微信视域下高职院校辅导员工作效能提升研究

汪海伟

摘 要：微信传媒已经成为大学生展示自我风采、表达自己心声的交流大平台和精神大家园。该文通过分析微信媒介对思想政治教育工作的积极影响，倡导树立“微信问教”理念，建立健全学校思想政治教育官方微信平台、二级学院思想政治教育微信公众平台、辅导员与学生、家长微信群、辅导员微信朋友圈，提高大学生思想政治教育的针对性和实效性。

关键词：微信 高职院校辅导员 工作效能

中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）05（c）-0215-02

当下青年大学生是广泛使用微信传媒人数最多的群体之一，微信已经深深地影响了他们的思想道德、日常生活和行为习惯，他们随时随地上传自己最新动态、时时刻刻都在关注朋友圈，微信已经日益成为他们展示自我风采、表达自己心声的重要渠道[1]。在这种新形势下，如何正确地认识微信在思想政治教育工作的积极作用，在思想政治教育工作中充分发挥微信的独特功能，建立健全微信公众平台、班级微信群、辅导员与学生、家长微信群、经营好微信朋友圈，提升高职院校辅导员工作效能，已经成为高职院校辅导员迫切需要研讨的重要课题[2]。

1 微信对思想政治教育工作的积极影响

1.1 微信是深受学生欢迎的教育媒介

微信是时下深受学生欢迎的网络教育媒介，大学生可以通过这个网络媒介即时获得学校推送的各类信息、了解学校最新公布的发展动态，促进广大学生积极参与校园精神文明建设，从而为建设高校先进文化、实现学校发展目标营造良好的舆论氛围、提供思想保证和动力支持。如高职院校可以通过微信媒介弘扬社会主义核心价值观、发布学校获得的省部级荣誉、承办的省部级重要活动、各类优秀学生的先进事迹、最受学生欢迎教师的个人风采、家庭突发困难学生的经济帮扶、百科知识讲堂、专业技能竞赛、创新创业大赛、社团活动、人才培养新动向、专业行业前沿、防网络诈骗、安全教育、升学渠道、招聘信息、实验实训基地、就业基地建设等方面的教育消息。

1.2 微信是放松学生身心的社交工具

微信日益成为大学生增长见识、开阔视野、放松心情、日常交流的新型网络社交工具，它比之QQ、微博等网络社交工具有着更加便捷、安全、自由的独特功能，有利于帮助大学生完善自我性格、扩大交友范围、丰富业余生活，它在大学生日常学习生活中正越来越发挥着不可替代的重要作用。大学生可以通过微信与自己的同学、朋友进行一对一的实时信息交流或者语音通信，甚至还可以通过“摇一摇、查找附近用户”等功能迅速结识到附近的陌生朋友。大学生可以通过微信无所顾忌地将自己的内心想法轻松地表达出来、将自己的学习生活压力适时地释放出来，他们在这个网络平台里自由自在地与同龄人谈论着自己的日常学习生活、工作爱情、人生规划，还可以通过微信朋友圈每天向外界展示着自己内心的晴雨表，亲朋好友们可以通过关注他们的动态看到他们的真实想法，从而可以及时地帮助他们解决学习生活困难、调适内心压力，促进他们在大学期间能够健康成长成才。

1.3 微信是增进师生交流的网络平台

微信是新时期辅导员与学生开展有效沟通交流的新型网络平台，辅导员和学生可以通过个人微信进行一对一的即时沟通，也可以通过建立的班级、二级学院微信群或者微信公众号进行一对多的实时交流，这样可以减少辅导员与学生之间的心理隔阂，有效拉近辅导员与学生之间的心理距离，从而形成和谐、平等的师生关系。学生可以通过微信随时向辅导员传递自己的所思所想，也可以快捷地接收辅导员发送的答疑解惑信息和各类思想政治教育信息；辅导员可以通过微信无距离地倾听广大学生的心声，及时掌握他们当前的学习生活状况和工作思想动态，为他们提供个性化、专业化的深度辅导，与他们建立一个良师益友、充满乐趣的交流环境，促进他们快乐、健康地度过美好的大学时光。

2 基于微信运用的辅导员工作效能提升探索

2.1 增强新媒体运用意识，树立“微信问教”理念

在网络化背景下，新媒体尤其是微信已经日益成为影响着大学生健康成长的一支不容忽视的重要力量，如何运用微信弘扬社会主义核心价值观，团结带领广大青年为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献青春已经成为一项重要的研究任务。在这样的时代背景下，作为专职从事学生思想政治教育工作的大学生辅导员，应该主动树立起“微信问教”理念，积极掌握微信传媒的突出特点和独特功能，努力扮演好微信运用者的新角色，使用“微信语言”营造主流舆论氛围，让微信这个新型的网络传媒世界成为教育主体和受教育者双方相互信赖的精神沟通家园，推进大学生网络化思想政治教育进程，提升大学生思想政治教育工作实效性，开创微信时代思想政治教育工作的崭新局面。

2.2 积极学习新媒体技术，掌握微信传媒运用技能

高职院校要专门为辅导员量身定制微信传媒运用技能提升方案，为辅导员提供如何有效利用微信技术开展大学生思想政治教育的学习机会，可以采取新媒体专家讲解、相关专业机构知识技能培训、微信技术运用成熟高校考察调研、学院信息中心实践指导等方式进行微信新媒体技术的学习活动，帮助辅导员系统掌握微信传媒相关基础知识和应用技术，以便辅导员能够自如地应对运用微信开展思想政治教育过程中可能出现的各类问题。同时，辅导员要在日常的微信运用实践过程中不断提升操作技巧和掌控能力，努力使自己成为微信群、微信朋友圈的信息技术运用专家，逐步成长为二级学院微信公众号的领军性人物，从而充分发挥微信新媒体对高职院校思想政治教育工作的积极作用。

2.3 健全全员参与微信平台，提升思想政治教育实效

2.3.1 建立学校思想政治教育官方微信平台

高职院校学生工作部门和宣传工作部门可以牵头建立包括教育和服务两大功能的学校思想政治教育官方微信平台。教育模块旨在突破以往课堂讲授的传统模式，而是通过精美图片、优美文字、清新视频等形式定期推送各类教育信息，弘扬社会主义核心价值观，展示校园文化建设优秀成果，宣传优秀师生先进事迹，推广身心健康生活方式，在信息化时代对大学生进行有效的网络化思想政治教育，帮助大学生即时获得促进自我管理、自我教育、自我服务的“三自管理”能力，在有益的文字、直观的图片、感人的视频等形式的日常思想政治教育熏陶中引导大学生树立起正确的世界观、人生观、价值观。服务模块旨在突破以往现场办理的线下模式，而是通过网上即时发布各类通知通告，线上服务广大同学日常生活，维护学生各类合法权益；通过发送师生互动、家校互动资讯，定期向学生和家长询问需求和建议，实现学校、学生、家长三者之间的紧密联系和有效互动，让家长真正能夠参与到学校的教育管理工作和学生的日常学习生活中来，从而提升思想政治教育工作的实效性。

2.3.2 建立二級学院思想政治教育微信公众平台

学校各二级学院可建立展现自身专业特点的思想政治教育微信公众平台，大学生可以通过这个网络平台及时获得二级学院推送的各类教育教学信息、了解二级学院的工作情况以及最新公布的专业前沿发展动态，引导广大学生积极参与二级学院学风班风建设、创新创业教育、党团建设、安全教育、奖勤助贷、心理健康、公寓管理等各项工作中去，从而促进二级学院深化教育教学改革、改善实验实训条件、丰富公寓文化活动、完善帮困助学体系、培育学生优秀典型、增强学生心理素质。

2.3.3 建立辅导员与学生、辅导员与家长微信群

辅导员可以建立和学生之间的二级学院班级微信群、学生干部微信群以及党团建设、志愿服务、心理健康等特色微信群，通过不同类型微信群以传递文字信息、发送图片信息、分享视频信息、即时语音信息等不同形式进行实时交流、双向互动，以便辅导员能够及时了解学生的思想动态、学习生活情况，同时及时帮助学生解决思想上的困惑以及学习生活中遇到的困难[3]。辅导员还可以从新生入学开始就建立与家长沟通交流的微信群，定期发送学校最新发展动态信息链接，增进学校与家长之间的相互了解，让广大家长能够积极参与二级学院的专业建设和学生的思想政治教育中；即时发送学生学习生活动态的图片信息、视频信息，及时反馈学生思想、学习、生活中存在的问题，鼓励家长对于学校的教育管理、食宿环境、学习环境、班级活动等各项工作提出建设性的意见和建议，让家校携手共同促进学生全面发展。

2.3.4 精心经营辅导员自身微信朋友圈

辅导员可以通过精心经营自己的微信朋友圈，实时分享自己关注的精彩内容、心灵鸡汤以及从日常工作生活中总结出来的职业精神、工作态度、学习方法、生活方式、成功经验，向学生传递正能量，弘扬社会主义核心价值观；辅导员也可以通过关注学生的朋友圈，及时了解关注学生的思想状况以及学习生活动态，缩短辅导员与关注学生之间的心理距离，增进辅导员与学生之间的师生情谊，促进学生健康快乐成长。

在网络信息化时代，高职院校辅导员要有与时俱进的开拓精神，努力掌握思想政治教育微信平台、微信群、朋友圈运营的各项技术和能力，以校园官方微信平台为教育载体，将社会主义核心价值观融入到大学生的学习、工作、生活等各个方面，做好学生的教育、管理和服务工作，走近青年学生，倾听学生心声，帮助学生成长，不断提升大学生思想政治教育的针对性和实效性。

参考文献

[1] 朱艳玲.基于微信运用的辅导员工作探讨[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2014，27（5）：65-66.

[2] 黄伟，何莉.论微博视野下的高校辅导员工作[J].长春教育学院学报，2014（7）：116-118.

[3] 李爽.微信平台下高校辅导员工作创新研究[J].赤子，2014（16）.