初探水务集团管理现状分析

周霞

摘 要：众所周知，水是生命之源，是推动社会一切经济活动有序循环进行和人类生存发展可持续的关键物质。也正是基于水资源的重要性和不可再生性，在我国有许多规模大小各不相同的水务公司、集团风生水起，并且不断向前发展。在伴随着我国水务市场准入管制逐渐放宽的社会环境下，水务企业的市场竞争也日益激烈，一些水务集团的管理体制也出现了一些问题。基于此，此次研究就通过问卷调查法和实地调研法对我国水务集团的现状来进行探讨与研究分析，并针对当前出现的一些问题，提出了一些可操作性的有效建议。

关键词：水务集团；管理现状；分析

自改革开放以来，中国特色社会主义的市场经济不断的发展，以公有制为主体的经济制度也在与时俱进，不断完善。因为水资源是国有资源，所以我国的相关水务集团的管理现状也关系着我国国民经济的发展，关系着整个社会的和谐与稳定。一方面由于水务集团管理机制的重要性；另一方面，当前的水务集团管理现状存在着诸多问题，因此，在如此竞争激烈的的水务企业竞争中，当务之急是了解我国水务公司的管理现状，摸清水务集团管理运行机制的模式，检测是否合乎科学合理性和相关法规要求。通过对问卷调查结果的透彻分析和数据整合，得出较客观的结果，并针对研究结果进行探讨提出建议来致力于水务集团管理体制的不断完善与长期有效的运行。

一、研究方法

问卷调查法

1、调查对象：在水务集团上班的工作人员，基层工作者以及合作的客户商。

2、调查方法：为了使调查数据更加可靠，更加科学可信，我们采用随机抽样的调查方法，对距离远的被调查人实行网络问卷调查法，对距离近的被调查者，则发放纸质问卷；此外，为了迎合被调查者的工作时间，我们实施走访式的实地调研。整个过程保留我们调查者的主观意见与想法，并且对问卷上所提及的问题不给予详细的解释与目的性的引导；实行匿名制调查，要求受放者实事求是的回答。

3、调查数据处理：此项问卷调查总共发放调查问卷 60份， 在本次调查过程中，由于填写问卷不规范和问卷毁坏的一些因素，有 20份调查问卷作废，除去这20份，最终剩下来有效调查问卷还有 40份 。

4、调查范围：在网络平台随机选择和整个水务集团管理层。

5、问卷题型设计：我们的调查问卷设计是科学合理的，主要客观题和主观题相结合的方式；其中，客观题以单项选择题和多项选择题为主，共15道选择题。主观题为建议方案类，设有 1个问题。有关水务集团管理现状问卷调查分析的结果，如表 1。

二、评析调查数据结果

根据以上的水务集团管理现状统计结果来看，总体来说，水务集团的管理现状还比较乐观，但通过调查发现，水务集团的管理人员中存在工作积极性不高、工作效率低的现象，管理部门监督力度有待提高。图标表直接清晰的反映出水务集团当前管理的不足之处，管理机制流程通道存在着潜在的堵塞的风险，管理机制需要进一步完善。以上反映的问题，水务集团需要及时采取措施，防范于未然，并在接下来的管理过程中不断的改进管理方案，让水务集团的管理机制能够更好的受用员工们，以实现管理高效的持久性。

三、讨论

（一）管理現状

结合目前集团的管理机制和当前存在的问题来看，水务集团的管理体系总体来说是合理稳定稳定的，但仍然有需要改进的地方。 值得重视的是，有些管理层在管理工作中，出现工作任务推诿，推卸责任的现象。这也让消费者不满意管理者的服务态度，会影响集团的可信度。

（二）现状及其问题分析

1、有些管理部门人才不精简，在人才运用上定位需要更准确。有些有一技之长的专才，具备管理的能力的人才没有调到最适合的相关岗位。2、集团要重视创新元素的加入，提升员工工作积极性3、各部门进一步加强纵向与横向交流与沟通。4、湿度缩小员工之间的薪酬差距，高级管理人员与普通员工薪酬差距大。5、存在管理断档，权责事宜不明确的现象。6、人力资源分配制度要进一步优化，尤其是体现在专业技术人员缺乏，老技师后断档，延长员工的退休日期。7、规避形式主义管理现象泛滥，鼓励管理人员积极提议献策。如果管理模式僵化，会使得工作人员的工作，会长时间受到模式的束缚和规则的限制，久而久之，会酿成不良后果，因此，呆板不灵活的体制，没有丝毫的弹性，会使管理效果大打折扣。8、一些管理工素质不高，弄虚作假，有时会过分夸大工作情况，严重影响水务事业的规划发展。

（三）可行性的应对措施

1、加大污水治理力度，水务公司需要为全国的人名群众提供水资源，为我国的各行企业提供基本的物质资料的保障；为农民提供灌溉农作物的水，确保这各行各业有序循环的运行。因此，在水务集团在整体的治理水环境时，要落实到实处，坚持以人为本的科学发展观，积极认真的贯彻落实政府的相关政策，完善有关水务的基础设施的建设，进行长期有效的水资源优化配置。水务集团身兼大任，必须要确保社会、经济的正常运行，生态系统的平衡与稳定。加强各部门之间的整体监督，用制度管人，用制度束权。2、建立新型的水务集团管理机制，加强对管理干部的权利约束与监督，加强管理人员的作风建设。3、坚强管理人员的职业知识的学习培训，是其思想也与时俱进认识也更透彻，提高专业素养，更好的管理下层，形成高素质的精英管理队伍。4、在管理层建设上，管理者要广开言路，积极听取基层员工的建议，充分发挥职工的主观能动性，提高管理人员，基层群众的工作兴致。5、广纳专业人才，完善用人制度；严格执行退休制度，保障员工的权益；与此同时，管理高层也要加强廉政建设，防止腐败，坚持正确的思想引导，实事求是，脚踏实地的工作。6、大道至简，精简管理体系，增大管理制度的弹性与灵活性。7、明确管理部门的职责，防止管理真空的出现，转变管理方式和重组管理队伍，实现管理制度的优化与升级。

四、结语

一方面由于水务集团管理机制的重要性，另一方面，当前的水务集团管理现状存在着一些问题，因此，在如此竞争激烈的的水务企业竞争中，当务之急是了解我国水务公司的管理现状，摸清水务集团管理运行机制的模式，检测是否合乎科学合理性的要求。通过对问卷调查结果的透彻分析和数据整合，得出较客观的结果，并针对研究结果进行探讨提出建议来致力于水务集团管理体制的不断完善与长期有效的运行。

参考文献：

[1]陈鹤.城市水务市场化改革：模式、绩效和路径选择[D].重庆：西南政法大学，2012（7）：63-64.

[2]王婷.我国水务产业发展现状分析[J].科技创新与应用，2013（29）：99-100.

[3]崔宇.大型水务企业战略管理研究[D].天津：天津大学，2008（8）：38-40.

[4]李娜.我国水务企业竞争战略问题研究[D].北京：北京工商大学，2009（10）：55-57.