大学图书馆管理与信息时代的图书馆服务

李娟

（商丘师范学院，河南 商丘 476000）

[摘 要] 信息化时代的到来为图书馆管理工作提供了更多的管理途径选择，特别是在大学图书馆的管理工作开展中，对信息化的管理方式具有更强的依赖性。大学图书馆是大学生信息获取的重要渠道，大学阶段的学习中，学生需要通过多种途径来获取知识，其中图书馆就是最重要的渠道之一。知识储备是学生走向社会的一个重要支持，也是提高学生学习能力和专业能力的保障。由于图书馆的存在对于学生的影响比较大，学生对于图书馆的使用需求也比较大，在这样的情况下，做好图书馆的管理工作就非常重要。在当前社会中的技术条件下，大学图书馆管理工作方式也随着社会技术的进步实现转型，管理方式和管理手段以及管理理念方面都在向着更加积极更加现代的方向发展。如何在信息化时代中做好大学图书馆的管理工作，如何把握好信息化时代的社会需求，成为图书馆管理工作需要长期探讨的问题。

[关键词] 数据共享；图书馆；演变趋势；管理；服务

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 098

[中图分类号] G250.7；G258.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）05- 0183- 03

0 引 言

信息时代的特点，就是通过技术手段为各种服务和工作提供了更加便捷更加高效的工作方式，图书馆管理工作也不例外。信息化的技术手段为图书馆管理工作提供了越来越便捷越来越成熟的管理方式，图书管理人员对于信息化手段的运用以及新技术与图书管理工作的磨合都成为图书管理工作拓展和发展的支持保障。信息时代的图书管理工作有更多的要求，不仅需要从技术方面有所突破，更需要管理人员从管理思想和管理手段等多方面实现跟进，全面提升图书馆管理的水平。

1 大学图书馆管理工作的重要性

大學图书馆管理不同于一般的图书馆管理工作，相比于社会上的图书馆，大学图书馆管理工作的要求更加专项。由于大学图书馆对应的阅读者都是大学生，因此，在图书馆管理方面的要求相应比较高，很多管理手段和管理模式需要在这种基本的管理工作基础上有所发展和提升。并且需要随着社会的发展不断调整管理手段，实现与时俱进。

大学图书馆面向的在校大学生，学生在知识的学习过程中对于信息和资源的需求比较大，需要不断通过图书馆这样的渠道来获取信息。因此，大学生对于图书馆的依赖性比较强，图书馆对于辅助学生学习方面发挥着重要的作用。同时，大学生学习过程中需要不断通过吸取课外知识来补充自己的知识储备，这些知识的获取也需要通过学校内部的图书馆来实现。在这个方面，图书馆需要对应着学生课程知识的内容有相应的知识补充给养，在知识的全面拓展方面还应该有更加顺应时代的内容，要求图书馆在馆藏内容的补充方面更加与时俱进，更加符合社会发展的需求。

2 信息时代图书馆服务模式特点

网络信息技术的出现，带来了新的图书馆管理服务模式。它具有新时代的气息和特点。

2.1 拥有开放式、主动式的服务

信息时代图书馆将不再受到时间、地点、身份的限制，可以随时随地为任何读者提供全面的服务。主动为读者提供相关有效的信息，与客户有更深层次的接触，不再是传统模式上，读者需要主动查找分析。在大学校园中，信息时代的图书馆体现在图书信息获取方面更加便捷，对于图书信息的获得能力更多，学生能够获得内容也更加丰富。

2.2 拥有多元化的服务方式

新时代的图书馆已经不仅仅是为读者提供想要的相关信息，还能为学生提供各种专项咨询服务，满足不同学生的信息需求。同时信息时代的图书馆还能为学生的信息进行分析整理加工，从而获得更有价值的信息数据。因此，从这个方面来讲，学生从图书馆中能够获得更多的信息服务。

2.3 拥有产业化的专业服务

信息时代图书馆一改传统图书馆单纯的公益性服务，形成了以信息产品为主的经营服务方式。这样可以更好地为读者服务，提供优质的服务，面对竞争激烈的社会也能屹然不倒。在大学校园内，图书馆的信息化水平越高能够为学生提供的信息能力就越强，这在很大程度上提高了学生的知识获取能力，提升了学生的竞争力。

3 大学图书馆在信息时代的管理方面存在的不足分析

当前，图书馆管理工作需要顺应时代的发展而不断拓展，从这个方面来讲，大学图书馆在管理方面还存在着很多问题和不足，这些问题的存在影响着图书馆的顺利发展，不利于图书馆管理工作的开展。具体分析这些问题主要表现在以下几个方面。

3.1 图书馆信息管理的技术支持比较低

当前，大学图书馆的管理工作开展方面，信息化技术的运用水平是参差不齐的，大学的图书馆管理工作在技术层面还有很多需要突破的地方。大学图书馆的馆藏内容需要通过更加信息化的技术去突破。学生在利用图书馆进行信息筛选的过程中还存在一些障碍。很多大学生需要寻找一些自己需要的图书以及相关的图书内容，这一点在很多大学的图书馆中，技术手段还不能够完全实现。由于学校的图书馆馆藏图书内容有限，因此，学生在通过图书馆的信息手段进行检索的过程中，往往只能够找到或者找不到自己需要的内容，与自己需要的图书相关的图书馆藏信息却不能够很好的作为备选推荐给学生。这种情况在很多大学图书馆中都是存在的，是图书馆管理工作中在信息技术方面存在欠缺的一个重要表现。也给图书馆的信息管理工作提出了新的研究课题好研究方向。

3.2 图书馆信息数据更新受到局限

数据信息是图书馆信息化管理手段运用的另一个重要渠道。对于图书馆管理工作的开展而言，在进行信息化的管理过程中，馆藏内容的信息需要实现实时的更新，这样才能够为学生提供更加精细的检索服务，帮助学生更快更精准的寻找到自己需要的信息。就目前情况来看，很多院校中的图书信息检索能力还有不同程度的障碍，馆藏图书信息不能够及时的录入图书信息内容库，学生对于图书信息的获取能力受到限制。同时，在一些图书馆中虽然也提供了一定的信息检索服务，但是信息的录入和更新能力需要图书馆方面投入一定的人力物力财力，对于图管理人员的能力要求需求比较大，所以在这样的情况下，数据的信息采集方面的工作面临着的问题比较多，整体的信息和数据更新问题比较突出，亟待改善。

3.3 图书管理工作人员对于信息化技术运用方面还有很大的提升空间

在图书管理工作的过程中，相关图书的馆藏工作和管理工作对于信息化技术的运用需求比较大，一定程度上，信息管理技术手段的运用影响着图书管理工作的质量。当前在一些大学校园中，对于图书馆管理方面的技术拓展还没有实现全覆盖，作为图书馆的管理人员，在进行图书管理工作的过程中，对于信息化技术的认识和使用还存在很大的不足。一些图书馆人员没有充分意识到图书馆管理工作与信息化技术对接运用的重要性，在工作中没有培养自己运用好图书馆信息化管理工作的理念。同时，在具体的技术运用方面，图书馆的管理人员还缺乏专业的技术掌握能力，在对图书馆馆藏内容和馆藏数据信息整体管理方面存在欠缺。

4 图书馆管理工作在信息时代的发展对策分析

图书馆管理工作的开展对于信息化的需求程度比较高，整体上来讲，运用信息化技术也能够实现对图书馆管理工作的水平提升。针对当前图书馆管理工作在现代信息化管理时代出现的问题，未来可以从以下几个方面进行调整。

4.1 加大对图书馆信息技术手段的投入力度

在未来图书馆管理和建设工作的开展中，要更加重视对于信息技术手段的投入，增加投入力度，推动图书馆信息管理工作的全面开展。作为大学校园，应该为图书馆提供更多的技术服务，一方面可以从外面引进先进的图书馆信息管理技术为自身所用。另一方面，也可以在现行的技术服务基础上，针对当前图书馆管理工作中出现的问题，针对性的进行技术调整和升级。无论是技术的引进还是内部调整过程中的技术升级，两种方法同时使用，其目标就是为了实现图书馆信息管理技术的提升，为图书馆管理工作提供更加优质的服务。所以，这就需要大学校园中为图书馆的信息管理工作提供更多的支持，更好的提升图书馆管理工作的信息化技术使用水平。

4.2 图书馆内部管理中增强对信息技术的运用力度

在具体的图书馆管理工作的开展中，有针对性地进行图书馆信息化的管理推进，特别是在具体的信息录入和数据更新方面，需要图书管理人员进行紧密的跟进和进一步调整提升。从多种角度来实现对信息的全面调整，需要每一位图书管理人员的共同努力，为图书管理工作提供更加积极的信息管理支持。所以从这个角度来讲，未来在图书管理工作中，图书管理人员要进一步调整自己的工作路径，拓展更多的信息管理工作渠道。并且将每一位图书管理工作人员纳入其中，做好图书管理工作中的信息管理工作任务分配。从而更好地保障图书管理过程中的数据更新，为学生提供更好的数据管理工作服务。

4.3 强化对图书馆管理工作人员的技术培养

作为图书馆的管理人员，他们需要掌握更加先进的技术，才能够运用好图书管理工作的技术工具。未来，大学图书馆还需要从这个角度入手，帮助图书管理人员做好技术的培训和学习，提高图书管理人员的技术掌握能力，从更加积极的角度引导图书管理人员去学习信息化技术，掌握信息化技术。在具体的工作实践中，可以将信息化图书管理工作能力纳入对管理人员的能力考核过程中，这样，能够在很大程度上提升图书管理工作的技术使用水平。

5 结 语

大学图书馆是为学生提供知识储备的重要途径。未来，在大学图书馆管理工作的开展中，要进一步提升图书馆的信息管理工作水平，从技术手段加强技术投入。在人员管理方面，也要强化对图书管理工作人员的技术能力培训，为图书管理工作提高信息化水平提供发展思路。

主要参考文献

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[2]李海舟. 如何提高大学图书馆信息化水平的研究[J]. 电子世界，2013（10）：99.

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