人文关怀在内分泌科临床护理中的应用价值分析

李豫

(信阳市中心医院 内分泌科 河南 信阳 464000)

人文关怀在内分泌科临床护理中的应用价值分析

李豫

(信阳市中心医院 内分泌科 河南 信阳 464000)

目的 分析人文关怀在内分泌科临床护理中的应用效果。方法 收集2013年5月至2015年5月于信阳市中心医院内分泌科就诊的120例患者作为研究对象，根据护理方法的不同分为护理组和对照组，各60例。对照组患者采取常规护理，护理组患者采取人文关怀护理，对比两组患者的护理效果。结果 护理组住院时间、总满意率、基础护理落实率和心理评分均显著优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 在内分泌科的临床护理中实施人文关怀可以取得良好效果，值得推广使用。

人文关怀护理；内分泌；护理满意度

人文关怀护理是一种注重以人为本，强调患者的生理、心理、人文精神和社会环境在护理过程中的作用，以此提高患者的护理满意度的护理方式[1]。随着社会经济的发展，医疗技术水平逐渐提高，人们在就医过程中对护理要求的满意度要求也更高，也就预示着人文关怀护理越来越受重视[2]。本文旨在分析对患者实施人文关怀护理的应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料 收集2013年5月至2015年5月于信阳市中心医院内分泌科就诊的120例患者作为研究对象，根据护理方法的不同分为护理组和对照组，各60例。护理组男35例，女25例；年龄24～63岁，平均(42.5±12.2)岁；病程4～9 a，平均(5.49±1.98)a。对照组男31例，女29例；年龄25～62岁，平均(44.5±9.1)岁；病程3～10 a，平均(6.21±2.48)a。两组患者年龄、性别及病程资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 护理方法 对照组患者采取常规护理，给予相应疾病基础护理，按时对患者的生命体征(呼吸、脉搏、血压、体温等)进行检测，记录患者用药情况。护理组患者采取人文关怀护理，具体如下。①健康知识教育指导。护理人员要根据患者的不同情况设置适合其恢复健康的饮食，同时保证患者能够适量的运动。另外注重住院环境舒适温馨，减少患者的陌生感，有利于患者的恢复。叮嘱患者及其家属用药时应严格按照医嘱按时用药，出院后告知其药物的用法用量及注意事项等。②心理护理。患者在不了解自身病情的情况下，往往会出现过度忧虑、焦躁、紧张等心理问题，而这些问题往往会促使患者的病情进一步恶化，对其造成不良影响。因此在护理过程中，护理人员需要对患者的不良心理进行疏导，积极与患者交流沟通，耐心解答患者的问题，使其消除困惑，减轻心理负担；另外应多鼓励患者，增加患者治愈疾病的信心。对患者进行内分泌科相关知识的宣讲教育，使患者了解自身疾病的发病原因及过程，对生活习性进行指导，使其养成良好的生活作息习惯，以预防疾病复发或恶化。

1.3 观察指标 对住院时间、总满意率、基础护理落实率和心理评分[3]进行评价。

2 结果

护理组住院时间、总满意率、基础护理落实率和心理评分均显著优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组患者护理后情况比较

3 讨论

医护人员对于护理工作的落实必须从基础做起，除了要熟练掌握好基本的护理技能和知识外，也必须做好人文关怀，积极与患者和家属进行沟通，给予患者足够的关心和鼓励，维持和谐的护患关系，建立良好的交流沟通平台[4]。强化患者对内分泌疾病相关知识的了解也至关重要，内分泌科中的多数疾病如果能在早期得到良好的控制和正确的指导，可以有效避免相关疾病的恶化。

人文关怀是一种以人为本的护理模式，主要通过对患者的身心、所处环境以及人文精神等实施护理，真正做到将患者放到第一位，以为患者提供人性化的服务为目标，尊重患者，照顾患者，关心患者，使患者能够在良好的环境中恢复健康，使其在抵御疾病的过程中可以感受到更加人性化的服务，以此减小患者对疾病的恐惧[5]。本研究结果显示，护理组住院时间、总满意率、基础护理落实率和心理评分均显著优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。因此，在内分泌科的临床护理中实施人文关怀可以取得良好效果，值得在临床上推广使用。

[1] 霍艳华.人文关怀在内分泌甲状腺相关疾病患者中的护理价值研究[J].中国医药指南,2015,13(23):251.

[2] 侯月颖,任光霞.人文关怀护理模式对糖尿病合并抑郁症患者的心理状态及生活质量的影响[J].中国基层医药,2014,21(3):477-478.

[3] 林燕珊.人文关怀在内分泌科中的应用效果分析[J].临床医学工程,2013,20(12):1587-1588.

[4] 何秋月,张伟玲,吴素文,等.人文关怀在重症监护病房患者护理中的应用价值[J].中国药物经济学,2016,11(7):137-139.

[5] 张晶.人文关怀能力在护理领域中的研究现状[J].齐鲁护理杂志,2015,21(12):50-52.

R 473.5

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.09.123

2016-10-13)