美联航一票两卖再出丑闻
2017-07-07
环球时报 2017-07-07
美国《财富》杂志网站5日报道称,该国亚裔女教师雪莉带着两岁儿子从夏威夷去波士顿,而儿子的座位却在中途被分配给了另一名乘客。
报道称,美联航要求2岁儿童必须买票,因此雪莉也为儿子购买了价格接近1000美元的机票。飞机经停休斯敦时上来一名男乘客,他的座位票号跟雪莉儿子的一样。这名乘客就坐在了雪莉儿子的位子上。雪莉跟空乘投诉,但空乘仅简单回应后就不理她了。雪莉只好抱着儿子飞完剩下航程。
美联航事后向雪莉道歉,表示是因为雪莉儿子的机票在登机口扫描不当,未进入航班系统,导致经停站把座位分配给了等候名单上的乘客。▲
(甄翔)