集团客户接入技术与应用研究

王坤鹏

摘 要 为满足集团客户业务的不同需求，运营商需要选择不同的接入方式。可以说接入方式的选择决定业务服务水平。本文首先讲述了集团客户业务种类，其次对不同集团客户接入技术与应用进行了研究，并提出了几点自己的看法以供他人参考。

关键词 集团客户；接入技术；应用；研究

中图分类号 TN91 文献标识码 A 文章编号 2095-6363（2017）07-0066-01

近些年来，集团客户接入已成为运营商主要发展的业务种类之一。由于集团客户业务对数据传输速度以及安全级别等各项需求不同，所以实际业务开展需要采用不同类型的接入方式。基于这一现状，研究集团客户接入技术与应用具有十分重要的意义。

1 集团客户业务种类

在我国通信网络技术快速发展的背景下，各大运营商开始大力发展集团客户业务。可以说集团客户业务是各大运营商竞争的关键内容，谁能抓住更多的集团客户，谁就能在市场竞争中占据主动权。目前，我国集团客户接入业务分为语音通话、数据业务以及视频监控这3个方面，具体如下。

1）顾名思义，语言通话业务指的是实现集团客户内部与内部以及内部与外部之间的语音通话。语音通话是通过传输媒介来实现语音或视频的交流沟通。在网络技术并没有成熟时，人们语音通话主要是以固定电话、手机、对讲机来完成，并且只能用于简单打电话、发短信等。而随着信息技术不断的成熟，语音通话业务已经逐渐向视频通话拓展，同时不仅仅可以通过固定电话和手机来完成，还可以利用一些软件来实现。目前，语音通话业务主要是在集团客户端安装一台数字程控交换机，并连接集团客户的内部电话。同时，连接至运营商的语音网络，如PSTN等。

2）数据业务具体包含以下两个方面。一是通过信息接入技术来实现集团客户访问Internet，集团客户对这一接入业务需求随着当前信息时代的发展而逐渐提高，如何为集团客户提供高速、稳定、安全的数据业务一直是各大运营商思考的问题。目前主要接入方式为：在集团客户内部安装一台网络路由器，并连接至运营商端的Internet。二是集团客户运营数据专线业务，具体是指实现集团客户内部的信息资源共享和数据传输，通过该专线可以完成集团内部的信息传播。而这种接入业务的连接方式和访问Internet差不多，同样是需要在集团客户内部安装一台路由器，但网络侧则需要连接到移动核心机房的相关设备。

3）视频监控业务指的是实现集团客户内部的监控，并把监控视频储存起来。在目前集团办公场所贵重物品越来越多的情况下，视频监控业务具有很大的发展潜力，而通过视频监控，集团客户能够更好地保护自身财务。目前，集团视频监控系统主要包含摄像头、监控服务器组成。集团客户监控视频需要通过传输资源传输到运营商的业务平台，并又运营商统一整体、储存。而集团客户想要观看监控视频信息时，就需要从业务平台进行调取。

2 集团客户接入技术与应用

1）P2P技术。P2P接入技术不同于客户机/服务器模式，在P2P网络中没有客户机以及服务器的概念，而是把以平等的节点来当作客户机和服务器。在客户机/服务器模式下，数据的收集和传输都是用一个专门的服务器完成，可以很方便地进行系统、数据的管控。但随着客户数量的不断发展，服務器自身性能已经很难同时为多个客户进行服务，制约了运营商业务的发展。而采用P2P接入技术，可有效改善这一问题，通过平等节点模式，来实现不同节点之间的提供服务与被服务，提高了终端资源的利用效率。

P2P接入技术运用到了MSAN、光电收发器以及数据交换器等设备[ 1 ]，通过P2P技术可为集团客户提供高质量的接入服务。同时，P2P相对其他技术而言，拥有便捷的优势，其网络结构相对简单，组网方便，并且不需要太多成本，经济效益较高。但在P2P技术不断应用过程中，同样也暴露出很多问题，具体有以下几点：（1）在P2P模式下，想要做好对光电收发器等设备的管控，就需要进行集中设置，而集中设置模式，将大量占用光纤资源；（2）P2P模式下，无法进行有效的网络管理，或者是建立的网络管理系统功能相对较弱，满足不了当前集团客户业务的网络管理需求；（3）P2P技术下采用的几种设备中，光电收发器等设备可以进行用户间的物理隔离，但数据交换及就无法做到这点。但相对而言，在进行用户物理隔离时，就需要耗费大量光纤。

2）MSTP技术。MSTP是目前较为主流的一种接入技术，通过MSTP技术可进行多业务传送，即以SDH平台为基础接入、处理TDM、ATM等业务[ 2 ]。一般情况下，这种接入技术可运用于集团客户专线接入业务中。

MSTP技术在集团客户接入业务中的应用具有拥有以下几点优势：（1）不同于P2P技术，MSTP技术实现了客户之间的物理隔离，大大地提高了客户业务的安全性，满足当前集团客户业务需求：（2）可承载多种业务，并且针对不同业务，来为集团客户提供不同程度的带宽，满足了对数据传输速度不同要求的业务需求，这种多业务承载模式也促进了MSTP技术的推广和发展；（3）可通过网管系统来进行网络管理工作，同时功能强大，可进行实时管控，为维修、维护工作提供了便捷；（4）在MSTP技术下，不同业务点之间可以采取相应措施，组成环组网，从而大大地降低了光纤占用量[3]。

MSTP技术在实际应用中也存在一些缺点，具体如下：一是在早期MSTP技术还未完全成熟阶段，其设备成本较高，利用MSTP技术进行数据接入，需要耗费较多的成本费用。但在未来，随着MSTP技术的发展和推广，其设备成本会逐渐降低。二是业务配置相当繁琐，需要根据不同业务来逐级配置。

3）PTN技术。PTN技术也是目前主流的集团客户接入技术之一，运用PTN技术，也可以实现多业务传送。PTN技术在集团客户接入业务中的应用具体有以下几点优势：（1）PTN技术实现了SDH传送网和分组传送网的相互结合，并融合了两者中的优点，如可承载多种业务、客户之间的物理隔离等，拥有较高的安全性，可实现功能齐全的网络管理工作；（2）PTN技术下，除了可以组成环形混合组网，还可以把不同业务点组成链型组网，具体组网方式还需要根据实际情况进行选择；（3）PTN技术相对于MSTP技术而言，业务配置更加便捷，可进行端到端的配置，大大提高了业务配置效率。而PTN技术也包含一些缺点，一是设备成本方面较于其他接入技术不具备优势，高成本阻碍了PTN技术的推广。二是在PTN技术下，对TDM业务发展造成一定的限制，其原因主要是TDM业务的传送数量较低，无法满足运营商业务发展需求。

4）基于以太网的无源光网络技术。无源光网络技术（PON）在近些年来不断成熟，而基于以太网的无源光网络技术是PON+技术的一种衍生，基于FTTX构架来进行多业务的接入。在当前的集团客户接入业务中，运用较多。基于以太网的无源光网络技术具有以下几点优势：（1）PON技术对光纤的使用需求较小，可大量节省光纤资源；（2）数据传输速度极快，拥有较宽的带宽；（3）也可以实现多业务承载，同时不需要使用过多的机房，节省了一定成本。但该接入技术也拥有较为明显的弊端，一是在某些业务方面组网能力不高，如TDM等。二是网络完全程度角度，没有完善的保护机制。

总之，以上4种技术在目前都相对较为成熟，且在市场中应用的较为普遍。运营商可根据集团客户的实际业务需求并考虑网络现状来选择适用的接入技术，从而为集团客户提供高品质的接入服务，促进集团客户业务的发展。

3 结论

在当前运营商大力发展集团客户业务的背景下，接入技术的合理选择是运营商需要着重思考的问题，只有选择了合适的接入方式，才能满足集团客户的需求，才能吸引客户并留下客户。运营商在选择接入技术时，需要结合好客户需求，并加强对网络资源的利用，从而提高接入业务的经济效益，促进集团客户业务的发展。

参考文献

[1]张纬卿.PTN技术概览及作为综合业务传送网应用价值的探讨[J].邮电设计技术，2012（1）：53-58.

[2]冯荣香.MSAP技术在大客户组网中的应用[J].中国新通信，2013（3）：46.

[3]张春凌.PON接入技术应用及网络建设[J].中国科技信息，2011（7）：130-132.