循证医院管理在现代医院管理的应用
2017-06-30赵敦杰
赵敦杰
摘 要:随着时代的发展和社会的进步,我国现代医院管理中采用新型的管理模式,即循证医院管理,这种管理模式主要是将循证医学应用到日常的医院经营管理中,创新医院管理方法和模式,进行医院的改革和创新。随着我国不断发展和完善的医疗事业,循证医院管理不断得到提升和完善,并且在实际的工作中促进医院的发展。本文就循证医院管理在现代医院管理中的应用进行分析和讨论。
关键词:循证医院管理 应用 现代医院管理
中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)06-0-01
我国现代化建设的重要组成部分之一是医院,为了能够更好地为人们提供较好的医疗服务,推动医疗事业的发展,我们应该要不断加强医院的现代化管理。为了能够更好地适应现代化环境的发展和变化,在医院管理中,我们要找到合理科学的依据,解决各种突发事件和问题,避免出现安全隐患,因此采用循证医院管理模式进行现代化医院管理能够更好地适应时代发展,改变传统的管理思维,解决医院管理中出现的问题。本文就循证医院管理在现代医院管理中的必要性和实施措施进行探讨。
一、循证医院管理在现代医院管理中应用的必要性
1.医疗体制改革的需要
首先随着我国提出建设中国梦以及现代化进程的发展,不断完善我国的基础医疗福利也成为改革的重点。在进行医疗体制的改革过程中,我们主要是为广大人民群众提供性价比高的服务,尽可能满足人们的基础医疗需求。为了能够更好地进行医疗体制的改革,解决改革过程中医院管理中存在的矛盾,采用循证医学管理模式能够更好地统一医院管理的效益和效果,保证患者的满意度与医院的服务质量成正比,进而在进行医疗体制的改革中促进医院的发展。
2.市场竞争的需要
随着医疗体制的改革,医院也会得到更好的发展,为了能够激烈市场竞争中占据有利地位,医院应该要采用最小的成本,获得最佳的效益,同时提供高质量的服务、满足更多的临床需求。为了能够解决这个毛肚需求,医院采用循证管理模式能够更好地提高医院的管理水平,通过更好的管理途径和诊疗方式,有效地降低医院的运行成本和就医成本,使医院管理如同市场中的企业管理更好地响应政府的号召,同时适应市场竞争,提高自身在市场中地位。
3.医院管理现状的需要
目前我国医疗管理中主要是存在两个极端问题:医院的医生经常抱怨他们的工资低、经常加班,患者经常抱怨看病需要给医生送红包、看病又贵又难等。这两个问题的存在,导致社会对现代医院的管理能力和水平产生质疑。一般医院在管理中主要是以经验为中心实施自上而下的刚性的命令式的管理,这样就会导致医生在忙碌中、病人在等待中各种晕头转向,投入与产出无法成正比,最终产生矛盾,这一矛盾的出现直接会造成医生态度变差、对病人不负责、没耐心、工作辛苦,患者出现脾气大、抱怨、烦躁、不满意等现象,传统的患者都比较质朴,相信医生的医嘱,而现在患者对医生开具的各种必要或非必要的检查以及高价药方产生不信任感。随着医院加入到市场竞争的环境中,为了能更好地解决目前医院管理中出现的问题,医院管理需要进行改革,而采用循证医院管理模式能够更好地提高医生的工作效率和福利待遇,同时能够满足患者的临床需求,减少不必要的用药和医疗流程,大大节约了医院的医疗成本,进而使医院和患者达到双赢。
4.新型医患关系的需要
最近几年,医患之间的关系越来越差,我们经常从各大媒体中得到某某医院医生被刺杀、患者以医疗事故上告医院等新闻。作为救死扶伤的天使,医生本应该是患者的恩人,但是目前医患之间的关系已经出现质的变化。随着时代的发展以及人们生活水平和质量的提高,全社会的人们对各行各业的服务提出了更好的要求,传统的医院管理模式已经无法适应时代和市场发展的要求,医院要想在激烈的市场竞争中得以发展需要进行改革,采用新的管理模式,解决医患之间存在的问题,重视患者的各项需求,同时各方面考虑对患者的诊疗方案,努力提高患者对医院的满意程度,进而改善医患之间的关系。
二、循證医院管理在现代医院管理应用的措施
1.建设循证管理队伍
目前为了能够更好地促进医院的发展,提高医院在市场中的竞争力,医院应该要建设一支高素质的循证管理队伍,这支队伍中要培养优秀的中层管理干部和护士长,转变传统的管理模式、理念和方法,将循证医院管理模式落实到实处,同时借助信息网路技术,在管理和建设过程中要组织和引导各个医护人员要不断进行自我学习,收集各种相关信息和资料,促使医护人员学习医疗知识和先进的管理模式,进而在工作中创新管理方法,提高医院管理的质量。
2.循证管理人员理念创新
医院采用循证管理模式的主体主要是医院的中层管理干部和护士证,为了能够更好地对医院进行管理,相关的医护人员需要对医院的发展和管理情况有清晰的认识,在管理中能够结合实际进行问题分析,从而找到合适的解决对策进行问题解决,提高管理的质量和水平,在医院管理中不断创新和优化,采用更加科学、合理的方式进行医院改革。
3.循证管理方式创新
在医院管理中采用循证医院管理模式,管理人员除了要不断完善自身的管理经验和素质,同时还需要在管理过程中通过经验来创新管理方式,保证循证管理模式能够在实际的管理中发挥作用。
三、结语
总而言之,为了能够在激烈的市场竞争中得以发展,顺应时代发展的要求,现代医院管理需要进行改革,采用循证医院管理模式能够更好地促进医院的发展,提高医院的管理水平和质量。
参考文献
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