校园展会市场调查研究

刘健

[摘 要] 实践教学在课堂中的合理运用是评价专业教师教学水平的重要指标。作为会展策划专业的课程，利用校园实践教学场地开展合理的教学活动，对学生理论的提升具有不可估量的意义。为了有效开展实践教学，利用教学场地，结合课程和学生实际情况，切合校园主题，进行了校园展会市场调查研究，提出了开展校园展会出现的问题和解决方案，为学生的实践教学的开展提供依据。

[关键词] 校园展会；策划；宣传推广；展会服务

[中图分类号] F713.5 [文献标识码] A

进入21世纪以来，随着中国经济的飞速发展，综合国力的不断增强，国际贸易发展的风驰电掣，会展经济随之迅速成为中国经济的新亮点，在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色，正逐渐步入产业升级的关键历史时期。

苏州经贸职业技术学院为了会展专业学生的发展，在2010年由省教育厅直接拨款建设“省级旅游与会展实训基地”。实训基地的建设为课程的开发提供了良好的课程实践场所。借助实践基地，本着务实的原则，带领学生开展校园展会市场调查研究。在项目研究中，我们主要针对经贸学院大学生对校园展览的认识及校园展会存在的问题和发展方向进行调研，从中找到相关的解决办法，为专业能力的提升打下了一定的基础，不但提高了专业能力，而且对我们的整体素质的提升也有了非常意义，受益匪浅。

在市场调研过程中，我们着眼对大学生看待校园展会进行调查，本次调查共发放300份，收回270份，有效率90%。调查者覆盖全院，为了更加深入到学生中了解情况，我们在发放调查问卷的同时，还对一些同学进行了较为深入的访谈。本次调查在一定程度上反映了当代大学生对校园展会的真实情况和看法。

一、调查的主要内容

1.调查目的

由于展会的广泛化与大众化，展览的形式与地址也越来越多样化，校园展会应运而生。为了能够更好更和谐的开办大学生们心仪的展会，使校园生活更加丰富多彩，让校园展会真正的运作起来，我们项目组针对学院学生展开了对校园展会认识的调研。

2.调查对象

本次调查涉及经贸学院各个年级，不同系人员。

3.调查内容

主要就大学生对校园展会的看法与感受出了21道选择题和2道问答题，并且采取当场收回的方式。总共发放问卷300份，收回问卷270份，其中有效问卷270份，有效率90%，可见同学们对此问题的兴趣程度之高。

二、调查结果与分析

1.在调查大学生是否做观众参加过校园展会中，发现67%以上的人参加过，不到33%的人没有参加。相差较大，看来大多数人还是参加过校园展会的。

2.在你最希望在什么时候看到校园展会中，34%的人选择节假日前后，20%的人选择周末，46%的人选择工作日。看来同学们还是比较希望在工作日中参加展会的。

3.在调查展会在什么季节举办中，180人选择春季，61人选择夏季，23人选择秋季，而冬季只有6人，由此可见同学们还是希望在春季办展或参加展会，而冬季似乎成为一个让人遗忘的季节了。

4.在办展天数中，59%的人选择3天，21%的人选择5天，20%的人选择了7天，看来大学生还是很响应社会主流选择了3天，不过选择5天和7天所占得人数也不少。在办展周期中，33%的人选择一个礼拜一次，20%的人选择两个礼拜，人数最多的是47%的人选择一个月，所以在考虑办展时间和周期时还是要谨慎考虑一下。

5.在是否知道校园展会实训基地中，69%的人选择知道，仍有31%的人不知道，看来知道的同学基本都是去过的。因此还需要大力宣传一下我们的实训基地。

6.在对实训室展位数量的调查中，80%的人觉得七个展位正好，7%的人觉得太多，13%的人觉得少了。从调查结果上就可以明显的看出实训基地的展位数量还是很合理的。在对展馆的基础设施评价上，27%的人觉得基本符合办展需要，67%的人觉得一般，6%的人觉得不满足需求。看来我们的实训基地的设施还有待完善。

7.在调查从何种宣传方式得知校园展会时，11%的人反映从网络宣传得知，8%的人反映从宣传单页得知，53%的人反映是从户外宣传标语知晓，27%的人是从同学的宣传中得知。综上所述，在举办校园展会时户外的宣传是非常有必要的。

8.在問及是否愿意成为参展商时，54%的人表示愿意，46%的人表示不愿意。在调查参展商的来源时，27%的人认为可以是在校师生，54%的人认为可以从校外商家中寻找，19%的人认为可以校企合作。看来把校外商家作为展商拉进经贸校园还是很受欢迎的。

9.在调查校园展会是否应该邀请校外观众时，45%的人选择了是，22%的人选择了否，33%的人选择了无所谓。

10.在调查希望在校园看到的展会类型时，47%的人选择了日用品类，34%的人选择了服饰类，41%的人选择了科技类，60%的人选择了食品类，艺术文化类也达到了55%，47%的人选择了时尚类，40%的人选择了创新类。综上所述，在我们经贸这一类文科院校文化与食品类的展会是有前景的。

11.在调查校园展会期间的同期活动时，87%的人选择了明星进校园，34%的人选择了展会的专题性讲座，40%的人希望看到有企业成功人士座谈会，47%的人希望看到一些校园社团的展示。看来在大学这样一个年轻人集聚的地方举办校园展会依靠明星的力量聚拢人气是很有必要的。

12.对于会展专业的学生而言，举办校园展会是一个理论与实践相结合的好机会，也是锻炼个人能力与组织协调的一种方式，对于毕业走上工作岗位也是有极大帮助的。在调查展会是否需要老师参与时，40%的人认为老师应与学生共同参与，13%的人觉得不需要，应该学生自主进行，47%的人认为老师只负责指导不参与举办。

13.在问及参观校园展会关注的信息时，20%的人选择了看展会的运营方式，13%的人会关注展商的销售方式，可以看出更多的人注重价格以及质量占这一比重的有67%。

14.在调查参加校园展会的收获时，位列前4的分别是扩展视野、丰富校园生活、购物方便、培养消费观念。

15.会展行业属于服务业，服务质量的优劣决定着一个行业的发展前景。在调查展会服务满意度时，27%的人对展会期间服务表示满意，67%的人表示一般，6%的人不满意展会期间的服务。看来校园展会的服务质量还有待提高，距离大众满意展会还有一段距离。

16.在调查校园展会的发展前景时，67%的人认为很有发展前景，27%的人认为一般，6%的人认为不容乐观。

三、校园展会的发展对策

1.展会的策划与校园生活相吻合

一个成功展会的衡量标准主要来自于参展商和观众的满意度。在调研中，校园展会的类型大多围绕生活和文化两个元素构成的。比如在新生入校时，我们举办了“大学生电子信息展”；接下来分别举办了“经贸学院社团风采展”、“我的家乡-摄影书画展”、“大学生服装展”、“大学生生活用品展”等等。这些展会都是在得到调研数据后策划的校园展会，展会的举办也取得了一定的成功。

2.加大校园展会的宣传推广力度

在调研中，我们发现展会的宣传是重要工作内容。“酒香也怕巷子深”，展会能得到认可，也要让人能全面了解才行。在办展的过程中，启动了多种宣传模式，比如利用校园广播站，在展会举办的不同时间节点进行宣传。利用微信、QQ群、微博等互联网络中，发布展会的相关信息。开展的前期，让校园展会志愿者走进食堂、宿舍、教室等学生学习和生活的场所进行宣传。

3.结合专业建立合理的会展服务队伍

校园展会的运作过程中，需要大量的人员参与，主要从事展会策划、宣传、展前、展中及展后客户跟踪服务等工作。只有良好的合作，才能事半功倍。在调查中，很多观众重视展会服务项目和效果。由于工作的专业性突出，在展会中会出现一些问题，大多数观众认为校园展会服务和效果一般，如果不改进，长此以往，校园展会就会失去观众，没有观众的舞台，自然也不会有生命力，也就不能谈及发展。通过调研，项目组采用了校园展会志愿者工程，在新生入校时，通过宣传等手段，让感兴趣的学生加入团队，由老队员传帮带的模式让其入门。项目组分工明确，各尽其责，形成良好的项目团队。在项目运行中，不断地给新队友参与实际工作的机会，让他们成为项目运作中不可或缺的成员，有了归属感，团队合作就更紧密，工作自然就更有效。另外，教师的监督和指导工作也必不可少。举办各种展会前，都要将策划书与指导老师进行交流，得到指导教师的引导。

4.校园展会与学院活动同步

在调查参加校园展会的收获时，位列前4的分别是扩展视野、丰富校园生活、购物方便、培养消费观念。这个调查与大学生素质教育相吻合。校园展会开展的主要目的不但要锻炼学生的专业操作能力，也同时要丰富校园文化生活，让大学生的生活更精彩。在校园展会的开展过程中，积极与学院学生会、团委等學生管理部门合作，在学院大型活动开展的同时，将相关的展会融入其中，比如大学生一年一度的迎新晚会，那么就可以举办与这个晚会相通的代表苏州本土文化的摄影展、工艺品展、苏绣展、苏州美食展等等，让学生喜欢学院，喜欢苏州。

5.将企业请入校园，让校园展会与商业性展会零距离

在调研的数据中可以看到，很多观众希望校园展会参展商可以从校外商家中寻找，还有一定比例的学生认为可以校企合作。看来把校外商家作为展商请进经贸校园还是很受欢迎的。校园展会是会展公司运作的一个缩影，只有专业的运作才具备一定的生命力。学生能够接触专业训练的渠道，那么必须要有真实专业的商业性展会作为平台。为此将校外参展商请入校园参加展会，具有一定的现实意义。在举办校园展会时候，团队成员时刻关注苏州会展行业发展动态，将苏州博览中心作为实践和学习的基地。项目开展期间，团队进入企业走访，进入真实展会进行调研，将有效数据整理成工作标准，运用到校园展会中，同时将会展公司的精英请入校园进行交流和指导，学习和实践的双管齐下，让校园展会能够与商业展会零距离。

[责任编辑：高萌]