“教学+学工”全面的社会工作价值观教育

丁艺龙 戴彩云

[摘 要] 专业价值观是社会工作者的精神支柱，是社会工作实务的灵魂，是社会工作区别于其他专业的显著特征。高校如何开展社会工作专业价值观教育直接关系社会工作专业人才培养的层次和水平。以教育实践为基础，反思专业价值观教育，提出专业价值观教育应从普通价值观、专业价值观、专业伦理三个维度分别结合专业教学和学生工作两个层面开展，以实现理论和实践的结合，达到全面教育的结果。

[关 键 词] 社会工作教育；专业价值观；教学；学生工作

[中图分类号] G710 [文献標志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）34-0150-02

专业价值观是社会工作者的精神支柱，是社会工作实务的灵魂，也是社会工作区别于其他专业的显著特征。社会工作教育包括社工实务教育和专业价值观教育。社工实务教育主要通过理论的传授和实践的锻炼，有相对明确、客观的评定标准，专业价值观的教育则不然。如何结合我国传统文化和特有的社会环境，开展专业价值观的教育，是社会工作教育应着力攻坚的难题。

在从事社会工作教育的实践中，笔者同时担任了社会工作专业学生的专业老师和班主任，双重身份引起了对社会工作专业价值观教育的思考，进行了初步的探索和实践。通过观察学生在专业学习中价值观的转变，总结实践经验，认为社会工作专业价值观教育应从普通价值观、专业价值观、专业伦理三个维度开展，每个维度的教育结合专业教学和学生工作两个层面进行，让社会工作教育不局限在课堂，延伸到学生的身边，以实现理论和实践结合的全面教育。专业教学中的价值观教育不应局限在某门专业课中的特定章节，而应结合所有的专业课程，通过一系列的专业课程培养“自助者可助人”的理念，发展学生的自助能力，树立学生“人可自助”和“助人自助”的价值理念。

一、普通价值观的教育

社会工作普通价值观是指社会工作关于人及人与社会关系的观点，是社会工作价值观的基础，决定了社会工作的问题视角和实践目标。

（一）专业教学中的普通价值观教育

社会工作普通价值观认为：社会性是人的基本属性，社会中的每个人都应受到平等对待和尊重，人都是独特的，每个人都有未开发和利用的潜力，人面临的问题和困境多是社会造成，应改革社会以满足个人的需求。这些普通价值观为学生所接受的基础在于支持其的理论依据足够充分。因此，普通价值观的传授和树立需要社会学等学科理论的支撑。在社会工作的专业基础课程中，社会学概论、社会心理学、人类行为与社会环境等课程所涉及的理论主要在阐述人的特性、人类行为的产生和影响因素以及社会问题的原因和影响因素。因此，依托这些专业基础课程去有意地帮助学生树立社会工作的普通价值观，是开展社会工作价值观教育的重要途径。

（二）学生工作中的普通价值观教育

在社会认可度较低的情况下，专业认同的建立相较于其他更为紧迫。对高职学生尤甚，如何去解释自己的高考，正确认识自己的能力，接纳高职学生的身份，进而建立专业认同尤为紧迫。运用专业理论和方法，帮助新生适应大学生活有较好的效果已被大量研究所证实。与此同时，运用社会工作开展学生工作也是帮助学生树立社会工作普通价值观的过程。作为班主任，辅导学生适应大学生活，首先应让学生客观且积极地看待自己的过去，激发其追随兴趣发掘自身潜力，协助其完成身份认同的任务。通过主题班会和个别辅导等方式，帮助学生树立“人都有潜力及改变的能力，每个人都有独特的价值”的信念。在回应学生质疑读大学的意义和“读书无用论”思想时，从社会学视角出发，以社会分层理论向学生解释高等教育对其职业发展和社会流动的影响，并使其以社会学的视角看待自己和大学教育，既让学生认识到自己思想的局限性，也在一定程度上培养了学生分析和应对问题的能力。

二、专业价值观的教育

专业价值观是社会工作价值观的核心部分，是社会工作开展专业服务的指导原则，是社会工作对服务对象所持有的基本态度和专业看法。一般认为专业价值观主要包含接纳和尊重案主自决和知情同意等。

（一）专业教学中的专业价值观教育

专业价值观是在普通价值观的基础上社会工作者所持有的更加具体化的指向服务对象的价值观。在一定意义上，是对社会工作专业学生的硬性要求，是他们学习和掌握一种专业方法所必须具有的专业原则和理念。因此，社会工作“三大方法”的课程是专业教学过程中专业价值观教育的主要依托课程。在这些课程中，专业价值观的内容以专业方法基本原则的形式呈现，即要求学生在学习和运用某一专业方法时必须遵守和内化。除此以外，专业实践教学也是专业价值观教育的重要阵地。专业伦理即是行为准则，需要学生在实际运用的过程中总结和反思，不断内化和修正自己在专业价值观方面的表现，以更加接近专业价值观的要求。

（二）学生工作中的专业价值观教育

在开展学生工作的过程中实现专业价值观教育的主要原理是示范教育的重要性和有效性。对社会工作专业的学生，在学习阶段接触实际服务对象的机会很少，如果班主任和学生可以分别扮演“社工”和“服务对象”的角色，开展“专业社工服务”，那么“社工”的专业价值观便可以更加直观地呈现给学生。老师和学生间平等相待、相互尊重，老师能接纳来自五湖四海、各种背景的学生，对学生而言是接纳和平等的示范。不去评判学生的错误和问题，不单向评价学生，面对不同的学生给予不同的学习建议和生活建议，对学生而言是初步的个性化和非评判示范。帮助学生分析参加活动、职业规划，让学生清晰不同选择的不同影响后再进行抉择，是知情同意和案主自决的示范。

三、专业伦理的教育

社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体呈现和外化，是价值观的操作化，是社会工作专业实践的原则和指南。专业伦理的教育是教育学生学会如何进行伦理决定、如何解决伦理困境。

（一）专业教学中的专业伦理教育

伦理决定是指在实践过程中决定哪一种行为是好的或正确的，判断实践本身对服务对象的影响，以符合专业行为的道德要求。伦理困境是指在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地。专业伦理教学要首先讲授伦理决定和伦理困境的基本涵义和特征，其次分析可行的伦理决定模式，最后树立符合本土化特色的伦理困境解决原则。这些教学需要大量的实际案例作支撑，通过讨论引起学生的思考，帮助其归纳。然而，开设社会工作专业的院校，其人才培养方案和课程设置鲜有单独的专业伦理课程。少数有相关课程设置的学校，也较多面向的是研究生。在目前不大幅改变学校社会工作人才培养和课程设置的情况下，适当增加专业伦理教学的课时数量和深度是较可取的办法。同时，尽可能地运用发生在学生身上的实例作为教学案例，是在专业教学过程中进行专业伦理教育的良好途径。

（二）学生工作中的专业伦理教育

在开展学生工作的过程中，班主任难免会面临伦理决定和伦理困境。特别是在“奖、助、贷”等学生评定工作方面，会集中出现多种伦理抉择相冲突的困境。如在助学金的评定工作中隐私的保密和公平公正的彰显是主要的伦理困境。一方面是学生的隐私，特别是特殊家庭所遭受的不幸，在多大程度上需要在集体面前暴露；另一方面是评定工作的公平公正如何体现。班主任在这一伦理困境中的伦理决定对学生把握保密原则有着重要的示范作用。再如学生个人利益和班级或学校利益的平衡，是班主任开展学生工作中面临的又一常见伦理困境，而这一伦理困境中可能还包含着学生利益和班主任自身利益之间的伦理困境。在什么情况下尊重学生的利益，对学生将来走上社会工作岗位如何保障服务对象的利益有着重要的影响。

四、总结和讨论

社会工作价值观的教育作为社会工作专业教育的核心内容之一，必须从多个维度和层面去开展和推动。从普通价值观、专业价值观、专业伦理三个维度开展，每个维度的教育又分别从专业教学和学生工作两个层面进行，可以體现一种全面教育的理念和方法，可以说是一种可行的且有效的教育模式。

但是，该教育模式的开展需要两个方面的基础，一是专业教师团队，二是班主任具备社会工作专业素养。从专业教学来看，社会工作价值观教育涉及多门课程内容，因此教师需建立合力培养专业学生价值观的团队目标，形成合力，才能真正做到有保障地开展社会工作专业价值观教育。从学生工作来看，主管学生工作的班主任或辅导员，必须具备社会工作专业素养，把培养社会工作价值观作为学生工作的主要内容之一。

总结前文所述，在开展社会工作价值观教育的过程中，编写《社会工作价值观》的教材，并倡导各校将社会工作价值观教育作为人才培养方案中的重要内容之一，开设社会工作价值观课程对社会工作价值观教育，特别是社会工作专业伦理教育，将有着重要的意义和深远影响。

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