大数据背景下高校图书馆运行体系研究

摘 要：通过在大数据背景下对图书馆的常规运行研究，总结提出图书馆在日常工作运行中的资源建设体系、信息服务体系、制度保障体系、队伍建设体系、文化建设体系、基础设施建设体系等等相关体系，科学分析相关体系之间的协调和配合关系，坚持内涵式发展、协调式发展、创新式发展，以达到图书馆高效运行的目的。

关键词：高校图书馆；高效运行；体系；研究

在大数据的背景下，图书馆的以往管理体制、保障制度、运行机制、人财物的管理等都要有相应的转变，以适应新时期图书馆发展要求。本文重点研究在大数据背景下高校图书馆又快又好的运行体系以及它们之间的逻辑关系。

1高校图书馆内部运行现状

多数图书馆的日常运行沿袭着传统模式，应对新时期、新事物存在思路不清、办法不多、衔接时代不紧、忙乱等现象。

多数图书馆的工作重点只停留在应对日常工作和亮点工程、政绩工程、品牌工程、口碑工程，缺乏对整体图书馆运行的系统思考、内涵思考。

在笔者考察的所有兄弟院校当中，尚没有一家图书馆有成型的运行体系，在实操中，经常出现部门之间、馆员之间、领导之间的不协调、不顺畅、衔接不到位等问题。

2保障院校图书馆高效运行的对策

2.1建立图书馆特色信息资源建设体系

图书馆特色信息资源建设体系包括：信息反馈体系、馆藏信息资源评价体系、馆藏资源购藏体系、馆藏资源监控体系。

信息反馈体系包括信息采访、信息反馈、馆内部门交流、与学校相关部门对接等。通过建立信息反馈体系，以快速、准确、及时掌握读者需求和学校中心工作发展趋势，为信息资源精准采购提供快捷、准确的数据支撑。

馆藏信息资源评价体系包括馆藏资源格局和分布、馆藏资源结构比例等。通过建立针对性较强的馆藏信息资源评价体系，能够为图书馆制定采购计划提供可靠依据，使图书馆信息资源更加有效、直接服务于学校中心工作和体育院校的特定读者，还能使图书馆有限的资源得到最大程度的利用。

馆藏资源购藏体系包括制定采购计划、实施信息资源采购、组织验收、信息资源的加工和典藏等等。通过建立馆藏资源购藏体系，进一步使资源购藏工作规范化和科学化，避免资源利用率低和风险的发生。

馆藏资源监控体系包括馆藏资源盘查清点、纠错、运行监控、抽检、信息资源功能属性变更等等。通过建立馆藏资源监控体系，有效避免数据错乱、账实不符、结构失调、管理失控等问题，为馆藏信息高效、有序、科学运行提供保障。

2.2建立图书馆信息咨询服务体系

咨询服务体系包括信息收集研判体系、馆内资源整合体系和服务平台体系三个部分。

信息收集研判是指通过信息咨询部开展馆内外相关信息的收集、整理、加工、分析、研判，转化成图书馆开展咨询服务的支撑数据，为图书馆开展高质量服务和领导决策提供保障。

馆内资源整合是指收集整合馆内各种服务资源，做进一步的加工，转化成图书馆高附加值的信息资源，进而为读者提供有针对性、高质量、精准服务的能力和水平。

服务平台是指通过开展信息咨询、信息传递、读者培训、阅读推广、学科支撑、科研定向、社会服务等活动，提高服务读者和学校中心工作的质量和内涵，充分发挥图书馆在学校发展中的辅助作用。

2.3建立图书馆新的制度体系

新的制度体系旨在依法治馆，约束馆员的行为，保护馆员的利益，客观综合评价馆员绩效和贡献，有效地激励和挖掘馆员的潜能，强化馆员的创先争优与责任意识，进而提升图书馆整体业务和服务水平。

2.4建立馆员队伍建设体系

施行馆员学习制度。针对服务窗口部门的特殊岗位情况，采取集体学习和自学相结合的灵活形式。

施行馆员培训制度。采取馆内自主培训、走出去请进来等培训形式，使馆员开眼界、长见识、上水平，提升馆员的业务能力、执行能力和综合素质，为打造一支过硬的馆员队伍提供保障。

施行图书馆馆员年度量化考核制度。除重点“扣分因素”执行学校标准外，馆内新增科研创新、爱岗敬业、创新争优等鼓励馆员进步的考核因素，鼓励馆员爱馆如家、努力工作，从而促进队伍精神状态和业务素质的整體提高。

2.5建立图书馆文化建设体系

加强主题文化建设。一是设立既能体现社会主义核心价值体系，又能突出图书馆功能的文化建设主题。围绕主题，动员全体馆员和师生，共同参与和打造图书馆特色文化品牌；二是围绕文化主题适当开展文化活动。以图书馆为主体，联合各部门和各教学单位，组织师生开展读书节、读书报告会、读书论坛、书香校园等活动，也可组织师生中的各协会团体开展书法比赛、摄影比赛、演讲比赛等等，以丰富校园文化生活，提升校园文化品位，突出图书馆在校园精神文明建设中的作用。

加强人文环境建设。一是外树形象，内强素质。针对服务窗口和功能部门，逐步施行馆员服务礼仪和服务程序人性化和标准化，力争为读者提供创新服务、诚心服务、贴心服务，进一步突出图书馆的服务功能。二是根据各部门和岗位情况，适当安排健身活动、娱乐活动，以增强馆员之间友谊和身心健康。

3高校图书馆运行体系之间的逻辑关系、运转机制

高校图书馆的特色馆藏体系和信息咨询服务体系是图书馆运行机制的主体，馆藏体系是开展咨询服务的前提和基础，信息咨询体系是馆藏功能的延伸和具体体现。他们之间是辩证的逻辑关系和协调运行机制。

4结论

高校图书馆区别于公共图书馆，主要原因就是高校图书馆要为学校中心工作服务，而不同的高校又有独特的课程、学科和特色专业。这就要求高校的图书馆建设要着眼于特色资源建设和特色咨询服务建设。当然，该体系下还要有子体系和孙子体系，这是一个不断完善的系统工程。

参考文献：

[1]崔波.基于知识管理的图书馆运行机制研究.情报杂志.中国知网，2004.

[2]付立宏.基于知识管理的图书馆运行保障机制.图书情报知识，2006.

[3]董川远，盛芳.高校图书馆运行成本构成的研究.中国知网，2009.

作者简介：

李长青（1976.7—），男，汉，吉林省四平市，硕士研究生，吉林体育学院图书馆，研究方向：思想政治教育。endprint