科技馆运营及发展对策探讨

孙琦

摘 要：在社会快速发展过程中，科学技术发挥了至关重要的作用。但科学技术若未得到全民性的普及，将难以转变为有效的生产力，这会制约科学技术的潜在价值及效益。对于国家、社会发展而言，如何提升国民科学素质已经成为了重要的课题之一。在科学技术知识传播过程中，科技馆发挥了主导性作用。特别是在新时期背景下，科技馆所承担的职责愈来愈重，其科普教育功能性也呈现了多元化的发展趋势。基于此，本文对科技馆运营及发展进行了综合性探讨，并提出了一定策略，以供参考。

关键词：科技馆；运营；发展

1 我国科技馆发展情况概述

我国科技馆建设始于20世纪80年代，一共经历了三个阶段。改革开放以前，由于我国还处于相对封闭的状态，对世界科技馆发展情况了解甚少。随着改革开放的不断深入，在一定程度上促进了我国科技馆的发展。1984年中国科学技术馆开工建设，至1987年一期工程正式开放，这标志着我国科学馆事业正式起步，也在全国各地兴起了一股科技馆建馆热潮。至20世纪90年代末，各地科技馆发展瓶颈逐渐显现出来，并暴露了各种问题。为应对这些问题，我国科协颁布了一系列文件，针对相关问题采取了针对性措施，对科技馆建设进行了整顿、改造，进一步强化了科技馆的科普性功能，这意味着我国科技馆事业逐渐进入了成熟化发展阶段[1]。进入21世纪后，我国科技馆事业发展较快，政府及相关部门对科技馆建设愈来愈重视，并颁布一系列建馆标准，为科技馆深入建设奠定了基础，促使科技馆建设走向了标准化、规范化的道路。同时，科技馆产业链也在不断完善，其覆盖范围愈来愈大，为我国科普事业提供了巨大支持。

2 新时期我国科技馆所面临的机遇与挑战

新时期背景下，国家及政府对科技馆建设愈来愈重视，并提出了各类政策，为科技馆事业发展提供了有力的支持。在市场经济体制改革及经济结构转型过程中，整个社会对科技的需求变得愈来愈旺盛。在十二五规划当中明确指出要将科技创新作为促进经济发展的重要支撑，并进一步强调了人才强国战略与科技兴国战略的重要性。在这种环境下，科技馆获得了良好的发育空间，也获得了明确的发展方向[2]。与此同时，在人们生活质量不断提升的情况下，社会公众对科技知识的需求也变得愈来愈旺盛，这为科技馆奠定了良好的群众基础。当然，在科技馆快速发展过程中，也面临着一定挑战。一方面，科普管理工作相关机制有待完善，且科普经费投入有所不足，这对科技馆进一步发展产生了一定制约。另一方面，相关人才队伍业务水平还不够高，综合素养有待提升。同时，科普事业存在较大的人才缺口，这对科技馆建设产生了一定阻碍。

3 目前我国科技馆发展存在的主要问题

现阶段，尽管我国科技馆建设已经取得了一定成果，但在深入发展过程中，部分环节上还是出现了一些问题，主要表现为以下几个方面[3]：（1）科技馆数量有所不足。一方面，我国科技馆整体数量有所不足，与发达国家相比还存在一定差距。尽管部分地区科技馆事业发展较快，但由于人口基数大，导致科技馆人均保有量不足。这也从侧面反映了我国科技馆需求空间较大。另一方面，不同区域科技馆事业发展存在明显差异，整体均衡性不足。部分地区科技馆事业较为发达，但部分地区科技馆发展步伐较为缓慢。（2）体制有待完善。在我国，科技馆属于典型的公益性机构，绝大多数科技馆都是事业单位。由于科技馆基本上都是上级财政拨款，使其市场适应能力受到了一定程度限制。在科技馆馆人力资源配置过程中，并未将科普传播放在首要位置。这也导致科技馆内部行政人员数量较多，不仅占据了编制，还对人才流通产生了一定阻碍作用。这种体制对科技馆持续发展产生了约束，也增加了科技馆的发展负担。（3）人才队伍建设有待完善。很多科技馆工作人员并不是相关专业出生，科普知识传播意识不足，对自身岗位职责认知不够。多数一线员工把工作重心放在了导览上，却忽视了科普知識宣传的重要性，严重制约了科技馆科普功能的发挥。另外，科技管缺乏专业性的营销管理人员，营销手段较为单调，自我推广能力受限，影响了科普传播覆盖范围。

4 促进科技馆运营及发展的相关策略

4.1 加强人才团队培养

科技馆运营及发展过程中，离不开相关人才团队的支持。要促进科技馆发展，必须要加强人才队伍建设。一方面，要加强科技馆内部人才培养，特别要对年轻人才职业发展给予重点关注。通过构建激励机制，鼓励科技馆员工主动学习科技知识，逐渐深化其科普意识，构建出学习型团队，促使其业务技能及综合素养水平不断提升[4]。另一方面，科技馆要拓展人才引进渠道，加大高端人才引进力度，为科技馆科普工作创新奠定人才基础。以高端人才为中心，打造出一支创新型人才队伍，为科技馆持续发展提供动力。此外，在人才培养过程中，还要注重人性化理念的运用，让员工感受到人性化与人文关怀，促使其树立以人为本的理念，并将这种理念带入到服务工作当中，以此来提升科普服务质量。

4.2 创新科普宣传机制

科普宣传是科技馆日常工作中最为重要的环节。要实现科技馆事业持续、稳定发展，就需要不断完善并创新科普宣传机制，营造出良好的科普氛围。科普宣传工作需要多种要素作为支持，包括制度、人才、资金、形式、载体等。这些要素共同构成了科普宣传保障体系[5]。为了促进科普宣传工作落到实处，要求科技馆注重保障体系创新，形成具有特色工作形式。同时，科技馆要联合社会科技机构，利用自身资源整合能力，调动多方力量参与到科普事业建设当中，形成一股合力，提升科普工作效能。通过构建监督机制、评价机制、反馈机制、宣传动员机制等，逐渐形成标准化科普工作流程，促使科普工作迅速发展。

4.3 构建多元化资金供应链

目前，我国科技馆主要依靠政府财政拨款来维持正常营运。部分地区由于经济发展步伐较慢，整体经济水平不高，政府不会投入太多的财政资金用于建设科技馆。由于缺乏运营资金，会对科技馆发展及相关业务开展产生阻碍。在市场不断成熟且开放程度不断加大的情况下，科技馆要善于把握市场形势，并通过自身资源整合能力，引导社会资金投入到科技馆建设当中。通过构建多元化的资金供应链，进一步扩充科技馆建设筹资渠道。科技馆可与地方教育机构及旅游机构合作，开展科普培训、科技露营活动，吸引更多的群众参与进来，扩大科技馆的影响力，并将获得的资金用于软硬件设施建设。又如，科技馆可与网络媒体、传统媒体合作，扩大科普受众面，提升科普宣传深度。再如，科技馆可与地方知名科技企业合作。一方面，科技企业借助科技馆的影响力能够进一步强化自身品牌效应，获得潜在商业价值；另一方面，科技馆能够从科技企业处获得资源、资金支持，有利于自身持续发展，以达成共赢。

5 结语

科技馆运营及发展过程中，要不断加强人才队伍建设，并创新科普宣传机制，扩大科普宣传的覆盖范围及影响力。同时，要构建多元化的资金供应链，以满足科技馆自身发展需求，实现“科学运营，可持续发展”。

参考文献

[1]齐欣，朱幼文，蔡文东.中国特色现代科技馆体系建设发展研究报告[J].自然科学博物馆研究，2016（02）：14-21.

[2]陈坚钊.泉州市科技馆展教功能发挥的现状及思考[J].海峡科学，2016（11）：77-79.

[3]毛彦芳.科技馆建设的创新设计与可持续发展对策[J].内蒙古科技与经济，2015（04）：24-25.

[4]胡雪琪.科技馆发展的几个问题及对策[J]. 博物馆研究，2013（04）：18-23.