浅谈建筑机械产品的知识营销

宋唐明

摘要：随着中国国际地位的不断提高，社会主义经济不断发展，各行各业逐渐走向信息化时代，建筑机械行业在营销策略和技术革新方面都有所提高，与此同时又有许多挑战在等待产品的营销策划。企业的经营方式主导为经济的全球化，市场逐渐走向国际。

关键词：建筑；机械产品；知识营销

中图分类号：F407.4 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）012-0-01

前言

市场是由顾客组成的，并且具有特定的欲望，希望通过交换的方式来满足需要。任何产品的市场营销中都是如此，建筑机械产品也不例外，生产厂家要注意顾客和施工单位的特殊需求。很多顾客和企业愿意以交换的方式来实现自己产品的营销策略，满足顾客需求。建筑机械的生产厂家应该以新产品的研发为导向，尽力地将顾客为中心，服务后的矛盾着力解决。企业不断应用各种营销方法，根据不同企业，不同市场侧重点不同，对于技术性比较强的产品，需要采取针对性的营销策略。建筑机械产品是服务于建筑行业的，所以市场营销更加重要。

一、知识营销

知识营销有特殊的突破口，这种营销活动主要是培育市场并创造市场，根据知识营销的定义，就是将产品的全面知识和机械功用详细的介绍给用户，并且就是以此作为突破口。知识营销不同于一般的市场营销，是通过宣传知识和产品的技术功用让用户了解，而一般的市场营销却是非常被动，单单给客户谈价格，让客户被动的接受所提供的样本。传统的营销策略并不会让用户对于产品产生购买欲望，因为用户并不认同所提供的样本数据。随着生活水平的不断提高，科学技术的不断进步，用户对于产品的需求在不断变高，所以营销人员需要针对性，具体的改变自己的营销策略，多样化的产品更能吸引群众，能够激起用户的购买欲望。营销人员对于产品的功能一定要掌握熟练，向用户介绍时，要求技巧熟练。

二、具体方法

营销市场需要新的方法和技术来开拓创新，知识营销是一种新型的营销技术，需要各行各业推向市场。知识营销是目前市场经济转向信息经济的过程中一种新概念，位于很高层次。通过知识营销策略可以帮助用户详细的了解产品的本质，从而引起兴趣。

1.转变营销观念，推行知识营销

当前企业是具有自身根据发展情况的而指定的营销机构，企业虽然已经提高了对企业的营销方面的重视程度，但是并没有弄清楚营销的本质，导致思想上还是有误区，所以为了推销出去产品，难免会吹嘘自己产品的功能，有些企业在建立营销队伍方面上，很少与用户沟通沟通具体内容，而是准备一些营销活动，比如促销、打折等活动。然后让企业营销员工与用户互动，对外既可以称自己的企业有了强大的营销策略和队伍。

传统的营销观念甚至还停留在请客吃饭、拉关系等方法进行产品的推销，甚至会出现一些低档次的手段，比如喝酒、进舞厅。对于建筑机械的产品，最受用户注重的还是工程的质量所以在选择建筑行业的施工用的产品时，要求还是比较高的，不同的户型，要求各不相同。企业需要树立的第一个观念就是转变自己的营销战略，提前做好准备，时刻为建筑机械产品质量的提高做准备。

2.培养懂知识懂技术的营销队伍

进行产品营销，不应该随便挑选营销人员，应该提前进行挑选，选择素质高，技术又娴熟的营销人员。因为知识营销对于营销人员自身的知识掌握要求很高，所以在挑选技术人员时应该提高门槛。首先就要求营销人员对于建筑机械产品有一定的了解，避免在介绍产品时遇到难以解决的困难。其次最好对应聘人员有深入的了解，选择真诚的人，容易说服用户。市场营销是具有一定的知识技巧的，尤其是知识营销，有其独特的方法和技巧，最好雇佣能够熟练运用营销技巧的人，他们往往能够举一反三，为企业带来最大经济收益。营销队伍的态度更是不可忽略的一点要素，认真、负责的态度有助于企业与客户签订协议的反复检查，从而减少合同歧义的发生，对公司自身形象造成影响。

3.做好以顾客为中心的营销策略

文章在营销策略方面的探讨中，主要研究建筑机械这种产品，与知识营销相结合。但无论是什么产品，都应该以顾客为中心，机械产品的营销人员找到针对性的顾客，根据顾客的具体需求制定不同的知识策略。因为顾客的范圍比较广，知识水平都不一样，所以在介绍产品时要介绍顾客可以听懂的语言，少用专业性较强的术语，使用群众都可以听懂的话。这样有助于更好地介绍产品的性能和特点，还可以提升顾客的好感度，也就达到了高效率的知识营销。

顾客对于建筑企业和建筑机械产品品的了解是有限度的，所以对于他们而言，营销员甚至是他们唯一的了解途径，企业的形象和声誉与营销员有很大关系，可以将推销员形象的成为纽带，所以将顾客作为知识营销策略的中心是非常有必要的。

4.不断发展新产品为导向

虽然说知识营销是将知识作为主体，但是随着人们对于产品的要求在不断提高，很多产品不能够满足大众对于建筑行业的需求，所以需要企业不断发展新型产品，也是为了适应市场的变化，不被淘汰。建筑机械产品的市场竞争越来越激烈，没有新型的产品就无法在众多的建筑机械企业中脱颖而出。自然生存的法则也就是优胜劣汰，新型产品可以是企业发展的坚实后盾，与此同时可以帮助营销者站在主动地位，引导顾客的消费需求观。

5.提高优质服务为后盾的营销策略

进行知识营销策略需要营销人员提供优质的服务，具体又可以细分为售前、售中、售后。售前也就是以顾客为中心，研究其消费购买心理。在进行具体销售活动之前，要做好策划安排，进行宣传。为顾客提供尽可能最好的购买环境。售中，详细具体的介绍建筑机械产品的功能、优点和使用注意事项。以真诚、耐心的态度对待顾客提出的所有问题，细心地解答产品的优缺点。售后，要确保建筑机械产品能够被正常运用，提高检修服务。

三、结语

综上所述，认真的对待知识营销策略，可以帮助企业在激烈的竞争中取胜，还有助于建立企业的信誉度和形象。

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