学习云平台服务课堂交互关键技术探究

朱晓亮++吴逸尘

摘 要：课堂交互技术是构建学习云平台服务的一项重要研究内容。提升交互体验对提高课堂中教师、学生和资源相互之间互动的效率，激发学生主动学习欲望等方面有着重要的推动作用。智能终端的普及使其成为智能课堂环境的重要组成部分，同时也为改善交互体验提供了更多的方案选择。本文探讨了学习云平台服务课堂交互的关键技术的内涵，从多模态互动的概念、课堂互动教学需求模型、课堂互动技术应用模式三方面，研究了多种交互手段的融合策略，实现了从资源平台到课堂教学新的交互模式的建构。

关键词：学习云平台；课堂交互；多模态互动

中图分类号：G42 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）11-0006-05

一、引言

“课堂互动”是教育技术研究中重要的选题之一。课堂互动研究意味着从“课堂控制论”走向“课堂互动论”，实现调动一切积极因素，改变教师一言堂的状态，打造崭新的以“自主、合作、探究”为文化特色的课堂。[1]深入了解课堂互动的影响因素，有助于教师创设平等的互动环境、提高课堂互动质量、促进学生的全面发展。[2]传统教学模式下的课堂互动以师生互动为主， 包括一连串的启动应答反馈的回合，即教师讲学生听、教师问学生答，然后教师对学生的应答进行反馈，这种交替的回合导致了互动的单一性，并且学生之间的互动也较少；活动教学模式则兼顾师生互动和生生互动， 互动方式有师生之间的对话、指导以及学生之间的讨论、探究等，这也成为了课堂互动的主流模式。[1][2]

近年来，信息技术与教育技术的深度融合大大促进了学习云平台的推广，云服务支持下的学习云空间已具备了辅助教学的成熟条件。[3-5]例如，华中师范大学国家数字化学习工程技术研究中心已研发并在全国各地部署了大批应用学习云服务的“未来教室”。

随着智能终端产品的进一步发展以及互联网的全面升级，课堂教学中的课堂交互环节翻开了新的篇章，同时也带来了新的挑战。首先，学生逐渐成为课堂教学中的主体，课堂交互需要尽可能照顾到每一个学生，从而增强学生的课堂参与度和主动学习兴趣，但是通用的教学模式由于交互的形态与范围等都具有一定限制而无法保证新的课堂环境下每一个学生的充分参与。其次，课堂交互的主体也由原先的师生互动、生生互动延伸为教师、学生与电子书资源三者相互间的互动。因此，有必要研究学习云平台服务环境下对传统课堂交互模式的改进以及智能终端参与下的课堂交互环节的重构，从而实现教师与学生、教师与教师、学生与学生以及和学习资源之间的智能互动，提高课堂教学的智能性，增加学习的直观性，激发学生学习兴趣，提高教师工作效率。

二、多模态互动的概念

课堂互动是课堂教学中最基本、最主要的人际互动，是课堂教学情境中， 教师和学生之间、学生和学生之间发生的具有促进性或抑制性的相互作用、相互影响， 进而达到师生心理或行为的改变。[2]其核心内容是研究从单纯知识点的目标设定走向三维目标链的设定，从单纯预设式的教学设计走向动态生成式的教学设计，从单向传输走向集體思维学习——集体思维的组织与学习集体的形成。[1]通常，能够获得良好反馈的课堂互动不会是仅由单一模式构成的。从组成上来看，基于学习云平台服务的课堂交互主要由教师、学生和资源三个方面组成，它们两两之间均存在着互动的可能性。同时，课堂互动应渗透到学生进行认知活动的主要阶段当中。因此，在进行学习云平台服务课堂交互关键技术研究时，着眼点应放在针对互动学习各阶段中，由人与资源共同构成的多模态互动的研究。

1.四段式互动学习阶段

现代教育学之父赫尔巴特曾经提出经典的四段教学法，即将教学过程分为明了（Clearness）、联想（Association）、系统（System）、方法（Method）四个阶段。这四个阶段基本涵盖了课堂教学的全过程，当互动技术融合到这个过程中时，将以意识（Awareness）、关联（Connection）、应用（Application）和总结（Harvesting）四个互动学习阶段重构互动教学模式。

在意识阶段时，学生面对“新问题”充满着未知，对他们而言，良好的第一印象显然十分重要。这一阶段并不需要大量的知识灌输，因此在接触新事物的过程中，强化初始体验，增强交互手段，能够触发学生的学习兴趣，有效促进教学活动的后续展开。借助合理的交互技术，可以使学生与资源交互的过程更加便捷，同时充分发动学生主动学习的兴趣。

在拥有了一个良好的起步之后，学生需要正式进入到关联学习的阶段。关联是认知活动中极其重要的一环，它将新生事物与我们固有印象中的事物进行类比，从中寻找共同点进而加深理解并形成新的印象。例如在数学教学中，通常将相似的题目归类为某一题型，通过对题型的训练让学生即使遇到新的题目也能够对号入座。在教学过程中，建立联系的过程不但强调师生互动，也要强调资源互动。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 ”当联系被确立，学生已经拥有了关于新知识的印象，但这种印象是不够深入的，所以在第三阶段，需要通过应用来加深印象，达到更深层次的认知。通过不同的交互方式、多角度的交互运用、提高学生的主动参与度进而加深对知识的系统性理解是这一阶段课堂互动的主要目的。

总结阶段是课堂教学成果的反馈环节，通过一系列认知过程后学生对知识的掌握程度需要进行一定的衡量。在这一过程中，课堂交互主要体现在随堂测试等教学活动中教师与学生、学生与学生之间的互动。学生通过及时的反馈处理前三个阶段存留的不足，进一步巩固对知识的掌握程度，同时培养思考能力。

通过将智能交互技术融入到互动学习的四个阶段当中，能够促进教师、学生、资源三者的良好互动，有效地组织集体思维并形成学习集体。此外，更加丰富的多媒体交互手段也可以增强学生主动学习的乐趣，提升教学效率。

2.智能交互技术