阿姨你好嘢！

闫肖锋

你要对阿姨好，人家才对你的孩子好，基本上是怠慢不得的

本刊学术召集人，趋势观察家，著有《少数派》《在大时代，过小日子》

浙江保姆纵火案后，网民“婚恋情感专家凌子”通过微博杜撰男主人与保姆有染的假消息，引发大量网民关注，造成了恶劣的社会影响，杭州市对其拘留十日并罚款五百元。“造谣男主人与保姆有染的那个人怎么不去死啊！”的确，人们在男主人微博上留下一片哀悼安慰。这时候蹭热点是极其卑劣的。

事实上，女主人与保姆关系不错，还曾借10万元给保姆买房。有人感慨，帮小忙是恩惠，帮大忙人家会赖上你，这次是舍命啊。永远不要沾有赌瘾的人。

保姆在中国的各职业序列里是一个特殊的职业，她们的社会地位并不高，但很多更高阶的人都需求她们、仰仗她们。当面上都叫阿姨，背地里才敢叫保姆。因为小孩子在人家手里，你对不起她最后受罪的还是你家孩子。

我为什么有资格说保姆？因为我家双胞胎就换过17个保姆，有的保姆上午来下午就跑了，干不了，双胞胎又是俩秃小子，没几个受得了的。谁都愿意找轻松的，工资收入也不错的工作，最好有单间，有自己的独立空间。鉴于我家条件，谈判优势一方完全在人家阿姨。

但我還是要说，中国的保姆是最不职业的。你只要跟菲佣比比，性价比就出来了。同样价位，菲佣做饭带孩子还外加教英语。但是菲佣禁止进入中国，至少在名义上是这样。菲佣是菲律宾“国货”，出国前都要培训上岗的。中国的保姆基本上没有培训，她们最称职的工作是带孩子，扫扫地，做饭嘛就是凑合。总体上，南方阿姨做饭好，北方阿姨会聊天，会逗小孩。某雇主群里声称南方某省或北方某地区的一概不要，我无意开地图炮，哪个地方都有好有坏。对吧？

假如你问为什么阿姨出来打工，回答多数是“迫不得已呀”。她们并不是喜好这个工作，也没有长期的职业规划，而是把它当成一个挣一笔钱来解决家庭问题的一个手段，比如说儿子要结婚啦，儿子要考学呀，或者是女儿要出嫁啦。等到儿女成家了，她们就会去给儿女带孩子，不再出来做阿姨。

保姆作为社会的底层有自己的职业共同体，在没有微信群之前，她们都是在大街上三五成群交流怎么怎么样对付主人们。在香港看到菲佣们每到周末就在麦当劳聚会，交流的无非也是这些吧。作为社会底层，她们当然要有自己的职业保护。你听说过有保姆工会吗？

但有意思的是，随着市场上供需关系的改变，主人家是有求于阿姨的，比如说浙江纵火案这家每个月给阿姨1万块钱，还满足不了她的赌瘾。如果你稍稍做些市场分析就明白了，中国的保姆市场实际上是供需失衡的，需求大于（有效）供给。为什么这么说呢？虽然保姆潜在人数巨大，但有素养的又有一定技能的还是稀缺的。这就出现了月嫂或育儿嫂月入万元都不稀奇的现象。另外，你要对人家好，人家才对你的孩子好，基本上是怠慢不得的。第三恐怕就是户籍政策，她们没有职业预期，流动性极强。所以短期内找不到保姆的事是经常发生的。

“好嘢”是什么意思？粤语中带有敬佩别人的意思，可以简单理解成“阿姨你好厉害呀”。情景剧的巅峰《我爱我家》中就有个保姆，家里无论大事小事她都要插上一嘴，俨然是这家的二女主人。现在的保姆应该更加低调了，但不代表她不到外面去说你家破事。我可以这么说，在人生经验方面，保姆要比家里的女主人经历更丰富，更江湖，你要论斗心眼，根本就不是人家的对手。

在美国，保姆或小时工是份正式职业，并不低人一等。人家开的是好车，穿的好牌子，到雇主家把职业装一换，非常利索地把工作做完，换衣服开车走人。这就是新型的主仆关系，谁也不比谁低，谁也不比谁高，大家都凭本事吃饭，不用斗心眼。这岂不很好？

与其抱怨，不如先从建立保姆培训市场开始，包括职业素养的培训。