网上购药有风险

王惠玲

近来感到嗓子肿痛，我一时图个方便快捷，便通过淘宝搜索到一家药店，发现西瓜霜润喉片6块钱一盒，价格与药店基本差不多。太便宜的没敢买，心想这个定价应该不会有假，当时就买了2盒。以前吃几片症状就应该有所缓解，可让我感到奇怪的是，这次两盒吃下去了，症状还是没有减轻。索性又到附近的实体店买了两盒，吃了不到一盒，炎症基本消除。

近年来，由于网上购药具有快捷方便和价格便宜的优势，不少老年人也喜欢上了网上买药。然而，网上购药究竟靠谱吗？网购药品的安全性如何保障呢？就此问题，笔者曾走访了当地的食品药品监督管理局。该局的一位负责同志对我讲，网购买药虽然便利，但由于药品的特殊性，网络买药同样会出现一些问题。首先是质量问题。有的网购药品外包装变形、破损、标签撕开，粉剂药物已經撒漏。其次是送货问题。有顾客订购一盒感冒药，过了好几天才送来，感冒都快好了。再次是有效期问题。一些市民收到实物才发现还有几天就过期了。说罢，他给我支了两招：

首先，要找信誉度高、规模较大的网站购买。国家对互联网药品交易的审批、监督有明确规定，从事互联网药品交易服务的企业，必须经过审查验收并取得互联网药品交易服务机构资格证书，且只有药品连锁零售企业才有资格申请从事通过互联网向个人消费者销售药品业务。因此，一定要登录正规、经合法审批后具备资质的网站，且销售药品的单位是知名的，方能有效规避用药风险。

其次，要看顾客的评价高低，这样可给购药者提供信誉度较高的参考。

当然，即使有了这两招外，购药还得谨慎，用药也需合理。比如说，有些病看似症状相同，却可能是不同疾病引起的，哪怕头疼脑热这样简单常见的症状，病因也会多种多样，只有对症下药才能药到病除。再说，同样的药品对不同的人群也可能产生不同的药效。况且，药品不是普通商品，自行购买、服用药品，最好具备较多的专业知识，盲目购买和服用可能会出现风险。不要认为凡使用非处方药就万无一失，用药还是应遵医嘱。有些药品由于个体差异，不同的人群服用同样的药量可能出现不同的用药效果，如果没有按照自己的实际情况而随意用药，就可能会危及生命。另外，有些药品还需要特殊储藏和保存，像一些活菌制剂在夏天需要冷藏保存，物流配送必须冷链运输，因此此类药物如果在网上购买，是否能妥善运送也是一个未知数。

最后建议，老年人最好不要图网上购药这个便利，有病还是在实体店购买药品。一来有收据、小票作为凭证，买得放心，即便出现问题也投诉有门。二来如今的实体店也多，特别是在城市里，离家也不算远，毕竟药店还可以刷医保卡呢。