主持人与观众心灵沟通的达成策略研究

王为人

【摘 要】作为舞台上对接观众最为直接的媒介，主持人是传达节目主旨的重要核心，也是能夠与观众展开互动交流的直接“元素”。对于主持人而言，如何在舞台上展现自己的才华、特色与气质，如何最大程度地吸引观众、赢取观众注意，实现与观众心灵的有效沟通，是一个十分值得深思的问题。

【关键词】主持人；观众；心灵沟通；内心距离

中图分类号：G224 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2017）10-0121-01

舞台是节目与观众的分界线，而主持人却是关联二者的重要核心。一场优秀的舞台表演、一个万般精彩的节目，都需要以能引起观众互动与共鸣作为标准，而作为舞台上的“形象符号”，主持人在其中所起的作用是毋庸置疑的。主持人与观众之间良性的心灵互动不仅可以让观众尽快进入到节目的情境当中，更能引发观众对节目表演的投入和关注。本文中，笔者以“主持人与观众心灵沟通的达成策略”为主要研究对象，从语言、目光、微笑和情绪四个角度对这一问题展开论述。

一、以语言为媒介的心灵沟通

对于主持人而言，拥有优秀的嗓音并不意味着其能够成功地组织和运用语言，倘若其不能够很好地和观众沟通、了解观众的内心需求，就不能获得观众的反馈，难以实现良性的互动，那么舞台呈现的最终效果也会大打折扣。

举例来说，当一名主持人受邀主持一场告别演出时，其言辞和情绪的运用将体现出主持人对于舞台的价值和意义。因为每一位热爱舞台表演、忠于职守、热爱观众的演员，在他做出离开舞台的决定时，必然是将自己无私的情怀、对后辈的期待与鼓励全部融入到了这场告别演出中，所以主持这样一场演出，主持人要能够让观众从语言当中感受到这位艺术家的不舍、奉献与对舞台的热爱。需要注意的是，虽然告别是伤感的，但主持人却没有必要将情感滞留在悲伤与慨叹上，可以用稍慢的语速娓娓道来，像一位亲人在引领大家一起回味舞台上的点点滴滴，不是用嘴在念白，而是用心在追溯，给人一种亲切的感动。

二、以目光为媒介的心灵沟通

眼睛是心灵之窗，也是人与人之间进行交流与沟通最为清晰的讯号。据有关专家调查研究显示，人与人之间发生目光交流时，这种源自目光而产生的注视主要分为这样几种：瞥、社交注视、亲密注视以及会谈注视，而站在舞台上的主持人，其在与现场观众进行目光交流时，目光应处于社交注视和亲密注视之间，比前者多几分亲昵，比后者多几分严肃。毕竟主持人与演员不同，演员可以用眼睛做戏，诠释戏剧角色，引观众入戏，但是主持人并不是演员，既不可能也不需要像演员那样逢场作戏，相反的，其只需要用眼神传递出属于内心的真诚、自然，让观众感受到友好和期待交流，这样才有可能实现主持人与观众之间心与心的交流。

三、以微笑为媒介的心灵沟通

舞台上，主持人的笑容不可能是大笑、冷笑，更不可能是失态的狂笑，其通过微笑的形式所传达出的讯息意味着友好、意味着亲切，也有可能意味着赞同和欢迎。

每个主持人的个性都会有所不同，有的主持人爱笑，有的主持人则少有笑容，而从具体的主持内容来说，其必然涉及严肃和轻松活泼之分，严肃的主题不在其例，而轻松活泼的主题便会涉及主持人在主持时微笑时“度”的把握。不会笑的主持人对于观众来说是一场欣赏的悲剧，但是只会笑、不分场合的主持人，必然是没有质量、没有水平的。如何利用微笑将观众引领至“舞台的中央”，拉近与观众的距离，这是主持人的本领，也体现了主持人对于舞台的价值和意义。从细节来说，微笑的关键就在于顺其自然，不勉强挤出笑容，不皮笑肉不笑——当然，对于很多天生爱笑的主持人来说，主持的时候也要注重对笑的频率的把控，避免影响整体的主持效果。

四、以情绪为媒介的心灵沟通

不同时代的主持人必然需要不同的主持特色，需要不同的主持风格和情绪基调。语气情绪是指主持人在具体的思想情感支配之下所呈现出的声音语态，其来源于对主持内容的内心感受和具体分析，不同的语气情绪用以表达不同的思想感情。

主持人在开始一场具体的活动或晚会之前，应对主持的内容有全面的了解，掌握最完备、最新鲜的素材，并对现场观众的来源、身份和阅历有所了解和把握，以一种善解人意的心态、一种朴实的情绪和语调进行节目主持。在具体的主持活动中，主持人应运用好自己的情绪，对待名人保持敬重，对待老者予以孝敬与真诚，对待孩子表现关爱，对待患者给予关怀，只有运用好情绪的搭配与观众沟通，才能创造和谐的氛围。

主持人能够在舞台上与广大观众展开心灵交流，除却本身作为主持人的基本功外，更重要的是主持人要能够与舞台之下的观众“心心相印”。只有走进观众的内心，用自己的语言、目光、微笑和情绪感染观众，与观众互动，产生情感的共鸣，观众、主持人以及表演者之间才会构成完备的整体，让节目呈现良好效果，让观众得到最完美的观赏体验。

参考文献：

[1]邢士利.电视节目主持人的传播策略研究[J].科技传播，2012，（18）：36-37.

[2]方福丽.论栏目主持人与观众的沟通[J].长治学院学报，2010，27（01）：90-92.