企业战略制定的内外部环境分析建模

和项豫

摘 要：国内现有文献资料多是对战略环境分析的文字描述、方法介绍，缺少为实践应用建立指标分析模型。因此，本文试图对内外环境分析建模，以供企业实践参考。

关键词：战略；内外部环境；分析模型

当今世界环境多变，各种技术革新、商业模式革新层出不穷，各行业间、行业内部竞争激烈，这就要求企业必须根据外部环境趋势的变化，不断制定或修订企业战略，确保企业向正确的战略方向发展前行。

企业战略制定包括三个步骤：首先，分析企业内外部环境；其次，根據环境分析结果判断企业总体竞争能力；最后，规划、评价、选定总体战略方案。这里首要步骤既是内外环境分析，做好内外环境分析才能保障后续步骤正确进行。

战略制定中的内外环境分析包括外部宏观环境分析、行业环境分析、内部资源能力分析三部分。

一、企业外部宏观环境分析

企业外部环境范围较广，包括政治、经济、社会、技术、生态、法律等多种因素，每种因素又能分列出多种子因素。研究这些因素对企业的影响，需要分六步：1.挑选出对企业发展有影响的那些因素；2.分析这些因素的现有状况；3.确定这些因素目前的发展趋势；4.分析这些因素未来的发展方向；5.基于前述分析，判断这些因素的未来状况；6.这些未来状况对企业战略会造成哪些影响。由此可得出企业外部宏观环境分析模型如下：

二、行业环境分析

行业环境分析包括对自身所属行业的分析和其他相关行业的分析。在进行行业环境分析时，首先，要对企业产品业务的运营发展情况进行描述；其次，根据波特的“五力模型”理论，对产品业务的所属细分行业及竞争格局进行分析；最后，依据前述分析，判断行业环境对企业的战略影响，并初步拟定产品战略规划。由此可得出企业行业环境分析模型如下：

三、内部资源能力分析

企业内部资源能力包括对公司内部的资源分析和对资源的利用能力的分析，并依据分析结果初步制定职能战略规划。内部资源能力分析的具体步骤为：首先，将各项岗位工作看成一系列利用资源为企业创造价值的活动，分析这些工作的成本消耗和价值产出；其次，将这些工作与行业标杆对比、向未来发展前沿看齐、分析与企业内部其他岗位工作的协同需求、分析与企业外部资源环境的合作需求，制定工作提升目标；最后，依据前述各岗位分析结果，初步拟定部门职能战略。由此可得出企业内部资源能力分析模型如下：

四、对三个分析模型的分析结果进行调整

由于战略制定中内外部环境分析的外部宏观环境分析、行业环境分析、内部资源能力分析三个部分相对独立又互相影响，因此，在实践应用中，应独立完成三个分析模型后，根据影响逻辑进行相应调整。影响逻辑为：外部宏观环境影响产品战略，外部宏观环境和产品战略一同影响职能战略。调整的具体步骤为：首先，依据《表一.外部宏观环境分析模型》中的“对企业战略的影响”的分析结果，对《表二.行业环境分析模型》中的”拟定竞争战略、拟定发展战略”进行调整；其次，《表一.外部宏观环境分析模型》中的“对企业战略的影响”的分析结果，和调整后的《表二.行业环境分析模型》中的“拟定竞争战略、拟定发展战略”，对《表三.内部资源能力分析模型》中的“拟定职能战略”进行调整。

自此，战略制定中的内外部环境分析完成。随后即可根据内外部环境分析结果判断企业总体竞争能力，规划、评价、选定总体战略方案。

参考文献：

徐飞.战略管理[M].北京：中国人民大学出版社，2016.55-75.