从外语培训市场看高校外语教学之不足

高宁蔚

摘 要：企业是我国市场经济的主体，企业外语培训需求状况会对外语培训市场乃至高校外语教学产生重要影响。本文从培训需求现状分析、高校外语教学中存在的问题等方面入手进行剖析，探索企业外语培训需求分析对外语教学的重要性，以期为今后的外语教学改革提供一定的参考和建议。

关键词：企业；外语培训需求；重要性

1.引言

随着我国的改革开放的深入和一带一路战略的逐步实施，各种类型的企业与国外的经济往来越来越密切。在这个竞争的年代，企业对外语培训的需求正蓬勃发展且呈不断增长之势。外语培训市场必将随着时代的发展再掀高潮。高校毕业生是各级各类企业员工的重要来源，高校的外语教学工作耗费了大量的时间、人力、物力成本，但接受过多年外语教育的毕业生在进入工作岗位之后，仍无法满足企业的外语需求，需要企业或个人自身重新寻外语培训途径，接收大量的在职培训，这一现象值得外语教学工作者反思。

本文将着重探究外语培训需求的重要性、现状及高校外语教学中存在的问题，从而发掘出企业外语培训需求分析对外语教学的影响，为今后的外语教学改革提供一定的参考和建议。

2.培训需求重要性之分析

全球经济放缓，我国经济发展正呈现探底之势，严酷的市场竞争使得企业家们逐步意识到培训对企业自身发展的重要性。从员工个人角度来看，培训可以提升自身利用和发挥潜能，更大程度地实现自身价值，从而增强对企业的满意度、归属感和责任感；从企业角度来看，有效的培训可以提高工作效率和经济效益，增强企业在市场上的竞争力、创新能力以及和对员工的凝聚力。因此，企业家们不断增加培训投资，期望培训在经营发展中的效用得到充分发挥。

培训需求作为需求分析的一个重要组成部分，国内外众多的专家学者对其内涵及手段进行广泛的研究，并且从不同的侧重点提出了自己的见解，希望能够避开主观意断，改进培训效果。该领域的代表人物有斯蒂芬（Steve Cook）、戴维·哈里斯（David M. Harris）、凯瑟琳（Catherine M. Sleezer） 以及林则炎、向春等。尽管国内外不同的专家学者的观点存在着一些差异，但是随着人们对培训需求分析的不断深入研究，归结起来基本上都认同培训需求分析主要包含以下几方面的内容：第一，差距的产生是培训需求分析的基础；第二，当前的绩效水平是培训需求分析的依据；第三，培训需求既来自组织也来自个人；第四，培训需求分析要解决培训什么以及怎样培训的问题。

培训需求分析是开展培训活动的前提，一个好的培训需求分析是培训成功的必要条件。培训需求分析既是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础。因此，如何深入地对企业培训需求进行分析，以帮助企业进行科学有效地培训工作，是当前企业人力资源开发研究的焦点，也将会对企业人力资源的丰富和发展产生深远的影响。

3.外语培训需求之现状

据专家预测，我国外语培训市场将在很长一段时间保持兴旺。2015年外语培训市场总值达280亿元，全国外语培训机构达五万多家然而，在现实生活中，不少企业的员工外语培训工作并未取得预期的效果，有的甚至完全流于形式且耗時费力。企业每年在员工外语培训方面花费了大量的人力、物力、财力，通常只能在短期内发挥效果，并不具有持续性。从企业自身看来，培训的实施并未能为公司战略目标的实现起到足够的推动作用，亦未能为公司的长远发展提供人才储备，培训费用的增加并未给公司带来相应的经济效益增长。

根据笔者此前进行的外语社会需求问卷统计结果显示，大多数的被调查对象认为在大学期间接受的外语教育对其外语能力提高有不同程度的帮助，然而，其中近半数受访却认为他们在校所学到的外语知识和技能基本不适合实际工作的运用。有帮助但不适用，这样的结果就不得不让为企业的外语需求与高校的外语教学的对接状况及外语教学的效果而担忧了。有差距即明确表明存在外语培训的需求，但是到底企业到底需要什么样的培训以及怎样的方式进行培训？高校的外语教学又该如何改革，从而真正实现为社会服务的目标？这些问题仍旧需要我们不断的去研究和探索。

4.由需求看高校外语教学之缺失

由于在开展外语培训需求调查的过程中，发现大学外语教学与工作及社会的脱节，作者继而在校内进行了调查，希望从根源处发现产生这类缺失的原因。调查主要围绕高校在校生学习外语的主要动机和他们确认的目前在外语教学中存有的主要问题展开。

大学生学习外语的主要动机选项包括兴趣、就业、出国、完成学业、工作需要及其它六项，其中完成学业占据了各种类型的近半数，为了工作需要学习外语的仅仅占据了 16.75%。大学外语的教学目标是培养学生的外语综合能力，特别是听说能力，使他们在今后学习、工作和社会交往中能用外语有效的进行交际活动，同时增强其自学能力，提高其综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。然而，学生仅仅为了获得文凭而学习的动机与高校的培养目标大相径庭，这一问题应该引起高校和外语教育工作者重视，制定相应的改革措施。

5 结论与建议

大多数高校教育工作者认为培训是社会上的各种机构和单位的任务，与大学教学毫无相关。事实上这里有认识误区，培训并非仅仅存在于高校之外。随着人类的发展和社会的进步，培训和教育的范畴日渐融合，尤其是在这个提倡终生教育的时代，终生教育涵盖更多内容和过程即为培训之要务。局限于一定时期内的学校教育较之更为明确和系统的培训来说，往往会显得功利而狭隘。笔者尝试以对企业外语培训需求的了解作为出发点和突破口，建议高校外语教育工作者增强对外语培训相关知识的了解，以便把外语教学的侧重点从现有的"是什么、为什么"引领向外语培训注重的"怎么做"，从而增加高校外语教学的实用性，增强毕业生灵活运用外语的能力。

由于对企业的外语培训需求的调查涉及多家企业的培训政策及培训实施，可能企业出于多方面原因未给作者提供完全的信息。此外，企业以效益为出发点限制管理人员和职工对此次调查的配合也在情理之中。只有高校和企业乃至全社会认识到校企双方对接的重要性，并提供政策支持，大学教学和社会培训才会相得益彰实现更好的对接和融合。

References（参考文献 ）

[1] Zhengnong Xia， Zhili Chen. Ci Hai 6th edition in reduced format.Shanghai Lexicographical Publishing House， 2010， 04.夏征农，陈至立。《辞海》第六版缩印本。上海辞书出版社，2010， 04.

[2] Catherine M. Sleezer， Kathleen D. Kelsey， and Tomas E. Wood.Three Reflections on Assessing Safety Training Needs： A Case Study. Performance Improvement Quarterly， 21 （2）， 2008： 103-118.