女装业界对"洗涤剂、洗衣机、洗衣店"的期望

神崎晃

（Renown，日本，9990011）

女装业界对"洗涤剂、洗衣机、洗衣店"的期望

神崎晃

（Renown，日本，9990011）

本文讨论了女装与洗涤剂、洗衣机、洗衣店的关系，通过具体事例指出了女装相关业界存在的问题，最后说明了各业界共享信息的重要性。

洗涤剂；女装；洗衣机；洗衣店；事故；期望

衣服连续穿着就会附着各种污垢，为了去除污垢就需要水洗或干洗。

衣服的水洗、干洗是去除污垢的过程，但这种操作不仅仅是去除污垢，还必须考虑抑制洗涤对衣服的损伤，延长衣服的穿着期。虽然去除衣服穿着时的污垢很重要，但保持卫生也很有必要，否则，穿着不卫生的衣服对人体有害。衣服上附着的污垢有来自人体的汗渍、皮脂、皮肤的代谢物，也有来自外界的灰尘、砂土等。

污垢分为水溶性污垢、油溶性污垢和既非水溶性也非油溶性的固形污垢。除去这些污垢的重要东西就是洗涤剂和干洗溶剂。洗涤剂还含有为提高洗净性的酶、漂白剂、抗再沉积剂等助剂。

从抑制对衣服的损伤、延长穿着期的观点来看，小的机械作用比较好，但从去除污垢效果的观点来看，机械作用大的效果好，这二者的平衡非常重要。水洗和干洗会导致衣服变形、手感和光泽的变化，产生起球、变色、磨损、加工效果低下等问题。衣服与水洗和干洗之间存在密切关系，消费者希望自己中意的衣服穿着期能够延长，但这个愿望还不能得到满足。特别是女士服装的主要素材多为人造纤维、丝、天丝等软素材，高级服装的副素材多使用铜氨纤维衬布及刺绣和珠子等附属品，处理起来非常困难。本文将从衣服水洗和干洗中发生的事故，对业界的期望等做一概述。

1 洗涤剂与衣服

1.1 衣料用洗涤剂

衣料用洗涤剂使用表面活性剂的本来目的，不仅仅是为了有效去除污垢，还要随着消费者的期望不断做出调整。1980s后半期，日本市场上首次出现了浓缩洗涤剂。记得当时在公司附近购买了试验用的洗涤剂，由于其体积大、搬运困难，每次只能购买2个左右包装的洗涤剂。洗涤剂浓缩化使得消费者每日的购物也变得快乐，使用中放置的场所也不存在困难。在这之后，液体洗涤剂登场，液体洗涤剂迅速朝浓缩化的方向发展。

洗涤剂不仅含有主成分——表面活性剂，还含有各种助剂成分，如荧光增白剂、漂白剂、酶、柔软剂等。这些助剂的作用或是提高洗净效率，或是赋予衣物良好的穿着感。与衣服处理有关的制品有漂白剂和柔软剂。近年来，又出现了很多带香气的制品，消费者处理衣服的选择也多了起来。

因此，洗涤业界应仔细采纳消费者的期望。洗涤剂、漂白剂、柔软剂本身不会成为消费者对衣服不满的原因，而是因为消费者采取了错误的处理方法，这是因没有充分理解产品性能而产生的不满。本文将对上述内容做具体介绍。

1.2 荧光增白剂的附着

经过长时间穿着或反复洗涤后，白色衣服会慢慢变黄。纤维老化、由油分和蛋白质发生的黄变，是衣服变黄的原因。绢、毛、尼龙的构造具有随时间流逝发生黄变的特性。此外，穿着中的衣服上附着的油分和蛋白质，如果没有被洗涤干净，残留在衣服上也会因慢慢发生氧化作用而泛黄。

人能感受到的光是400～700nm的电磁波。当光照射到物体上时，该领域的光（400～700nm）被均匀反射后，人看见的就是白色。人们感觉到的黄色，是由于400～450nm附近的紫色光被物体吸收，紫色光的补色——黄色被人眼看到之故。除去这种变黄的方法之一就是洗涤时让衣物附着荧光增白剂。当荧光增白剂接收到人的肉眼无法感受到的紫外线（330～380nm的光）时，荧光增白剂就会发出400～450nm的光，使衣服看起来更白。

在棉、麻等纤维素纤维的淡色纤维制品上，如果洗涤剂中的荧光增白剂呈不均匀分散，就会给消费者带来变色的烦恼（图1）。当荧光增白剂在洗涤剂中呈均匀分散状时，衣物变色现象就会变得不明显，带给消费者的烦恼也随之消失。由于消费者不了解洗涤剂的构成，常采用把洗涤剂直接放在衣物上洗涤等错误的使用方法，这是导致产生洗涤不满意的原因之一。在几乎所有可水洗处理的衣服上，都应标识“洗涤深色制品会因荧光增白剂变得有些发白，因此，建议使用无荧光增白剂的洗涤剂”等注意事项。对于洗涤剂而言，很多制品并没有在包装的显著位置标明有无使用荧光增白剂。另外，商品名相似的洗涤剂很多，搞清楚哪个洗涤剂不含荧光增白剂，对消费者来说也是很难的。

图1 荧光增白剂引起的衣服变色（右边为不可见光照射）

这种变色现象以前就发生过，至今仍在发生。休闲装中使用的材质很多是纤维素系纤维，这些素材大都会发生此现象。休闲装易附着污垢，由于很多消费者要求对污垢的去除效果好，因此，他们不仅希望洗涤剂制造商生产无荧光增白剂的中性洗涤剂，而且还渴望增加无荧光增白剂的、洗净性优良的弱碱性洗涤剂。无荧光增白剂的洗涤剂还要清楚地标明其注意事项。

1.3 酶对毛织品的损伤

在纤维加工中，人们很早就在织造后的退浆、精炼、洗涤加工等工序中使用酶。此时，如果处理温度、处理时间、酶的失活处理不恰当，质地自身就会受到损伤，并降低材质的强度。尤其是在用纤维素分解酶处理的毛质地制品的洗净加工中，屡屡出现这样的问题。

相反，在洗涤剂中使用酶出现的问题则很少。洗涤剂用酶能进入纤维深处，分解其中的蛋白质和油脂污垢，使得表面活性剂去除污垢的过程变得容易。洗涤剂中经常配合的酶品种有：蛋白酶（分解蛋白质）、脂肪酶（分解脂质）、淀粉酶（分解淀粉）、纤维素酶（分解纤维素）等。

2000年前后，当以经过防缩加工的毛材质为主素材制作的贴身内衣进行浸泡洗涤时，经常出现毛制品的强度低下，表面毛羽扑啦啦往下掉的事例。经过长时间的浸泡洗涤，洗涤剂中的蛋白酶会分解毛纤维，不过现在这种损伤的事例不会再发生了。

在毛制品的防缩加工中，经常采用的方法有：用氯气等氧化剂除去毛纤维表面的鳞片的方法，以及用聚氨酯系树脂覆盖鳞片的方法。用氧化剂除去鳞片的方法在以前应用较多，现在出于对环境影响的考虑和毛织品加工技术的提高，毛织品加工正在转向对毛鳞片损伤小的加工方法。这种纤维加工技术的提高，使毛织品更不容易受到洗涤剂中酶的影响，前面所讲的毛鳞片损伤事故估计也不会再次发生。

1.4 深色制品上的不溶性成分附着

深色制品洗涤后变白是消费者经常抱怨的一件事，其原因是衣物上附着有粉末洗涤剂中的不溶性成分和金属皂2种物质。在洗涤过程中，洗涤用水中的钙镁离子，会与洗涤剂主成分——表面活性剂结合，降低清洁度。

洗涤剂中不仅含有主成分表面活性剂，还含有很多助剂。粉末洗涤剂中使用的不溶性成分沸石（硅铝酸盐），是能够捕捉水中的钙镁离子、维持洗净性的一种助剂。深色制品在洗涤浴比小、漂洗不充分的情况下，纤维表面附着的沸石是造成消费者产生不满的原因。

图2 金属皂附者引起的白化现象

另外，主成分为脂肪酸纳和脂肪酸钾的肥皂，与水中的钙镁离子结合，会生成不溶性的金属皂（皂渣）。当洗涤深色制品时，纤维表面残留的粒状皂渣会使制品发白（图2）。在主成分为肥皂的洗涤剂中加入水软化剂、金属封锁剂等助剂，就能够抑制金属离子的作用，防止清洁效果的降低。

如果消费者对粉末洗涤剂标准使用量、浴比、漂洗有了充分了解，就能够防止沸石在衣物上的残留。金属皂的附着是消费者不了解肥皂的特性所致，希望洗涤剂制造商能更积极地向消费者普及洗涤知识。尽管在洗涤剂制造企业的网站首页上对金属皂有详细的说明，但很多人都不会留意主页的这些内容。正是因为存在不了解肥皂特性的消费者，因而深色制品洗涤后发白的事故时有发生。

钙盐和镁盐等金属皂与酸发生反应，随着酸的种类不同，反应后会生成水溶性高的物质，比如，醋酸就很少对染料产生影响，它与金属皂反应生成的醋酸钙和醋酸镁对水的溶解性很高。因此，由金属皂产生的消费者抱怨，可经醋酸处理后大都能得到修复。

1.5 洗涤剂造成的漂亮衣服（精细织物）缩水

在报纸、杂志、电视等媒体上，看过“在家里洗涤有干洗标识衣物”的表演。虽然在洗涤剂包装背后的说明和洗涤剂企业网站主页上记载有不能水洗衣物的说明（），但很多消费者还是持有表1中的印象。

由于消费者在意干洗的收费和除去汗渍的效果，消费者迫切希望能在家中洗涤衣服。在此背景下，洗涤剂制造商针对有干洗标识的衣服，开发并销售“精细织物专用洗涤剂”、“干洗标识用洗涤剂”等。

服装企业因为以下理由，对应标识为水洗的制品采取过度防卫的干洗标识。

●经干洗店处理，织物的坚牢度问题少。

●经干洗店处理，织物尺寸变化和形态变化的问题少。

●继承前任者的做法，采取基本的表示方法，但不考虑应有的姿态。

对消费者来说，水洗后的衣服熨烫困难，这也是采取干洗标识的一个理由。因此，实际标识为的制品，水洗是没有问题的，这样做只是为了表示比水洗能产生更好的印象。但是，干洗与水洗毕竟存在根本性的差异，即使使用指定的洗涤剂，有标识的制品进行水洗还是会有一定风险的。

即使在部分制品中采取了如前所述的过度保护标识，大多数服装企业在制作服装时，不仅仅是考虑服装的用途和处理方法，还要根据布料特性、制品特性、物性试验结果等进行综合判断，最终决定服装采取什么样的洗涤标识。因此，对有干洗标识的制品进行水洗，发生事故的可能性还是会很高的。

用绢、人造纤维、铜氨纤维等制成的制品和用强捻丝制成的制品，水洗后可能会出现缩水、变色、手感变化等问题。外套和夹克的衬布容易发生收缩、剥离等事故。

衣服的处理方式可分为干洗和水洗两类，二者的特征见表2。洗涤剂业界和服装业界必须向消费者传达相关信息，以便于消费者理解干洗与水洗的优缺点，正确洗涤衣物。

2 洗衣机与衣服

2.1 烘干程序导致的缩水

洗衣机对衣服洗涤的重要性丝毫不亚于洗涤剂。因为要去除污垢，洗衣机的机械作用大，去污效果就好，但是，同时会损伤衣物。保持洗净性与衣服损伤的平衡是洗衣机应具备的基本性能。近年来，消费者洗涤衣物的行为发生了变化，不是脏了洗涤，而是因为穿过洗涤。因此，衣服没有过去那么脏，洗涤衣物的主要目的不再是去除污垢。相反，机械力作用小、不损伤衣服的洗衣机性能正在变得重要起来。

表2 水洗和干洗的特点

另一方面，日本的洗衣机按照1槽式（喷流式、涡轮式）洗衣机→2槽式洗衣机→全自动洗衣机的顺序进化。现在使用最多的则是是滚筒洗衣机，其中利用电脑控制、马达变频器控制、马达与搅拌翼直接联系的直接传动等技术，使全自动洗衣机能够用于各种洗涤工程。现在各公司都在研制能极大抑制洗涤机械作用的、装备完善有干洗程序的洗衣机。尽管在洗衣机制造商的说明书上明确记载有标识的衣服不能水洗，操作面板上有干洗程序，但消费者对有标识的衣服不能水洗的意识淡薄。

前文已经对洗涤剂部分做了叙述，但鉴于消费者在意干洗收费，以及能有效去除汗渍等理由，消费者迫切希望能在家里干洗衣服，因此，满足此要求的干洗程序应运而生。

下面的“事故1”中，表示的是在干洗程序中使用干洗专用洗涤剂洗涤毛衣的尺寸变化。因为在拉伸针织物时发出了咯吱咯吱的响声，因此，推测是发生了毛纤维的毡缩与人造纤维素材的膨润收缩。这样的事例并不多见，这是消费者不能正确理解处理标识而发生的事故。与前述对洗涤剂的要求一样，希望洗衣机业界能为消费者提供通俗易懂的信息。

<事故事例1>

品名：毛衣

组成：毛65% 人造纤维25% 尼龙10%

销售前的试验：

商业干洗（石油系溶剂洗涤3次）后，洗涤毛衣的尺寸变化率为：

身长 -0.5% 宽 0.0% 袖子 -0.9% ；洗涤后的外观良好。

现象：用家用烘干程序洗涤后，衣服缩水〉。毛衣的尺寸变化率见表3。

2.2 处理标识与标准洗衣机、标准循环

根据《家庭用品品质表示法》，对纤维制品品质表示规定做了部分变更，衣服的处理表示由现行的JIS L 0217变更为JIS L 0001。

2016年12月1日起销售的新制品必须执行JIS L 0001标准。因为衣服处理表示符号改变了，表示责任人今后有必要提供更多的表示依据。家庭洗涤的处理符号是根据现行的JIS L 0217 103的试验方法进行的，洗涤浴比为1:30，洗涤5min、脱水，漂洗2min、脱水，漂洗2min、脱水。实际试验按照与全自动洗衣机设定相近的时间洗涤，或与2槽式洗衣机（双缸洗衣机）设定同样的时间洗涤。在近年来兴起的全自动洗衣机的场合，设定时间会随着被洗物的状态而改变，从而产生不同的机械作用。严格地说，不能算是正确的试验，但在衣服品质管理的水平上，这样的做法是被允许的。

表3 干洗程序中洗涤毛衣的尺寸变化率（单位：变化率% 其他cm）

JIS L 1930规定了与新的处理表示符号相应的试验方法。JIS L 1930附属书F，规定了使用日本纵向型洗衣机的C型洗衣机试验方法（时间、波轮的运转等）。与此规定的洗衣机同等的洗衣机也可作为试验机。日本的洗衣机因为新技术的搭载，机种频繁变更，目前还没有符合标准要求的洗衣机。为此，JIS L 1930以被洗物的机械作用量（MA值：Mechanical Action Value）为基准，进行洗衣机间的相关性试验。

洗涤要在不能损伤衣物的情况下去除污垢。因此，消费者期望通过变更洗衣机机种提高操作性，以及用更加不会损伤衣物的作用去除污垢。另外，洗衣机能够根据污垢的程度非常方便地自动改变机械作用力，这也是消费者的期盼。

另一方面，通过销售前的洗涤试验确认衣服尺寸变化率和外观变化，对于服装企业未必方便。服装制造商一方面估计消费者的处理方法，一方面为了进行有效的试验，希望把消费者实际使用的市售洗衣机作为试验装置。如果洗衣机机种变更和被洗物的状况在不断变化中，就不能期待稳定的试验。

MA值的测定，存在操作偏差和试验布料生产批次间差异的问题。因此，不能只以MA值为基准，洗衣机还要具备标准试验机的作用。服装企业希望洗衣机制造商制造出类似进行销售前试验那样的全自动洗衣机。如果制造那样的洗衣机有困难，希望市售全自动洗衣机设定的程序，即使被洗物状况发生变化，波轮运行也不会变化。当然，如果这种洗衣机阻碍了技术开发和操作性的提高，对消费者也没有益处。

3 商业干洗与衣服

3.1 干洗导致的缩水

下面的<事故事例2>是用石油系溶剂干洗未采取防缩加工的毛衣，致使毛衣的身长缩短约10%的事例。

为了防止水分导致的衣服出现褶皱、变形、毡缩现象，洗衣店在处理衣服时尽量不添加水分。衣服上附着的水溶性污垢，大多是在前处理过程中除去后，再用溶剂处理。尽管没有添加水分，来自被洗物的水分和前处理残留的水分，还是会使干洗溶剂中的水分慢慢增多。只要 枧油的抱水力能使干洗溶剂中的水分保持良好的状态，水分就不会从溶剂中分离。经反复洗净处理，枧油会被洗净用的滤芯和被洗物吸附而慢慢减少。因此，枧油的适当补充和浓度管理很重要。在因管理不善导致水分过剩的场合，就会发生衣服的缓慢收缩和毛素材的毡缩等事故。

对此，干洗店主当然是知道的，应该引起足够的注意。从发生衣物收缩事故的现状中，就可推测出是管理状态不充分的从业者所致。

<事故事例2>

品名：毛衣

组成：毛100%

售前试验：

商业干洗溶剂（石油系溶剂）。

身长0.0% 身宽-2.8% 袖子-0.5% ，洗涤后的外观良好。

现象：用石油系溶剂干洗处理后，衣服出现收缩（见表4）。

表4 干洗后毛衣的尺寸变化率（单位：变化率% 其他 cm）

3.2 经洗衣店处理的衣服表面变化

越来越多的人希望在家庭洗涤衣服，而另一部分人则希望将自己重要的衣服委托给专业的洗衣店，这样的人有可能把家庭洗涤的衣服委托给洗衣店处理。如果能够干洗，就交给干洗店处理，为了发挥水洗特性就把衣服送到能够进行水洗处理的洗衣店。在水洗棉、麻等纤维素系纤维和绢纤维时，机械作用大会使布料表面的纤维一根一根地裂开，开裂成构成纤维的原纤维，发生原纤维化。

洗衣店有的是用2槽式洗衣机处理，有的是用滚筒式洗衣机洗衣。如果有2槽式洗衣机，想在家里洗衣也可以。在采用捶打洗涤方式洗涤的场合，会发生原纤维化的事故。精细的素材和加工制品变得越来越多，有家庭洗涤标识的衣物，请按相应的标识处理（图3）。

<事故事例3>

品名：裤子

组成：指定外纤维（天丝）70% 涤纶30%

加工：染料染制+颜料染制

洗涤标识：

销售前的试验：

JIS L 0217 103法 洗涤3次 洗涤后的外观

良好

洗涤注意标识

●请翻过衣服洗涤。

●洗涤时，请用手抓洗方式，避免用洗衣机的强力洗涤模式。

现象：洗涤处理后，掉色、天丝纤维因摩擦作用发生小纤维化，颜料脱落。

原因：

●洗涤条件严苛。

●由于是颜料染制，变色更加明显。

3.3 对干洗业界的希望

图3 布料表面的小纤维化

3.3.1 受理时、交还时的检查

在受理、交还衣物时，洗衣店要确认衣服上有无污痕、污点、破洞、破损、变色等。在消费者看来，衣物在干洗前没有发生变化，衣物发生的变化都是在干洗处理中发生的。消费者可能没有仔细看穿着后（干洗前）的制品，但注意到干洗后衣服发生了变化的情况很多。实际上，很多情况是在穿着过程中发生的衣服变化。衣服干洗后，在下个穿着季节来临前，消费者不会再看洗过的衣服，当然不会发现衣服的异常，到底是哪个时间发生了异常也无从知晓。因此，很多情况下要查明原因非常困难。

3.3.2 对从业人员的教育培训

因消费者不了解素材的特性而导致出现问题的情况很多。在受理、交还衣服时，如果能够对材质的特性等洗涤注意事项作出说明的话，将是难能可贵的。为此，需要对包括洗衣代理店从业者在内的所有员工进行教育培训。实际上，在向消费者说明注意点时，代理店指出的是消费者购买的满意商品存在的缺陷，站在消费者的立场来说，很难接受自己的东西被指出缺点。因此，与消费者建立相互信任的关系非常重要。

3.3.3 洗衣技术的提高

干洗过程中，溶剂的管理对防止逆污染、防止毛素材的毡缩化很重要。另外，有水洗标识的制品（JIS L 0217 103～106），在家庭洗涤必须执行相关的标准。近年来，精细材质和进行加工的制品逐渐增多，既不损伤制品，又可去除污垢技术的提高，正变得越来越重要。

3.3.4 信息共享、协同运作的重要性

即使技术充分，受理、交还时也采取了适当的检查，与制品有关的事故还是会发生。为了向服装业者正确传达当时的干洗条件（水洗、干洗溶剂种类及处理条件，干燥温度和时间、有无去渍等）信息，请务必妥善保管记录。在制品出现问题的场合，如果信息不正确，就不能查明正确原因，也就无法找到防止问题再发生的对策。洗衣店和服装企业携起手来，一起为消费者解决发生的问题，这一点很重要。

3.3.5 湿洗的信息共享

现行的洗涤标识的适用范围仅限于家庭洗涤，新的标识符号中还纳入了商业洗涤（干洗和湿洗）。特别是湿洗符号（）以前从未出现过。

今后，毛素材的西装类和可水洗素材——在家庭洗涤熨烫有困难的夹克、羽绒服等制品也能使用湿洗。尤其是夏季的西装等服装，如果干洗很容易残留汗渍等污垢，湿洗就是针对消费者要求的有效处理手段 。

湿洗的试验方法在JIS L 1931-4中有规定，但毛素材的西装类经水洗处理易变形，受消费者委托的洗衣店，必须把握采取怎样的洗涤方法和熨烫处理方法。为此，服装企业和试验机构对洗衣店包括熨烫在内的处理有依赖性。

在售前的确认试验中，洗衣店会对衣服进行一般的熨烫，希望洗衣店能够传递当时的熨烫方法和熨烫困难等信息。尽管制品化的最终判断权属于洗涤标识的责任者——服装企业，但洗涤处理时的信息在制品化时也非常重要。

4 面向服装企业

以上陈述了女装业界对各业界的要求，衣服洗涤标识的设定在很多场合都存在问题。在干洗洗涤剂和洗衣机的干洗程序供给市场的背景下，洗涤标识责任者—服装企业采取了过度保护的表示方法，实际上即使水洗处理也不会对衣服有不良影响。

服装制造商 “制作服装”，在制品企划阶段首次制作什么样的制品，本来应该根据其用途和洗涤方式决定素材和附属品、配色等。如果是夏装的衬衫类，穿着时自然会附着汗渍，且基本上是家庭洗涤。服装企业要选择满足此要求的素材，选定附属品，进行服装尺寸变化率和坚牢度等物性等级的检讨很有必要。

在现实中，不能全部按照上述内容那样做，重要的是能否按照消费者要求的商品用途和洗涤方式来表示。应该水洗的制品表示成不可水洗，或者通过采取勉强的洗涤标识掩盖品质差的制品，发生事故的可能性自然会升高，这就偏离了保护消费者权益和预防事故发生的本来目的。

自2016年12月1日起，洗涤标识要根据JIS L 0001表示，在序言中关于“上限表示”有如下记载：“该规格的目的，是提供关于纤维制品的洗涤处理等不会发生不可恢复的损伤的最严处理、操作信息……”

另外，附注中还有关于“表示根据”的以下记载：“希望用洗涤标识符号或备注用语表示的事项，有可信赖的根据（试验结果、素材特性、过去状态不佳的实绩等）”。重要的是既要理解这些目的的意义，也要有不能过度保护的根据。日本RENOWN服装株式会社从产品商标、等级、价格等方面，决定更适当的“洗涤标识”，为消费者提供正确的洗涤信息。

通过本次的新洗涤标识符号的实施，表示责任者服装企业要以修改洗涤标识为契机，为消费者和干洗业者提供恰当的信息。

5 结论

消费者购买心仪的衣服，是希望穿着干净舒适。考虑到这个目的，服装业界、洗涤剂业界、洗衣机业界、干洗业界正在密切合作。因为最终目的是满足消费者的需求，各业界要为消费者提供相应的商品（服务）和信息。

洗涤剂业界不仅要有效去除污垢，还要为消费者提供心情愉悦的香味等附加值的产品。洗衣机业界要提供不损伤衣服的洗净方法。干洗业界不仅提供原来的干洗业务，还要能提供新的湿洗服务。服装业界则通过表示事项或销售员的说明，向消费者提供散发魅力的商品、素材特性信息、洗涤注意信息。

今后，各业界既要共享信息，又要站在消费者的立场，传递出更恰当的处理信息。

岳霄译自2016.4《纤维消费志》

Expectation of Women’s Clothing Industry on Detergent, Washing Machine and Laundry

Aki Kanzaki

(Renown, Japan, 9990011)

This paper discusses the relationship between women's clothing industry and detergent, washing machine, laundry, points out the problems appearing in the women's clothing industry through concrete examples, and explains, in the end, the importance of information sharing among all the industries.

detergent; women's clothing; washing machine; laundry; accident; expectation