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高情商便是治愈系

2017-06-27齐贤

恋爱婚姻家庭 2017年19期
关键词:果盘旅行团小姑娘

■文/齐贤

高情商便是治愈系

■文/齐贤

简简单单一句话,朴朴素素处世经。

假期里,跟着旅行团去张家界玩儿。团队里有7个90后小姑娘,都是一家企业的销售人员,一路上嘻嘻哈哈,倒也增添了几分热闹。但是随着行程一步步进行,一些不和谐渐渐出现了,同样发生在这几个小姑娘身上。

旅行辛苦,山区的旅行更是累在车上,几个姑娘开始抱怨山路太长。

恰逢雨季,山里湿气显得更重。车行至快捷酒店门口,车外湿漉漉一片,几个姑娘笃定这家宾馆条件不好,也不愿意进去瞧一眼,就是不下车——除非换宾馆!

爬山走玻璃栈道,她们兴奋地“哇哇”,可是走着走着又嫌累了,埋怨导游行程安排得不好。

到了土特产店,看到好吃好玩的,她们掏出手机,戳戳“淘宝”——“哇,这个豆干网上卖得便宜,不买!”“喔,这个笋干不错,和网价一样,买吧!”店里的售货员直摇头。

一日午餐时,因饭店没有上果盘,几个姑娘不依不饶地和饭店服务员“理论”半天,结果,自个儿饭也没吃好,也扫了全团人的兴致……

一路过来,我都替她们着急——这是出来玩儿呢,还是给自己添堵呢?

而这个旅行团带队孙导游,一个70后的女子,在解决行程中这些烦心琐事时,总是不温不火,脸上挂着浅浅的笑,耐心地解释,让我印象深刻。

晚餐后,一天的行程结束了,孙导游推荐大家去附近的露天茶社坐坐,几个小姑娘立刻警惕起来,肆无忌惮地对团友说:“别是让我们去消费,她好拿回扣吧!”

对于几个小姑娘的“直白”,我在一旁看着都有些为孙导“尴尬”了。可是孙导依旧是面带浅笑:“大家辛苦一天了,中午也没吃上水果,我想请大家吃水果。”

几个小姑娘你看看我,我看看你——轮到她们尴尬了。

露天茶社,孙导游微笑着端上几个新鲜的大果盘。几个小姑娘没心没肺地吃起来,半晌终于想起来说了一句“谢谢”。

我在一旁和孙导聊天:“你脾气可真好,这一路遇到这么多难缠的事儿,都处理好了。”

孙导笑着看了看不远处的几个小姑娘,说:“她们年纪小,出门在外,我多照顾一下也没什么。”

简简单单一句话,朴朴素素处世经。

心理学上说,高情商,首先要有同理心。要懂得体察、理解他人,简而言之——凡事别太想着自我。

演员黄渤有个有趣的“第四名论”,人生最好的境遇是第四名。第一名高高在上,压力山大;第二名、第三名都想勇夺第一;而第四名,有高度却少了很多无谓的烦恼,能看清自己,也能理解别人,更能淡然处事。

所以,黄渤在演艺圈是出了名的低颜值、高情商——律己,又温柔对人。

而这个“第四名论”,对普通人来说,就是细节看人品。“高情商”往往就发生在接人待物的小事上。只有尊重细节、明察秋毫的人才有这样的超能力。

高情商往往不是视觉系的玉树临风、五光十色,走心才是他们最大的利器。

旅行的最后一天,又逢飘雨。依旧是长途跋涉的车程。一个小姑娘和孙导坐在一起,随手将湿漉漉的雨伞一扔,恰恰掉在了孙导的鞋上。孙导转过脸,依旧微笑:“需要我帮你收一下伞吗?我可以拿着。”

姑娘愣在那里好几秒,然后微红着脸赶紧把伞系起来放到了椅子底下。

或许,这次旅行给这姑娘上了一堂深刻的人生实践课。

旅行结束后,几个小姑娘开心地加了孙导的微信:“姐,下次旅游我们还找你。”

这算是治愈系的情节吗?

(责编/邓琳琳)

E-mail:dllabc@sina.com

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