微信在移动学习中的应用研究

于灏媛 赵波

摘 要：随着社会生活节奏的加快，人们开始意识到终身学习的重要性并且寻求更好移动学习平台来支持终生学习的需求。在这样的背景下，微信作为移动学习平台成为教育领域中关注的热点。本文通过对微信的功能及其特点进行探究并且对微信在教育教学中的应用做出了可行性分析，之后对进行了基于微信的移动学习模型初探，为微信平台与移动学习理论更好的结合打基礎。最后分析了微信应用于教育教学的价值所在，微信移动学习有很大的研究价值，微信一类应用软件将会更多的被应用于教育教学中。

关键词：微信；移动学习；模型构建

中图分类号：G40-057 文献标识码：A 文章编号：2095-7394（2017）02-0088-05

移动互联网作为移动通信终端与互联网的结合体，它的产生和发展给人们的生活带来了极大的便利。在移动互联网迅猛发展的催生下，产生了许多应用程序，这些应用程序服务于的应用正逐渐的改变着人类的生活和学习。微信应用程序的设计和开发最早被用来作为一种人际交往工具，随着微信功能的不断强大，微信被越来越多的应用于文化、商业以及教育等多个领域。微信是一款简单的即时通讯工具，是一个生活方式[1]。目前微信平台被越来越多的开展移动学习，学习作为人们生活中每天都在进行的一项活动在微信类应用程序的辅助下变得越来越人性化了。

1 微信功能

微信是一款具有通信、社交和平台化功能的移动软件，已经成为一种重要的移动互联网入口[2]。微信的功能可以被分为两大类，一类是微信的通讯功能，另一类是微信的平台化功能，即微信公众平台，两类功能提供的具体服务如下。

1.1 微信的通信功能

微信是腾讯公司于 2011 年初推出的类似KIK的支持多人群聊的手机聊天软件。微信能快速发送文字、视频、图片、音频等数字格式的信息，尤其是其首创的语音消息传送服务更是使用户之间的通讯变得更加方便了。微信朋友圈为用户提供了允许微信好友分享、发布、评论以及转发信息的功能，这种通过好友之间的信息交流方式不仅使传播的信息的可信度得到保障而且在熟人之间建立了一个虚拟的社区，社区化的服务更加便于好友之间交流和沟通。

1.2 微信公众平台功能

微信的平台化功能是指微信为用户提供了多种类型的微信公众平台。微信公众平台给用户在微信中开拓了私人传播与信息定制的平台与空间，为用户提供了创建自己品牌的机会。公众平台适用于多类群体，明星可以通过公众平台增强与粉丝的互动，企业通过公众账号可以增加与客户的沟通从而提高企业效益，校园通过公众账号可以增强校园建设，为师生带来便利。

微信公众账号具有多态性，公众平台大体分为订阅号、企业号和服务号三类。订阅号主要用以传达资讯，服务号主要用以提供服务交互，企业号主要用于公司内部通讯使用，需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号。目前使用最多的就是订阅号和服务号。微信经过多次改版那之后，微信5.0版本将订阅号和服务号分为多种类型。订阅号可细分为一般订阅号，微信、微博认证订阅号。服务号可细分为一般服务号，微信认证服务号，微信支付服务号。本文从不同类型公众账号所提供的功能及使用权限角度，将这几类订阅号和服务号进行分类和整理并形成表格如表1所示。

由表1可以得知，虽然订阅号相比服务号为用户提供的功能相对简单，但是使用订阅号的操作容易，其旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。服务号提供的功能更丰富，它为申请服务号的企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务的平台。总之，订阅号侧重于信息推送，服务号侧重于企业服务[3]。

2 微信在教育中的应用可行性分析

2.1 微信的开放平台为构建教学平台提供了可能

微信公众平台是一个开放的平台，教育者可以在微信公众平台上进行简单编辑或者二次开发从而构建教学平台。从微信公众平台的编辑或者开发者角度来看，公众平台降低了开发者在技术方面的要求，其编辑模式和开发模式都为广义上的开发者提供了基本的个人信息设置，实时消息、用户管理、素材管理和群发消息功能，这些功能简单易行并且提供了一个相对完备的后台管理平台方便开发者进行后台管理。不仅如此，微信还设身处地的为有更高需求的开发者着想，在订阅号中提供了高级设置功能，开发者在高级设置功能中通过开通开发者模式完成对自己的微信公众平台更细致的设计如开发基于微信的移动学习微网站等。开通微信服务号后，开发者可以调用获取地理位置、获取用户基本信息、语音识别等高级接口更能为用户提供优质的服务，微信的开放平台提供的这些功能为教育者构建教学平台提供了可能。

2.2 微信传播信息的精准性

与微博相比，微信的优势在于其推送信息的精准度。微博传播更像一个电子公告牌，只要路过的人都可以看到[4]。微信通过用户之间或者用户与平台之间建立关系之后才能进行信息的交流，信息传播更加精准，信息的发送者与接受者联系紧密，交流的信息更具针对性。与QQ相比，微信的优势在于其对用户个人信息的保密性强，微信用户互相成为好友之后才能见到双方的互动信息，这保护了微信用户的个人信息不外泄，用户可以放心使用微信。基于微信具有传播信息的精准性并且注重对用户个人信息的保密，将其应用于教育教学当中可以为学习者提供精准的学习内容，并且为学习者提供更私密的学习空间。

2.3 微信能够支撑教学环节

微信功能强大，其功能可以支撑教育教学的所有环节，可以提供一个完整的教学情境。在设计一门课时，无论是在教学前侧阶段的需求分析阶段还是在教学设计阶段都可以通过微信来实施，例如教学设计的需求分许可以通过利用微信公众平台发放调查问卷来实现对学习者分析以及学习需要分析等。微信平台本身就是很好的信息呈现和推送的平台，例如公众平台可以很好的呈现学习内容，微信群以及朋友圈可以有效促进师生之间的学习互动，教学设计者可以在这个平台上自由的发挥对课程进行设计与实施，此外我们也可以利用微信对学习资源进行管理、完成师生和生生之间的实时交互，在微信中就可以完成教育教学任意一个环节的设计。

2.4 微信的数据分析功能为提高教学质量提供可能

微信公众平台提供了简单的数据分析功能，微信公众平台可以完成对订阅人数和每日接收消息数量的统计并且形成曲线图，还可以实现对用户进行管理，将用户进行分组管理并且根据用户的个人信息如性别等对用户进行分析形成可视图，这些分析结果有利于教育者对一门课程以及学習者的学习效果做出准确的分析与评价，为提高教学质量提供可能。

3 基于微信的移动学习模型初探

鉴于微信平台的诸多优势，本研究尝试利用微信作为移动学习平台构建基于微信的移动学习模型，模型的初步设想如图1所示。

3.1 基础层

基础层是模型的最底层，其最终实现基于微信平台的移动学习课程定制，课程的定制主要包括需求分析、课程定制以及评价反馈三部分。需求分析主要是对移动学习过程要素进行分析，在需求分析环节中，要对学习需要、学习者、学习内容以及学习环境进行细致分析，对学习环节的各要素进行分析是为了使课程设计更具针对性。课程设计主要是对课程学习环节的设计，主要包括对学习情境、学习资源、学习活动等进行设计，在进行课程设计时要以需求分析的结果作为依据，避免没有根据的凭空设计。评价反馈是基于微信平台的移动学习课程定制必不可少的环节，及时对学习过程进行做出评价反馈有利于及时发现课程设计的不足从而进行及时的微调。

3.2 核心层

核心层要完成微信移动学习平台的搭建，这一层是该移动学习模型构建的关键。远程学习者学习过程主要包括课程学习、学习交流和分享、知识巩固和评价反馈四个环节。这些学习过程需要受到微信提供的学习服务的支持才能完成，借助微信公众平台提供的实时消息、用户管理、群发消息、素材管理以及高级接口等功能可以提供对学习资源管理、学生管理、课程管理、情境感知、资源搜索等服务。微信群、朋友圈、扫一扫、二维码等功能可以支持教师指导、交流互动、资源共享、活动组织等学习过程的展开。

3.3 目标层

基于微信平台的移动学习最终是要实现学习者的意义建构。采用微信移动学习的形成，学习的方式是以学习者为中心，学习者进行主动、协作、探究的新型学习方式。通过微信平台进行移动学习过程中学习者除了学习到了知识和技能还要提升学习者的学习观和价值观，最终做到知识和技能的实际应用以及自我价值的提升从而完成学习者自身学习的意义建构。

4 微信在教学中的应用价值分析

4.1 微信在教学中的应用促进学习环境移动化

微信作为一种专注移动端功能的软件为移动学习提供了新的平台和应用创新空间[4]。在教育教学过程中，将微信作为学习的平台可以为学习者提供一个移动的学习环境，利用微信进行学习的学习者可以不受时间和地点的限制随意进行移动学习，满足了学习者对移动学习环境的要求，学习者利用微信移动学习平台无论是在公交、地铁上或者其他户外的环境下都可以随时随地的学习，这样不但为学习者带来学习的便利同时也满足了现在所提倡的终身学习的理念。

4.2 微信在教学中的应用促进学习过程社会化

以微信作为移动学习的平台促进了学习形式的社会化，一方面微信扩大了学习者的范围，只要关注微信公众账号的用户就可以通过平台进行移动学习，学习者不再只是学校的学生了，同时一些社会上有学习需求的人也可以加入到学习的行列中来；另一方面以微信作为平台进行教学必定会受到社会因素的影响，这些社会因素考虑到教育教学过程中会使得社会与教育相结合，从而既促进了社会的进步又使学习中的理论与实践相结合，增强了学习的实践性，并且教学过程也变得更加的灵活开放。在具体实施过程中，学习者可以通过建立微信群的形式进行交流而不必面面交流，还可以通过朋友圈、微信公众平台进行学习资源的共享，这使得学习的过程更趋近于社会化，学习变得更像是一种社会化的分享和交流。

4.3 微信教学有利于移动学习内容呈碎片化的呈现

利用微信进行学习的形式是一种移动学习形式，移动学习作为一种非正式学习形式，多被用于辅助课堂教学。受到移动学习自身特点的影响，使用移动设备呈现学习者的学习内容不易过多，应短小惊叹可读性强。利用微信教学有利于移动学习内容呈碎片化的形式呈现，可以按照知识点将学习内容碎片化然后通过微信平台呈现给学习者或者按照一定规则推送给学习者，这样有利于学习者对学习内容的理解和吸收也可以减少学习者在学习的过程中受到学习环境的影响从而影响学习的质量。

4.4 微信在教学中的应用促进学习资源泛在化

微信的诸多功能都可以完成信息的分享，例如，通过微信一对一通讯或者朋友圈功能可以完成使用者之间的信息交流；微信朋友圈打造以熟人关系为主的虚拟社区。朋友圈功能可以实现文字、图片、语音、视频等各种形式的信息的分享，在微信公众平台上用户可以通过订阅账号来获得公众账号推送的讯息；微信还可以访问基于微信的这些收集信息的方式，应用到教育教学当中用于对学习资源的管理，将会使学习者轻松的获取学习资源从而促进学习资源泛在化。

4.5 微信在教学中的应用促进学习活动创设简洁化

利用微信可以很快捷的创设一个学习活动，教育者只需提供微信订阅号或者二维码图片，想要参与学习活动的用户只需通过订阅或者扫二维码等简单操作便可轻松加入活动中来并且在加入之后可以通过微信进行实时通讯不受时间和地点的限制，这样大大降低了创办教学活动的复杂度也解决了活动的互动问题。

5 总结和展望

马化腾指出“互联网+”是一个趋势，加的是传统的各行各业。移动互联网技术对教育发展具有革命性影响，突破了传统学习围墙，扩展了学习手段与范围，有助于构建师生积极互动的教学新模式[5]。微信作为移动互联网背景下一种自媒体，将互联网与教育相融合更是迎合了“互联网+”这种趋势，实现了教育与互联网相互促进相互发展的效果。

目前，在香港、台湾以及国外，类似KIK的应用软件例如Line、Whatsapp等，它们应用于教育教学中的相关研究在火热的进行当中。Bray等分析了日本当前主要的移动应用在教育中的创新研究，指出Line的应用在日本大学生中已经超过Facebook、Twitter，Mixi等社会媒体[6]。Wang等利用微信 、Line 与 Facebook 、 Skype 、 Google+ 等社会性软件共同构建了一种移动社会性合作学习环境并在此基础上构建了移动支持的社会化学习 （eMASE ）模型，并通过实践教学进行了学生期望与观点的调查分析，证明移动学习工具可以有效提高学习者的合作能力，促进学习动机[7]。Rambe和Bere在信息技術课堂上使用 Whatsapp 增强了教师学生之间的沟通与学生的参与并且设备可用性、社会化技术 、交互式学习等方面对 Whatsapp教学应用效果进行了研究，通过对学生的问卷分析指出Whatsapp的应用有助于增强学生参与性 、构建学习社区，促进教师教学方式的改进，提升教学有效性[8]。从以上研究可以看出未来类似KIK的应用软件将会更多的被更多的应用于教育教学，中利用微信类社交软件开展移动教学将成为未来教育发展的必然趋势。

参考文献：

[1] 李冬. 微信的特点和应用趋势[J]. 科技传播，2013（22）：46.

[2] 王萍. 微信移动学习平台建设与应用[J]. 现代教育技术，2014（5）：88-95.

[3] 易伟.微信公众平台服务号开发揭秘九大高级接口[M].北京：机械工业出版社，2014.

[4] 李天龙，李小红. 微信传播特征探析[J]. 现代教育技术，2015（3）：95-100.

[5] 袁磊，陈晓慧，张艳丽. 微信支持下的混合式学习研究——以“摄影基本技术”课程为例[J]. 中国电化教育，2012（7）：128-132.

[6] BRAY Eric. Mobile Computing， Facebook and Educational Innovation in Japan[J]. 四日市大学环境情報論集，2013，17（1）：131-135.

[7] WANG J， YU W C W， WU E. Empowering Mobile Assisted Social E-Learning Students Expectations and Perceptions[J].World Journal of Education，2013（2）：59-70.

[8] PATIENT R， AARON B. Using mobile instant messaging to leverage learner participation and transform pedagogy at a South African University of Technology[J].British Journal of Educational Technology，2013，44（4）：544-561.