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杨越平 心向阳光 无惧风雨

2017-06-22兰军浩博

今日华人 2017年6期
关键词:工艺品用心女士

兰军+浩博

每一段经历,都是一次历练

每一程风雨,都是一场收穫

因此,她经历过坎坷後

依然保持一颗阳光乐观的心

对待事业,她坚持诚信为本

对待家庭,她始终用心经营

对待服务,她总是竭尽全力

积极工作,热爱生活,用心服务

这就是她的选择,並乐在其中

工字不出头,她迈开了创业之路

杨越平女士出生於广东乐昌,1995年移民到香港。

回归之前,初来乍到的她有些不适应。来港前她在国营旅遊公司工作,算是“铁饭碗”,但由於制度不同,以前的学历和证书在香港都不被认可,因而想要找份会计之类的写字楼工作非常难。

杨越平女士先後在广九铁路员工餐厅做过收银员,又在机场做过几年售票员,每一份工作都挺辛苦的。或许也是因为骨子里有着几分不安分的倔强劲儿,虽然生活就这样过着,但这终归不是她想要的。“我一直都这样认为——‘工字不出头。”她一直都有创业的念头。

杨越平女士有一个哥哥,原先在深圳办过钟表厂,生意也做得不错。哥哥的经历给了她启发和推动,令她一直寻找着创业的机会。

受父亲影响,杨越平女士一直对中国的传统工艺品情有独锺。她的父亲年轻时就喜欢收藏,玲珑的玉石,精緻的瓷器,古朴的紫砂……“从小家里就许多这样的‘老东西。”小时候她並不太懂,只是觉得非常美,便心生喜欢,耳濡目染之下,便爱上了这中国传统文化。所以,当动了创业的念头时,她最先想到的便是经营中国传统工艺品。

2007年左右,杨越平女士开启了创业之路,成立了中国文化艺术香港有限公司,主要经营寿山石、玉器、翡翠、紫砂茶壶、陶瓷等工艺品,陶瓷多数为现代名家作品。杨越平女士颇有经商的头脑,她从内地拿货,选购原料,再找国内名家根据工艺要求加以雕刻。她懂得迎合市场,在工艺和图案选择上,常常会根据香港顾客的喜好,融入受欢迎的元素和图案。因此,生意一直都不错,不久便在尖沙咀开了店铺。

以诚待客,生意才能长久

有人说收藏界的藏品鱼目混珠。但杨越平女士认为这一点对她影响不大,因为她对自己的生意有清楚的定位,並且一直以诚信的态度服务好每一位客人。

“虽然我经营的翡翠、玉石等物件,有些的确有些年头了,有些也很有收藏价值,但我从来不会声称自己经营的是‘古董。”杨越平女士解释说,“我只会跟客人说,这是仿品,或者跟他介绍这个物品的工艺如何。再建议他,如果真心觉得工艺不错,适合自己就买。”在她的生意经里,一次性的交易不是她所追求的,而带有欺骗性质的服务更使不得,是很危险的,容易失去信誉,自然生意做不长久。

以诚待人,以诚侍业。杨越平女士经常跑内地,广州、新疆、青海、景德镇、浙江、福建,不少地方都留下过她的足跡,进货,看货,雕刻,每一个步骤她都一丝不苟,亲力亲为。她经营的工艺品包含不少种类,但每一种她都要求一致——“要天然的”,坚决不以次充好,不以人造冒充天然而以假乱真。每一个经她手的工艺品都开具鉴定证书,以让顾客放心。但仍有不少顾客对内地的鉴定证书持有怀疑,她不恼不怒,而是极为诚恳地建议客户尽可在香港检验,消除他们的後顾之忧。

如此贴心和真诚的服务,为杨越平女士建立起口碑,赢得了不少客户。而她的实在与直爽,也使得许多客户都成为了她的朋友。可谓是一举两得。

受经济环境影响,加上租金上涨,两年前杨越平女士结束了店铺的零售生意,目前主做批发生意。“诚信经营,顾客至上,薄利多销”这是杨越平女士一直坚持的经营理念,不欺客,不夸张,实事求是,这就是她的态度。不管怎样,她的经营理念是不会变的。

热爱生活,用心服务

“我一直都是‘苦过来的。”回首往事,杨越平女士如此感叹,但言语中並没有伤感和抱怨。她曾经历过婚姻的挫折,也曾历经過灰色的心情,承受过太大的压力,但幸而,一切风雨过後,她重新振作,拥抱阳光积极面对每一天的生活。她明白,一切都要靠自己。她一边忙於事业,一边照顾孩子,终於从无到有,一步步走过来了。

在她的培养下,一双儿女都非常优秀,並也已有了自己的家庭和事业。特别是女儿,一直跟随母亲生活,深知母亲的不容易,从小就非常独立,长大後非常贴心孝顺,二人情同姐妹,让她非常欣慰。她也特别珍惜当下的生活,並用心经营家庭。

以前受工作影响,没有时间,现在处於“半退休状态”的杨越平女士,有了更多时间,做一些有意义的事。几年前,她加入了乐昌同乡会,她也是现任会长兼监事长,能夠为乡亲们做一些事,她觉得非常开心。特别是看到家乡换新貌,内心亦颇为自豪。此外,她还是隽贤康乐荟会董,她也经常参加敬老爱老的活动,为有需要的老人送去生活用品,过节时去慰问老人,教老人家普通话等等。送人玫瑰,手有餘香,看到老人们开心的样子,她自然乐从心生。“有关慈善的事情,只要我有能力去做的,我一定竭尽全力。”

今年,杨越平女士还被选任为乐昌市政协委员,对她来说这是一个全新的职务,也多了一份社会责任。在参政议政方面,她最为关心的还是家乡人民的生活。“作为政协委员,深感任重道远,还要多听、多看、多学,爭取更好地为家乡发展建言出力。”

2017年,是香港回归20周年,回归之前,杨越平女士就来到了香港,这20多年来,她更是深有感触。想当初,说普通话或外地白话还常常被人嘲笑,而如今越来越多的香港人,甚至外国人都主动说普通话,学普通话。从中也可以看出祖国的强大和发展。从小在内地成长和受教育,她爱国爱乡的心始终未变。在香港生活了二十多年,她同样希望香港越来越好。她经常带孩子去内地,感受家乡变化,她也希望当下的年轻人能加深对祖国的了解,以正确的心态融入香港和祖国的发展。

面对困境和挫折,最好的良药便是积极乐观的心态。杨越平女士珍惜每一段经历,或好或不好的,都当做是人生的历练和收穫。平日里,她也喜欢旅行,放鬆身心,开阔眼界。所以她给人的感觉总是那麽阳光,那麽积极向上,认真工作、热爱生活、用心服务,选择阳光,她的生活因此而充满乐趣。

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