优质护理服务在老年性脑梗塞患者中的效果观察

曹俊景

【摘要】目的 研究分析优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果。方法 此次研究的对象是选取2014年1月至2016年1月于我院就诊的老年性脑梗塞患者共140例，并将患者随机分为两组，观察组和对照组患者各70例，对照组实施常规护理；观察组则在常规护理基础上联合采用优质护理服务，两组患者在接受定期护理后，比较两组患者的护理效果。结果 对照组护理后总满意度为65.71%，观察组接受优质护理服务后总满意度为91.43%，两组患者的护理效果具有明显差异，P<0.05。结论 老年性脑梗塞患者采用优质护理，预后质量明显，值得在临床推广应用。

【关键词】优质护理；服务；老年性；脑梗塞

【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2016.29..01

随着老龄化的快速发展，老年性脑梗塞疾病的发病率不断增加，患者的生活质量因此受到严重影响，老年性脑梗塞具有发病迅速、病程长以及预后效果差等特点。本次研究的主要目的是探讨优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果，其具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年1月～2016年1月于我院就诊的老年性脑梗塞患者共140例，作为本次研究的对象，本文所选取对象均经过检查后确诊为老年性脑梗塞。将患者随机分为两组，观察组和对照组患者各70例，观察组70例患者中男性患者34例，女性患者36例，患者年龄在65岁～82岁之间，病程在2年～6年之间，其中37例头晕头痛、11例短暂性肢体麻术、18例意识及行动障碍、4例昏迷；对照组患者男性33例，女性患者37例，年龄64岁～81岁，病程2年～5年之间，其中34例头晕头痛、12例短暂性肢体麻木、20例意识及行动障碍、4例昏迷。两组患者在年龄、性别、病程等一般资料对比上均无显著性差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 常规护理

①一般护理。护理人员应该在规定的时间内对患者的心率、呼吸以及血壓等进行全面检查和进行病情评估，与此同时，还应该观察患者的肢体状态和语言表达能力，安排患者接受持续吸氧治疗，吸氧流量控制在2 L/min左右，吸氧治疗过程中认真观察患者的反应；②饮食护理。护理人员应该引导患者养成良好的饮食习惯，多使用维生素含量高、低盐、低胆固醇以及低脂肪的食物，禁止使用刺激性较强的食物。如果患者存在明显的吞咽问题，护理人员应该引导患者慢慢地进食，进食过程中可以保持半卧之态，防止进食过程中出现呛咳等问题；③康复训练。护理人员应该引导患者定期参加体育锻炼，体育锻炼的主要目的是提高患者的身体素质，患者可以进行翻身、坐起以及走路等练习。如果患者语言表达能力欠缺，护理人员可以

引导患者从发音开始练习，帮助患者重新找回语言表达能力。

1.2.2 优质护理

服务观察组在对照组常规护理的基础上综合使用责任制整体护理为工作模式的优质护理服务。护理内容主要包括：①环境建设。完善病房安全设施，如病床护栏、紧急呼叫铃、高危标识、坐便器、隔帘等，营造良好的护理环境，护理人员必须结合老年患者实际需求做好相应的防护措施，杜绝不良事件的发生，病房内部尽量少有人流往来，室内保持清洁卫生：②心理护理。护理人员应该从患者的心理及意识上着手提高患者的心理承受能力。老年性脑梗塞患者患病后，因为偏瘫、行动障碍等导致生活不能自理、大小便失禁等，难免会出现失望、悲观以及焦虑不安等不良情绪，护理人员应该结合患者的心理需求多关心、爱护患者，并叮嘱患者家属多陪伴患者，帮助患者缓解各种不良情绪。

1.3 统计学方法

对上述两组患者的各项记录数据运用统计学软件SPSS 19.0对进行分析和处理，计数资料采取率（%）表示，组间率对比采取x2检验（或者采用t检验）：对比以P<0.05为有显著性差异和统计学意义。

2 结 果

对照组护理后总满意度为65.71%，观察组接受优质护理服务后总满意度为91.43%，两组护理效果具有明显差异，P<0.05。具体情况如下表1所示。

3 讨 论

据相关调查结果显示：老年脑梗塞患者早发性癫痫发病率长年以来一直居高不下，护理人员对患者进行护理治疗能有效提高预后效果。老年脑梗塞疾病属于内科疾病的范畴，具有发病迅速、病程长、并发症多、复发率高以及预后效果差等特点，临床症状主要有：意识模糊、语言表达能力欠缺、动作功能障碍等，以上症状都会给护理工作带来极大的困难，因此，采取优质护理服务显得尤为重要。研究结果表明：对照组护理后的满意度为65.71%，观察组接受优质护理服务后的满意度为91.43%，两组护理效果具有明显差异P<0.05。

综上所述，优质护理服务是为改善老年患者生活质量和提高治疗效果而推行的一种全新的护理方法，该方法在临床上具有较高的应用价值。

参考文献

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[2] 张贵群.优质护理服务在老年性脑梗塞患者中的实施效果[J].心血管病防治知识（学术版），2014，4（5）：101-102.

[3] 楼俞艳.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果观察[J].临床合理用药杂志，2014，6（23）：122-123.

本文编辑：王 琦