浅议会计监督与会计服务

熊红霞

[摘要]本文通过阐述会计监督与会计服务的内涵，明确了会计监督与会计服务既相互依存又相互矛盾的关系，结合实际，探讨如何正确处理会计监督与会计服务这一矛盾共同体的关系。

[关键词]会计监督 会计服务 矛盾共同体

会计监督是会计工作的基本职能之一，会计服务是会计工作的最终目的。会计监督与会计服务贯穿于会计工作的始终，是一个事物的两个方面。在实际工作中，会计监督与会计服务有时候会表现出重重矛盾，作为会计人员如何既能行使好会计监督职能，又能让每一个服务对象满意，树立会计人员的良好形象，保证会计工作顺利进行呢？针对这个问题，本文将进行以下浅显的探讨。

一、会计监督与会计服务的内涵

会计监督是会计工作的基本职能之一，是依据《会计法》赋予会计人员的职权，是会计人员在进行会计核算时，对本企业各项经济活动的真实性、合法性、合理性进行审查，看其是否符合国家有关法律法规，是否符合国家有关财税政策，是否遵守本企业财务管理制度，是否遵守本企业内控制度等等。例如：在日常会计工作中，会计人员要审查票据是否真实合法，审查经济业务事项是否合理，审查签字审批手续是否齐全，审查支出是否符合预算，审查经济业务事项是否符合己签订合同的内容等等都属于会计监督。

二、会计监督与会计服务的关系

会计监督与会计服务共存于会计工作中，会计监督实际上是会计人员在提供会计服务过程中依据国家有关财税法规和本企业相关制度履行的一项职责活动，这两者的目的都是通过财务管理实现企业的经营活动的合法、合规、经济、高效，防止奢侈浪费，提高经济效益，促进资产保值增值，最终实现企业价值最大化。由此可见，会计监督与会计服务实质是一个事物的两个方面。

但是会计监督强调的是约束管理，企业的各项经济业务活动要符合财税法律法规以及制度规定，会计工作就不能有求必应，这样，往往个别部门或个别人员的非分要求就有可能得不到满足。在这种情况下，会计监督与会计服务的矛盾就产生了。

三、如何正确处理好会计监督与會计服务的关系

会计监督与会计服务是一对矛盾的共同体，要正确处理好这两者之间的关系，才能做好会计工作。正确处理好会计监督与会计服务的关系应该做到以下几点：

其一，企业领导对于会计人员正确行使职权，进行会计监督，要予以鼓励和支持；对于违反财务制度的行为，要批评、制止，严重的要予以处理。企业要营造这样的氛围，让会计人员充分发挥会计监督职能，确保企业各项经济业务活动合法、合理、合规，确保企业健康有序的发展。如果领导不支持会计人员的工作，对不合规、不合法事项持纵容态度，那么时间长了，会计人员就会失去工作积极性，甚至于怕得罪人而不坚持原则，对于不合规票据予以报销，对不合法经济事项不予制止，对铺张浪费甚至于贪污现象予以纵容，表面上看似服务热情了，实质上会计监督职能已经弱化甚至于完全丧失作用。可以设想一下，一个企业失去了会计监督会混乱到什么程度。因此，企业领导要为会计人员营造良好的工作氛围，支持他们的工作，尊重他们爱岗敬业、忠于职守的工作原则，激励他们的工作原则性与积极性。在这样的氛围下，企业才会人正心正风气正，不良现象和违规事项没有滋生空间，自然而然只能销声匿迹。

其二，会计人员要向本企业员工广泛宣传财税法规以及本企业财务管理制度，提高政策透明度，这样大家就会理解会计工作，从而就会自觉支持会计工作。财税法规是会计人员行使会计监督职能的依据，要尽可能做好宣传，让人人知晓政策。本企业的财务管理制度，与员工更是密切相关，其中一些内部报销规定、流程，更要做好宣传、解释工作。总之，要让大家明白，会计人员恪尽职守、谨慎把关不是针对某人，不是随意“设卡”，更不是带着个人好恶情绪，而是财税法规和本企业财务管理制度的明确要求，这样会计工作就会得到大家的理解和支持。员工理解支持财务工作，分歧就会减少，就会从主观上自觉接受会计监督。而不是用抵触、抱怨、甚至误解的偏激态度来对待会计监督。

其三、会计人员要爱岗敬业，树立服务意识，用心工作，以实际行动赢得大家的好评。会计人员要经常和企业各个部门的人员打交道，有时候还要和企业外相关经济业务经办人员打交道，无论面对什么人、什么事情，都要做到心态平和，一视同仁，注意沟通和交流。对于他们不知情前提下违反财务制度的问题，应多站在对方的角度考虑问题，尽可能在工作上提供支持和帮助，帮助他们解决问题。会计人员不能办理的业务，也要做好解释工作，耐心细致地说明原因，不能只是简单的拒绝。再有，会计人员处理日常业务时，力争做到程序规范统一。同一项经济业务，无论针对谁，处理结果都是相同的，要经得起检验，坚决不能“看人上菜”，厚此薄彼。否则，会计服务的严肃性会在企业引起异议，也有损于会计工作的客观公正性。会计人员要做好会计服务，树立自身良好的职业形象。

其四，加强财税专业知识的学习，深入了解企业经济业务事项，不断提升工作能力。近几年来，财税知识不断更新变化，会计人员要不断学习，尽快及时掌握新知识，保持专业胜任能力。在日常的会计业务处理中，若不能正确地、熟练地运用有关财税知识，就不能胜任会计工作，不能做好会计监督，细致周到的服务更无从谈起。另外，除了专业知识的学习外，会计人员还需要深入了解本企业的各项经营活动，不能仅仅局限于会计工作本身。因为会计人员根本无法对自己不了解的事项作出正确的职业判断，也不可能对其进行正确地会计处理。因此，会计人员不仅要掌握会计专业知识，同时也要了解企业的经营事项。只有这样，会计人员才能更贴切更合理的做好会计监督和会计服务。

会计监督和会计服务共存于会计日常工作中，会计人员要妥善处理好二者之间的关系，在履行会计监督职能的同时，做好会计服务。只有处理好了这两者之间的关系，会计人员才能真正得心应手地做好会计本职工作。