电力企业人力资源管理中绩效考核方法应用
2017-07-17王宇蓉
王宇蓉
摘要:随着电力企业的快速发展,加强人力资源管理使提高电力企业管理水平的重要方法,其中为激励员工工作热情和积极性,进行人才与岗位的匹配和管理,提高员工的工作效率,绩效考核方法在人力资源管理中普遍使用,为此,本文针对人力资源管理中绩效考核的内容进行阐述,并分析绩效考核在电力企业进行人力资源管理中的积极作用,同时根据电力企业在绩效考核方法应用中存在的问题,提出强化电力企业在人力资源管理中绩效考核的办法建议。
关键词:电力企业;人力资源管理;绩效考核法
本文针对人力资源管理中绩效考核方法的阐述,分析其在人力资源管理的作用,并根据电力企业应用绩效考核法的现状,提出深化加强人力资源管理中绩效考核法的方法建议。
一、人力资源管理中绩效考核的概念
作为评价员工工作效率和业绩的重要方法之一,绩效考核在对员工的升职、奖励、任用等方面提供了有效合理的参考依据,绩效考核方法主要包括了绩效考核标准的制定、绩效评价、绩效的结果分析以及绩效目标等内容,其中常用的方法使排序法、强制分配法、工作记录法以及要素评定法等方式方法。在采用绩效考核的同时,结合薪资的奖惩制度,能够激发员工的工作热情,并根据员工的工作情况,实现人才与岗位的合理匹配,提高企业的经济效益与社会效益。
二、采用绩效考核方法对于电力企业人力资源管理的积极作用
(一)促进企业战略目标的完成与实现
企业经营战略目标根据不同时期的生产经营状况划分为年度计划甚至月度计划,而在完成计划的过程中,需要确定工作任务和期望的成果,为此,企业经营的经营计划必须与企业整体的战略目标相一致,同时又要与员工的工作情况与工作量相匹配,在向各个岗位分配工作任务和工作目标的同时,就需要员工的绩效考核所示的评估水平来进行参考,并进一步对员工个人的工作任务分配进行合理科学的调整,同时利用标准、明确、合理的绩效考核标准对员工的业绩进行客观公平的评价,明确个人在企业中的贡献,[1]激励团队和员工更加努力地提高工作效率。
(二)绩效考核帮助改进人力资源的配置情况
为了使人力资源的配置能够与企业的经营计划相协调,通过奖励在工作分析基础上的绩效考核改进人力资源状况,并根据员工的工作情况,调动员工的工作热情与创造性,提高员工工作能力的同时,提高组织运行的效率。如在电力企业的生产中,根据不同的岗位职责,通过绩效考核的方法,将对于电力设备的日常维护和检修的工作细化量化到个人,强化员工的安全意识和责任意识,从思想上认识到安全生产的重要性,提高电力企业员工的工作质量。
(三)全面应用于人力资源管理的各个环节
1.应用于员工的薪资调整和奖励
绩效考核能够客观公平的衡量员工的工作数量与质量,并对员工的劳动贡献做出综合的评价,在进行薪酬管理的过程中,利用绩效考核针对不同的绩效发放不同的薪资,不仅能激励员工的工作热情,还能是薪酬体系更加公平、更加客观。
2.对于员工的职业生涯规划进行完善与调整
将绩效考核与员工的职业发展相结合,能够平衡企业人力资源的需求与员工职业生涯发展的关系。绩效考核的信息包含着员工个人在岗位上的工作情况与工作能力等信息,通过分析绩效考核的结果,员工能更加清晰地认识自己职业发展的情况,并针对需求进行调整,同时,绩效考核的标准包含了企业文化的内容,作为企业发展的指标之一,对全体员工的工作开展起到了指导的作用。[2]
3.促进员工之间的良性竞争
在公司的经营过程中,通过绩效考核加大了工作过程中的竞争压力,对于绩效考核不佳的员工进行淘汰,而绩效考核良好的员工则获得奖励和更多晋升的机会,促进企业内部形成良性的竞争环境。针对于业绩不佳的员工,公司通过培训等方式,促进其工作的不断改善,为企业多做贡献。
三、电力企业的人力资源管理中绩效考核应用中存在的问题
(一)员工的工作信息掌握不全面,导致绩效评价的失误
在进行绩效考核的过程中,考核人员的分工不科学不合理,导致考核信息的混乱,使得绩效考核的评价出现失误,同时,进行绩效考核工作时缺乏专门的人员,许多电力企业为了节省人力,临时抽调人力资源部门或者其他部门的人进行参与考评,而需要进行的考核工作量大,不同的考核人員对于员工绩效的评价观念存在差异,因此使绩效考核的工作不合理、不客观的情形时有发生。
(二)绩效考核体系不健全,考核的标准不明确、不完善
许多电力企业的绩效管理缺乏明确的科学合理的标准,其中主要表现为绩效考核的标准过于单一,进行绩效考核的标准没有形成体系,缺乏层次性与系统性,同时没有重视不同岗位之间工作评价的差异性,仍然采用同一套绩效标准评价,使得绩效考核的结果不够公平客观,除此之外,在进行绩效考核的过程中,缺乏对个人差异性的认识,不能结合个人的工作实践进行评价,导致绩效考核缺乏客观性。
(三)绩效考核体系中主观因素影响较大
在进行绩效考核的过程中,考核者与被考核者的人际关系、考核结果对于被考核对象的薪资提升以及职位晋升等问题都会影响到考核者进行绩效的考核,而考核的工作通常由部门领导或者其他相关员工进行,会出现放宽考核条件或者考核过于严苛的现象,[3]导致绩效考核的不科学、不客观。
(四)缺乏对工作岗位的全面了解与分析
只有将考核的标准建立在实际的岗位
分析上,绩效考核的结果才能有针对性的评估员工的工作业绩,才能切实有效地针对工作环节中的弱点与漏洞进行改进与提升,而考核者与岗位实际的脱离导致了考核者对于该岗位中的工作认识程度不够,主观因素占据主导,缺乏客观的标准和依据,使绩效考核丧失了在工作中的针对性与指导性。
四、电力企业进行人力资源管理绩效评价改进的方法
(一)建立明确的考核标准,完善考核体系
电力企业在制定绩效考核标准时应该改进评价标准的内容,使其具有多元化的特点,绩效评价的标准更加丰富,不仅进行上级的考核,还接受同级员工的评价、用电用户评价、自我评价等多元化的评价标准,采用月度考核、季度考核与年度考核详解和形式,将绩效的标准合理分解,将供电量、线损率、电费回收效率等指标综合考虑,并根据员工负责的不同供电区域的用电情况,使定性与定量的考核方法相互结合,合理、客观地进行员工的绩效考核。
(二)严格管理考核过程,对绩效考核的结果进行审查
电力公司应针对绩效考核的不同阶段采取不同的管理方法,主要包括在考核前进行缜密细致的计划制定和标准完善,这要求各部门能收集到客观全面的员工工作信息,平时加强日常的工作记录管理,保证工作信息的全面;然后在绩效考核过程中对考核者的考核行为进行不断调整和监督,针对不同工作实际进行调查核实;在绩效考核完成后,将考核的结果提交人力资源部门进行审核,并换取员工的绩效工资。公司針对绩效考核的结果展开测评会,听取各部门员工的反馈,针对申诉和检查重新进行绩效的评估,以保证绩效考核工作能有效执行到位。
(三)发挥绩效考核结果的作用,指导员工进行工作的改进和完善
将绩效考核的结果反馈给员工个人,针对员工在工作中存在的问题及时进行调整和改进,工作出现漏洞的地方进行弥补,对于不合适岗位的情况可以进行技能培训深化和岗位的调动;各部门获取绩效考核的反馈,调整部门内的职责分工,促进工作团队中各岗位相互协调;同时强化其激励作用,促进员工进行良性竞争, 使工作团队焕发性的活力,促进电力企业生产效率的提高。
五、结语
人力资源管理在企业管理中发挥着重要的作用,电力企业组织机构的庞大与复杂,更给人力资源的配置提出了较高的要求,进行绩效考核方法对员工的工作情况进行评估,能促进电力企业明确经济计划的完成情况,并根据绩效考核的结果对员工的工作进行改进和调整,但在绩效考核的实践过程中存在考核标准不明确、主观因素影响等问题,为此电力企业应从建立明确的绩效考核标准、严格考核过程等方面进行改进,不断提高电力企业人力资源管理水平,切实提高电力企业的生产
效率。
参考文献:
[1]边美玲.绩效考核方法在电力企业人力资源管理中的应用[J].企业改革与管理,2016(2):69-69.
[2]黄英.国有电力企业绩效考核方法的研究[J].城市建设理论研究(电子版),2011(35).
[3]李国强.电力企业部门绩效考核浅析[J].电力技术经济,2007,19(3):57-60.
(作者单位:陕西省地方电力(集团)有限公司武功县供电分公司)