高情商便是治愈系

齐贤

假期里，跟着旅行团去张家界玩儿。团队里有7个90后小姑娘，都是一家企业的销售人员，一路上嘻嘻哈哈，倒也增添了几分热闹。但是随着行程一步步进行，一些不和谐渐渐出现了，同样发生在这几个小姑娘身上。

旅行辛苦，山区的旅行更是累在车上，几个姑娘开始抱怨山路太长。

恰逢雨季，山里湿气显得更重。车行至快捷酒店门口，车外湿漉漉一片，几个姑娘笃定这家宾馆条件不好，也不愿意进去瞧一眼，就是不下车——除非换宾馆！

爬山走玻璃栈道，她们兴奋地“哇哇”，可是走着走着又嫌累了，埋怨导游行程安排得不好。

到了土特产店，看到好吃好玩的，她们掏出手机，戳戳“淘宝”——“哇，这个豆干网上卖得便宜，不买！”“喔，这个笋干不错，和网价一样，买吧！”店里的售货员直摇头。

一日午餐时，因饭店没有上果盘，几个姑娘不依不饶地和饭店服务员“理论”半天，结果，自个儿饭也没吃好，也扫了全团人的兴致……

一路过来，我都替她们着急——这是出来玩儿呢，还是给自己添堵呢？

而这个旅行团带队孙导游，一个70后的女子，在解决行程中这些烦心琐事时，总是不温不火，脸上挂着浅浅的笑，耐心地解释，让我印象深刻。

晚餐后，一天的行程结束了，孙导游推荐大家去附近的露天茶社坐坐，几个小姑娘立刻警惕起来，肆无忌惮地对团友说：“别是让我们去消费，她好拿回扣吧！”

对于几个小姑娘的“直白”，我在一旁看着都有些为孙导“尴尬”了。可是孙导依旧是面带浅笑：“大家辛苦一天了，中午也没吃上水果，我想请大家吃水果。”

几个小姑娘你看看我，我看看你——轮到她们尴尬了。

露天茶社，孙导游微笑着端上几个新鲜的大果盘。几个小姑娘没心没肺地吃起来，半晌终于想起来说了一句“谢谢”。

我在一旁和孙导聊天：“你脾气可真好，这一路遇到这么多难缠的事儿，都处理好了。”

孙导笑着看了看不远处的几个小姑娘，说：“她们年纪小，出门在外，我多照顾一下也没什么。”

简简单单一句话，朴朴素素处世经。

心理学上说，高情商，首先要有同理心。要懂得体察、理解他人，简而言之——凡事别太想着自我。

演员黄渤有个有趣的“第四名论”，人生最好的境遇是第四名。第一名高高在上，压力山大；第二名、第三名都想勇夺第一；而第四名，有高度却少了很多无谓的烦恼，能看清自己，也能理解别人，更能淡然处事。

所以，黄渤在演艺圈是出了名的低颜值、高情商——律己，又温柔对人。

而这个“第四名论”，对普通人来说，就是细节看人品。“高情商”往往就发生在接人待物的小事上。只有尊重細节、明察秋毫的人才有这样的超能力。

高情商往往不是视觉系的玉树临风、五光十色，走心才是他们最大的利器。

旅行的最后一天，又逢飘雨。依旧是长途跋涉的车程。一个小姑娘和孙导坐在一起，随手将湿漉漉的雨伞一扔，恰恰掉在了孙导的鞋上。孙导转过脸，依旧微笑：“需要我帮你收一下伞吗？我可以拿着。”

姑娘愣在那里好几秒，然后微红着脸赶紧把伞系起来放到了椅子底下。

或许，这次旅行给这姑娘上了一堂深刻的人生实践课。

旅行结束后，几个小姑娘开心地加了孙导的微信：“姐，下次旅游我们还找你。”

这算是治愈系的情节吗？

（责编/邓琳琳）

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