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打造品牌离不开战略和工匠精神

2017-07-18严碧华

商业文化 2017年6期
关键词:农夫山泉纯净水水源

严碧华

5月14日,“一带一路”国际合作高峰论坛在北京盛大开幕,在这场顶级外交盛会上,每一处细节都会引起世人的各种观察和解读,甚至连会议期间的饮用水也受到了关注。这次摆在参会嘉宾桌上的是近两年多次露面重大会议的专用水——农夫山泉玻璃瓶装矿泉水。

当然,不仅是在刚刚过去的“一带一路”国际合作高峰论坛上,去年的G20杭州峰会上,农夫山泉刻有长白山特有物种和天气特征、晶莹剔透的玻璃瓶装水同样给与会国际政要留下了深刻的印象。

通过亮相一系列重大论坛,农夫山泉奠定了其在水行业知名品牌的地位,成为中国制造的闪亮名片。但金字塔非一日建成,所有的成功都有共性,为了今天的品牌知名度和美誉度,农夫山泉至少准备了

十年。

笔者数年前开始关注包括农夫山泉在内的中国自主品牌,也曾有幸对农夫山泉公司及水源地进行

调研。

二十年前,农夫山泉介入饮用水领域时,正是国内纯净水市场火爆之时。最开始,农夫山泉也选择了纯净水领域。但在高峰时期,冒着得罪全行业的风险急流勇退放弃纯净水,转而销售天然水。

市场证明农夫山泉的选择是对的,农夫山泉未曾涉足的矿物质水在2014年遭遇滑铁卢,因为新规提出“包装饮用水名称应当真实、科学,不得用水之外的一种或若干种成分来命名”。

最终,类似于矿物质水的概念水市场萎缩,追求原生态的农夫山泉则逆市增长。期间,和所有的中国制造企业一样,农夫山泉也经历了房地产“黄金十年”的诱惑。

如果说放弃纯净水是战略方向的话,那么未曾介入房地产则体现了农夫山泉的战略定力。

在农夫山泉掌门人钟睒睒看来,房地产显然创造不出他所认可的产品,相反会制造经济泡沫。从企业的长远发展来看,如果投身房地产,则会影响主业。于是,他选择了专注,研究产品与竞争,不断创新。

审视其20年的商业逻辑也不难发现,战略起了极其关键的作用。用钟睒睒自己的话说:我们所有的东西基本方向是对的。

在确定战略后,农夫山泉专注于此,并凭着工匠精神去做产品。比如确保品质安全、健康,是高端会议用水的第一要义。最终能摆上国际政要的桌上,自然说明其经过了会议主办方严格的质量审查。

由于“農夫山泉只做大自然的搬运工”,因而农夫山泉一向把水源看得非常重要。从2002年开始,农夫山泉源勘探师就在四处寻找好水源。光长白山森林腹地就进出过78次。要不是一次偶然在一位当地老猎人的指点下找到了莫涯泉,这个寻找过程还将持续下去。

10多年寻找一个水源;在人迹罕至的森林又花了4年时间建造一座工厂;而为了让产品富有美感和文化附加值,农夫山泉花了3年时间邀请了5家国际设计公司设计包装,历经58稿后才最后选定

方案。

这些无不是工匠精神的彰显,在笔者看来,成就今天农夫山泉这一知名品牌离不开战略专注和工匠精神。对于广大自主品牌,也概莫如此。

(作者系资深媒体人,财经评论员,著有《成大事的格局》。)

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