供应商质量管理过程中有关于不合格品的管理探讨

伊传朋+王齐

摘要：随着全球化经济、市场竞争的不断加剧，供应商能否在这种条件生存下来，其实根本就在于其产品的质量管理。供应链是21世纪企业，适应全球竞争的一个有效途径，所以供应商产品的质量管理，也成为整个管理过程的重要组成部分。供应商质量管理，是一个系统的工程，在整个供应链的管理中有着重要地位。供应商管理质量的好与坏，可以直接影响到产品最终质量的好坏，还可以影响到质量的稳定性和成本，到最后企业的生存能力也将受到影响。

关键词：供应商；不合格品；管理探究

引言

在一个企业的产品中质量最为关键，而质量是指固有特性满足要求的程度。有一些分析证明产品质量的好坏，对于企业的经济效益、占据市场的地位有直接影响。而本文探究的是不合格产品应如何管理。

1供应商质量管理

1.1管理的基本原则。以顾客为原则，在顾客对产品好、坏做出评价时，要及时的进行分析，并且把不合格的产品挑出来，把它与好的产品进行对于，分析其不合格的原因，找出问题所在，并且加以改善。

1.2质量管理的目标。一个企业的销售收入，是由质量成本、制造成本、销售利润三大部分组织而成。利润不仅和成本息息相关，与质量成本更有密切的联系。一个合格的产品需要的是质量，制造成本，都远大于不合格产品。据统计我国大多数企业质量成本，占销售收入的20%-40%，质量问题中20%-25%，是由不合格产品所引起的，在机电等产品中，由此引起的不合格，竟然高达40%。所以，供应商质量管理的目标，就是不断推动供应商，对品质进行改进，把不合格的产品，单独罗列出来，重点分析其不合格的原因，找到问题的关键所在，并提出有效可实施的方案，持续的加以运用和改善，把不合格产品，作为重要的一部分，从而提供更高质量的产品与服务。

1.3探究及意义。质量影响企业的成功与失败。不仅要重视合格产品，也要大力重视不合格产品的探讨、改善。质量问题，对于每个企业来说都至关重要。是一个企业的命门和动力。所以在企业的发展中，不仅要做出好的合格品，还要对哪些不合格品进行探索和研究，找出真正存在、导致产品不合格的主要原因，改正不足，推出有效的方案并且持续进行，对不合格产品的探究及改正有着重大的作用。质量就是发展的根本。

2不合格产品的区别与处理

2.1产品质量与质量体系的区别

2.2不合格产品处理。不合格产品指那些既不符合图纸文献规范，又不符合书面修正后的规范要求产品。实施了具体的沟通与纠正措施。

如果是供应商的责任，导致了不合格产品，则有问题的不合格的产品需要从正常合格的产品中分离出来。对于接下来的工序流程中的各个环节的安排，也考虑到了几个标准，这些标准包括但是并不限制于：缺陷产品的危险程度、数量、成本、或者是其他的因素。评估或探讨后，可决定是否：a按照工厂的工作流程、不合格产品被积聚到一块，然后一起退给供应商。B供应商现场筛分出不合格产品。C供应商对不合格产品进行现场返工。

2.3不合格产品认定与变更。在发运任何不合格产品之前，供应商必须将一份书面供应商偏差申请表，送到合作公司进行审核。该表需要包括所提的偏差、变更。将不合格产品退回供应商，如果获得批准，所有发运的资料都会有一份已获批准的供应商申请副本。

所以在供应商制造产品的同时，要注重产品的质量，不要只注重短期的效益，而忽略了长远的发展。在对不合格的产品研究与探讨时，结论要充分。对于不合格产品要进行严格的观察与生产，使不合格产品质量变好。

在好的氛围下对于工作的质量、各方面都能有所提高，所以在对不合格产品进行探究时，氛围也有一定的作用。如何能令不合格产品达到标准要求，是供应商最需要思考的。供应商质量管理是质量管理中的重要内容，供应商质量管理机制更是企业质量管理体系的总要组成部分。只要将不合格产品的研究与探讨重视起来，才能更好的发展与创造。

3结束语

總而言之，供应商质量管理是很重要的一部分，具有探讨、研究的意义和价值。想要发展更好，就要对不合格产品进行不断探索，这也关系到整个产品的成功，有其深远的影响能力，并且关系到整个供应商的发展，涉及到多方面，供应商如果想要发展更好，就要从不合格产品的质量管理问题出发，探索出理论并且持续的去实现它，理清不合格产品的质量管理思路，继而更好的去完善，这是具有深远意义的，并且是值得供应商去坚持不懈探索、发展的理念。