领导者每日六问

马歇尔·戈德史密斯

改变行为很困难，非常困难。我们可能希望自己变得更耐心一些，或者做一个更好的倾听者，却常常做不到。想想那些你从未施展的才华，你无法减去的体重，你没时间倾听的朋友，你可能会感觉到一阵刺痛甚至刀割般的懊丧之情。结论显而易见：我们的行为至关重要。或许它们比我们所能取得的成就还重要。没有职位晋升和学位证书，我们也能过好每一天，但如果无法选择成为一个更优秀的人，那我们的生活就失去了意义。

要改变自己的行为、每日精进，你需要向自己提问，进行自我监督和自我激励。你提问的方式非常重要：主动型问题比被动型问题要有用得多。“今天你快乐吗”就属于被动型问题，这种问题肯定会引出一长串的抱怨，倒不如提一些主动型问题，譬如“今天你竭尽所能让自己快乐了吗？”

突然间，问题就从“我表现如何”转变成了“我有多努力去尝试”。这种区别可谓意味深远，因为在被动型问题中，如果哪天我不快乐，或者吃得太多，我都会把原因归咎为某些外在因素，而不是我自身。我会告诉自己之所以不快乐，是因為航空公司把我晾在停机坪上三小时（航空公司要对我的快乐负责）。我吃得太多，是因为客户把我带到他最喜欢的烤肉店，那里的食物既丰盛，热量又高，叫人无法抗拒（我的客户，或者那家餐馆，要对我的食欲控制计划负责）。

加上“竭尽所能”这几个字，就注入了一种主人翁意识，你不能责怪其他人，你要为自己的行为负责。这会促使你积极做出改变，朝着目标努力迈进。