建“O2O”思想政治教育模式，以引导和帮助大学生塑造正确的价值观为教育目标， 转变传统教育观念，创新教育模式。

2、off line 环境下，开展大学生思想政治教育途径

（off line ，即离线）在线下开展大学生思想政治教育。

（1）结合教育主题开展线下宣传。在做好思想政治教育进网络工作的同时，还应该结合教育主题和工作实际开展好线下宣传教育工作。尤其是要结合时事热点、突然事件、网络舆情等思想政治教育工作重点，做好线上讨论交流的同时，在线下实际工作当中采取宣讲活动、报告会、交流学习会、思政论坛等多种形式进行主流思想的宣传教育和传播，从而达到强化网络思想政治教育的目的。

（2）把握机遇积极开展实践活动。理论联系实际是思想政治教育工作的正确道路。我们要紧密结合教育主题、热点事件，适时的组织学生开展实践教育活动，并激发起他们内心的阳光正能量。

（3）做好机制保障和环境养成。要建立健全相关体制机制，确保“O2O”模式下大学生思想政治教育工作良好的制度环境养成，鼓励大学生积极参与到思想引导工作上，让学生自己也成为引导者，让大学生参与到报纸编发，网络思想教育，新媒体思政栏目创建等活动中来，树立优秀学生榜样去影响身边的学生群体。

【参考文献】

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[4] 王喜忠：互联网+思想政治教育的实践与思考—基于微信公众号O2O模式[j].北京教育（德育），2016.11.

[5] 谢国旗， 荆秀萍， 宋晓晨 ，杨俊萍：以O2O的思路探索互联网+思想政治教育工作的新方法——以河北水利电力学院电力工程系为例[j].河北工程技术高等专科学校学报，2016.03.

【作者简介】

李 波（1981.12-），陕西人，任职于西安科技大学宣传部，理论宣传办公室主任，工程师，研究方向思想政治教育.