工作过程系统化的高职物流管理课程体系构建研究

孙功苗

(长沙航空职业技术学院，湖南 长沙 410124)

工作过程系统化的高职物流管理课程体系构建研究

孙功苗

(长沙航空职业技术学院，湖南 长沙 410124)

构建工作过程系统化课程体系，是结合职业领域中典型工作任务并整合课程内容与方法来构建课程体系的一种方法。首先分析工作过程系统化的高职物流管理课程体系构建重要性，并结合对高职物流管理课程体系现状的分析，最后提出构建工作过程系统化高职物流管理课程体系的对策。

工作过程系统化；高职；物流管理；课程体系

近年来，随着网络虚拟经济的发展，物流行业在我国迎来了高速发展阶段，物流行业的多元经营发展模式也对物流人才标准提出了更高要求，物流专业人才也已成为我国紧缺人才[1]。作为高职院校，必须要准确定位当前物流企业的岗位设置需求，并结合其特征研究专业人才需求，制定系统化、具体化的人才培养目标与方法，进而为社会输送更优秀的物流管理专业人才。因此，对于高职院校而言，如何构建起行之有效的物流管理课程体系显得尤为重要。

一、工作过程系统化的高职物流管理课程体系构建重要性

所谓工作过程，是指为完成一项工作任务所实施的工作程序。工作过程是综合的，其强调专业能力、方法能力以及社会能力，是知识、技能以及态度的综合。工作过程系统化课程体系则是我国高职教育体系的独创，其产生的初衷在于：课程体系开发需在遵循整体性、有序性与生成性的基础之上，结合高职教育需求以及实际工作需求进行综合设计。工作过程系统化课程体系的构建，摆脱了传统按照学科自身逻辑特征所建立的课程体系，而是结合职业领域中典型工作任务并整合课程内容与方法，构建课程体系。

高职院校物流管理专业毕业生在电商物流企业主要从事采购员、仓管员、调度员以及网络营销等工作岗位。这些岗位要求从业者需熟悉物流行业规律、掌握仓储、运输、流通、商贸等多方面知识，并能够熟练应用于工作实践当中。因此高职物流管理课程体系的开发设计必须要全面考虑学生未来就业的岗位适应能力以及发展能力，而工作过程系统化的高职物流管理课程体系构建则能够满足这一需求[2]。工作过程系统化课程体系吸收了项目课程一体化与模块化课程的灵活性与应用性特征，关注学生个性需求的同时，也注重如何满足社会需求、促进可持续发展。其要求在传授知识与技能的同时，让学生学会学习与工作，领悟做人与共处；同时，工作过程系统化课程体系也遵循学生职业发展规律，为学生未来专业工作实践与职业成长提供了系统化的框架。

二、高职物流管理课程体系现状分析

就高职物流管理教学现状来看，我国物流行业起步发展相对较晚，尚未形成系统化理论，因而现行物流教材存在系统性不强的问题。部分高职院校由于过去没有涉及物流教学与相关研究，在课程体系建设、教材内容选取以及培养目标上缺乏规范性。同时，高职教育所培养的为实践技能应用型人才，需要结合大量实训才能完成教学目标。但当前一些高职院校物流管理专业实训实践课程体系不完善，部分学校由于对实训教学重要性认识欠缺，投入较少；实训内容安排缺乏合理性，管理松散，无法达到理想的实践培训效果。

其次，从高职院校物流管理专业课程体系内容结构来看，当前部分高职院校物流管理专业仍然以学科教学为主，学科型课程体系按整体知识结构建立，注重知识系统性与完整性。这一定程度上混淆了高职教育同本科教育的本质性差异，使高职教学课程设置与人才培养与本科教学大同小异，此种物流管理专业人才教学模式忽视了高职教学自身发展规律，没有针对专业岗位所需技能展开专业开发建设，存在着一定的盲目性，这种教学模式也必然会与社会实际用人需求相脱节。通常本科物流管理专业课程体系将现代物流、供应链与物流管理、企业物流管理、第三方物流等作为核心课程，而目前许多高职院校物流管理专业也将这些课程作为核心基础，导致高职物流管理专业失去了自身的办学特色[3]，不利于培养学生专业核心技能。总之，针对高职物流管理课程现状，构建起工作过程系统化的高职物流管理课程体系更凸显出其紧迫性。高职院校必须完善课程体系构建，将学习过程、工作过程有机结合，围绕工作工程进行序化与重构，打造工作化学习情境，构建起工作工程系统化课程体系。

三、工作过程系统化的高职物流管理课程体系的构建

（一）构建思路

结合当前高职院校物流管理课程体系建设所存在的问题，以及工作过程系统化课程体系建设的重要性，基于工作过程系统化的课程体系构建应遵循以下思路：首先，课程构建应当以学生全面素质培养作为基础，重视为学生未来就业打下坚实的文化与专业基础；其次，以企业具体需求为导向，以满足企业用人需求作为物流管理专业课程体系构建的出发点，工作过程系统化课程体系的实质在于以职业行动领域工作过程为导向，强调学生主体，以职业能力为培养目标，提升高职物流管理专业的职业性与针对性，满足市场行业人才需要；第三，其课程体系建设应明确基础课程、核心课程以及支持课程之间的联系；协调学生基础水平、教学目标以及社会需求三者之间的内在关系；重视学生知识、素质与能力的综合发展。此外，高职物流管理课程体系构建也应遵循特色化思路，专业教学应凸显自身办学特色，具体结合区域经济行业发展需求，针对性培养专业人才。

（二）构建步骤

工作过程系统化的高职物流管理专业课程体系构建，需以国家物流职业资格标准为基础，以物流工作任务与典型工作流程为起点，将物流管理专业知识同企业实践紧密结合。其课程体系构建步骤如图1所示，现进行具体分析。

图1 工作过程系统化高职物流管理专业课程体系构建步骤

1.专业定位

专业定位是工作过程系统化体系构建的起点。高职物流教育需遵循现代物流思维意识，针对高职教学目标进行明确的专业定位：以学生技能培养为主，注重知识技能结合，侧重对学生综合素质培养，因此高职院校需广泛开展专业调研，对接区域物流产业发展现状与方向，紧密结合区域产业发展[4]；明确物流管理专业培养目标，明确高职物流管理专业层次，综合分析自身教学竞争特色与优势，区别本科相关专业定位，科学定位高职物流管理专业培养目标。

2.工作任务分析

工作任务分析即结合物流管理专业的相应工作岗位展开典型工作任务分析。高校需掌握物流具体的工作内容，将其职业内容分解为独立项目，并确立每一个独立项目的工作任务，并基于此提炼出完成工作任务所需的职业能力，实现理论知识与企业专业实践的结合。如配送课程当中，可将拣货作业工作任务所需职业能力划分为:能够结合货量选取不同拣货方式；能利用客户订单要求划分拣货区域；能够结合商品种类以及出货量大小选取针对性拣货策略；能够自主处理拣货过程中所出现的问题等。

3.典型工作整合

典型工作整合即为按照高职物流管理专业具体内容整合工作任务，其是构建课程体系的重要基础。在进行物流管理典型工作任务分析时，需明确工作任务核心要素与内容，也即工作对象、经营过程、工作要求、方法等。其需要由专业教师、企业专家等合作调研，深入企业进行典型工作任务分析与总结。高职物流管理专业典型工作分析具体如表1所示。

4.课程体系构建

课程体系构建即结合职业成长与认知规律进行课程构建，物流管理课程体系的构建需结合物流发展最新动态、结合典型工作任务的总结归纳进行设计。同时，其课程设计也不应只考虑企业需求，也需要关注学生的长远发展[5]。高职物流管理专业人才培养目标为技能应用型人才，人才的社会服务层次为一线管理、岗位操作型人才，因此课程体系内容既要遵循学生学习认知规律，也要结合学生职业发展规律，其需在基本素质与基本技能、岗位素质与岗位技能、技能应用与创新三个层次上适应社会用人单位需求，摸索专业教学要求同物流企业岗位需求、职业标准以及专业课程内容、教学过程等融合的途径，具体将课程分为必修课、实践课与选修课三个部分。其中必修课包含专业核心课程与专业基础课程；实践课程内容为结合校内外专业实践条件集中式开展；选修课程包括临港物流、城市配送物流等相关方向课程。同时需基于课程相对应的典型工作任务内容，明确每一门课程主要教学要求与内容，考核项目与标准，建议课时数以及学习难度等，构建起系统化的课程体系。教学模式上，需加强校企合作，积极开展基于工作过程的项目化教学模式、教学方法以及考核体系的更新，促进课堂教学与企业实习一体化，打破传统先理论再实践的培养模式。如开展实训教学，实训课程除仓储配送、运送、电商、ERP等，还可将不同物流技能比赛项目作为实训内容，达到以赛促学的效果；实训既需要在校内实训基地开展，也需要结合校外实训基地展开顶岗、轮岗等实习任务，让学生更系统全面地掌握专业，了解企业物流实际操作以及岗位需求。

表1 高职物流管理专业典型工作分析

5.学习单元设计

基于工作分析、课程体系建设等基础，高职院校需进一步进行学习单元设计，具体应以工作为导向，以教学项目、案例、任务、设备、竞赛等为载体，全面开发学习课程。专业教师与课程专家需结合物流管理典型工作任务，结合高校自身教学条件，按照学生学习规律与职业成长规律设计学习单元，确立教材、教学资源、课程标准等内容。以储配工作领域学习单元设计为例，其具体可分为储存与配送两个领域，需分别设计学习情境，如产品入库学习单元的设计，其主要包括准备工作、产品验收(验收内容，验收方式，交接验收单据)以及入库交接等，结合学生知识认知规律特征以及职业特征具体展开，构建起学习单元。

四、结束语

工作过程系统化课程体系开发，充分展现了现代高职教育的新思想，其通过创设与实际专业工作任务相融合的学习情境，更利于培养学生的职业策略与经验，突出高职教育职业化的鲜明特征。高职物流管理专业应构建起工作过程系统化课程体系，有效落实物流专业人才培养定位、专业课程体系构建、实践学习等各个教学环节，全面提升学生实践创新能力与岗位迁移能力，进而满足社会用人单位对高职物流管理专业人才的现代需求。

[1]屈颖，曾艳英 .基于工作过程的高职物流管理专业课程体系开发 [J].物流技术，2013,(13):461-463.

[2]王静 .高职物流管理专业课程体系建设思考 [J].信阳农业高等专科学校学报，2011,(3):151-152.

[3]杨丽 .基于工作过程系统化的高职物流专业课程开发与实践 [J].当代经济，2010,(4):136-138.

[4]熊文杰 .高职院校物流管理专业教学现状分析及对策研究 [J].经济师，2010,(3):128-129.

[5]徐怀业 .高职物流管理专业人才培养模式研究 [J].辽宁高职学报，2012,(7):25-27.

［编校：张芙蓉］

Research on Construction of Logistics Management Course System based on Systematic Working Process in Higher Vocational Education

Sun Gong-miao
(Changsha Aeronautical Vocational and Technical College，Changsha Hunan 410124)

Building a systematic curriculum based on the working process is a way in which a curriculum is constructed by combining typical work task in professional fi eld and integrating course content and methods. Firstly, the paper analyzes the importance of systematic construction of Logistics Management course system based on working process in higher vocational education, and analyzes the present situation of the logistics management curriculum system in higher vocational colleges. Finally, it puts forward the countermeasures to construct the logistics management curriculum system of the systematic work process.

work process systematization; higher vocational schools; logistics management; course system

F250-5

A

1671-9654(2017)02-0034-04

10.13829/j.cnki.issn.1671-9654.2017.02.009

2017-03-10

孙功苗（1976- ），男，湖南益阳人，讲师，经济师，经济学硕士，研究方向为物流管理教育教学。

本文为 2012 年湖南省教育科学规划课题“基于工作过程系统化的高职物流管理专业课程改革与实践”（编号：XJK012CZJ051）阶段性研究成果。