民航制造业供应链协调管理初探

刘国君

【摘 要】随着我国经济的发展以及人民消费结构的不断改善，人们对于民用航空制造业的发展提出了更高的要求。而要想满足市场的要求，当务之急就是要对民用航空制造业的原材料的供应链进行分析与研究，从而促进航空制造业的良性运转以及可持续发展。本文结合波音公司在这一方面的策略，结合我国实际情况，提出了一些有关于供应链协调方面的策略，希望可以对民用航空制造业的发展有所助益。

【关键词】民用；航空制造业；供應链协调；管理策略

0 引言

近些年来，我国的民用航空制造业取得了令人瞩目的成绩，并且有着较好的发展势头，但仍与发达国家有一定的差距。供应链的协调管理，作为企业运营的重要方式之一，在企业的发展过程中起着十分重要的作用。所以对于我国的航空制造业的企业来说，就要立足于企业的实际情况，通过借鉴发展水平较好的公司的案例，从而促进企业自身的发展。在此，我结合波音公司的案例，为我国企业在供应链协调的工作开展方面提出了几点建议。

1 通过优势互补、协调发展的方式实现供应链的高效建设

航空制造业的产业链的各个主体之间应当保持较好的沟通与联系，实现优势的互补以及协调化的发展。以波音公司为例，它在产品供应链建设之前就进行了长远的系统定位，依据各个供应商领域的不同，优势环节的不同对供应商进行选择与整合。在波音787项目开展以后，对于供应商进行合理的精简，选择效益最好的几家供应商进行选择，从而提升了整体发展的效率。其中主要选择了四家飞机结构供应商，这一举措不仅可以达到具体问题具体分析的效果，建立起一对一的合作关系，同时又可以实现企业效益的最大化，促进资源的合理优化配置。

2 通过信息共享平台实现知识的沟通与交流

在网络高度发达与信息十分丰富的时代环境下，我们应当借助于网络化的平台，实现资源的共享以及信息的传播。对于供应链中的各个主体来说，学习是十分重要的一种提高其自身管理与运营水平的方式，特别是各个主体间的相互学习，取长补短，可以最大程度上促进其共同发展。波音公司意识到了这一点的重要性，所以已经建立了完备的网络系统，借助于网络化的平台，对各个产业链主体进行相关知识的输出，从而促进各个成员管理与运营能力的不断提升。除此之外，波音公司长期提供培训服务，创建了行业内部最为完善的培训设施，它具有许多现代化的培训设备，可以对产业链中的各个主体进行培训与管理，其内容主要包含飞机的飞行与维护培训，乘务人员的安全与服务态度的培训等等。

3 营造供应链系统共同的文化氛围

文化体现了一个企业的软实力，良好的企业文化有利于增强工作人员间的凝聚力，促进企业的良性运转以及可持续发展。对于民用航空制造业的产业链的建设来说，培养各个主体间共同的文化氛围也是必不可少的一部分。供应链组织的文化不仅包括每个人对于工作的态度与观念，同时还有自身的工作作风以及道德素质。通过营造供应链系统共同的文化氛围，可以对于每个工作人员的行为进行引导，从而促进各个主体内部以及各个主体之间的协调发展，提高其工作的积极性与参与感。但是，供应链间组织文化的建设并不是一撮而就的，它需要产业链内各个主体特别是核心企业的不断努力，每个主体可以采用包容的态度，逐渐改善企业原有的与产业链发展不相适应的部分，从而达到整体文化的融合。在这一方面，波音公司做出了良好的示范作用，它对于产业链中的各个主体进行了统一的文化方面的管理，营造了和谐的文化氛围，各个主体可以正确认识自身的作用与价值，并且为了整体的发展而共同努力，这是需要我国有关企业学习和借鉴的地方。

4 在企业内部实施较为开放的员工自主化管理

对于现代企业来说，管理的方式方法对其发展有着举足轻重的作用，许多企业没有采取得当的管理方式，严重挫伤了工作人员工作的积极性，对企业的经济效益有着较大的影响。特别是在知识经济的时代背景下，企业有关部门更应当在管理层面进行改善，实现员工的自主化管理。对于各个主体的工作人员来说，增强其管理的自主性，有利于提高他们参与各项工作的积极性，激发他们对于各项工作的参与热情，从而促进各个企业生产经营效率的提升，为产业链的协调发展奠定良好的基础。

5 促进供应链各主体间信息的沟通与资源的共享

在网络高度发达与信息十分丰富的时代环境下，我们应当借助于网络化的平台，实现资源的共享以及信息的传播。从民用航空制造业的发展历史来看，其发展具有较大的不稳定性，以波音公司为例，它在1997年遭受了市场低迷的重创，严重损害了公司的经济效益，所以公司有关管理人员意识到了加强沟通与交流的重要性。受产业链合作紧密的影响，往往会出现“牵一发而动全身”的状况。任何一个主体出现问题，就会对整体产业链的发展造成巨大的影响。而事先进行相应的沟通与交流，虽然不可能避免这一影响的出现，但可以最大程度上降低对其它主体带来的损失。

6 树立供应链示范企业，带动其他企业共同发展

任何行业都需要相关模范企业的带动，以此实现整体的共同发展。波音公司通过开展“金色维护伙伴”的评比活动，选择出模范企业对其他企业进行引导。在模范企业的带动下，其他企业可以认真审视自己在运营与管理过程中出现的问题，借鉴先进的经营理念以及管理方式。这一举措一方面可以加强产业链各个主体间的协同性，另一方面也可以提高供应链的整体绩效水平。除此之外，还可以给予发展较好的企业一定的鼓励，使得更多相关企业可以完善自我的管理与运营机制。

7 在供应链各主体间建立信任机制，密切其沟通与联系

产业链各个主体间要想实现合作共赢的目的，其中重要的一点就是要建立一定的信任机制。我们常说，信任是合作的基础，对于工作高度关联的航空制造业来说，信任更成了不可或缺的一部分。波音公司在其经营目标及其规划的建立过程中，对各个供应链主体给予了一定的保障，承诺其公司各项业务的进行都符合相关的程序及法律要求。为了贯彻落实这一系列诚信准则，波音公司在与各个主体的合作过程中坚持公平平等的原则，尊重每一位合作伙伴；严格遵守以及所做的承诺，不失信于人；保障所生产的产品的质量，尽职尽责，不越位，不缺位；给予工作人员平等的发展机会，不开设后门，严格按照程序办事……以此来实现各个主体间相互信任机制的建立，密切各个主体间的沟通与交流，为该产业的发展创造良好的合作氛围。

8 结束语

总而言之，飞机的研发与生产是一个漫长的过程，我国民用航空制造业产业链的协调建设也不是一撮而就的，它需要各个主体的共同努力与推进。经济的发展使得人们对于民用航空制造业有了更大的需求以及更高的要求，这对于我国民用航空制造业的发展来说，既是机遇，又充满挑战。所以，相关的企业应当从实际情况出发，大胆抓住机遇，迎接挑战，共同努力，从而促进我国民用航空制造业产业链的协调建设与发展。只要有关企业可以给予这方面工作高（下转第257页）（上接第324页）度的重视，并且加大相关人力、物力的支持，我相信假以时日，我国的民用航空制造业一定可以实现产业链的协调发展。

【参考文献】

[1]孙超.波音把握低迷中的体会[J].中国电子商务，2013，1：35-36.

[2]成磊.波音公司公布首批“金色维护”合作伙伴[J].航空维修与工程杂志，2016，5：13.

[3]宇迪.上海航空工业集团获评波音“年度优秀供应商”[J].航空制造技术，2016，4：24.

[4]谌述勇，陈荣秋.论JIT环境下制造商和供应商之间的关系——中国航空工业中的JIT采购与供应[J].管理工程学报，2014（3）.

[责任编辑：田吉捷]