ICTs、混合型学习和TVET转型（三）

柯林·拉彻姆

有人呼吁TVET创建更多能够衔接非正式、非正规和正式（中等和高等）教育的学习路径。“学习路径”关系到由政府、非政府、非盈利或者私营部门等组织提供的具体学习经历、课程和学术项目的衔接，其可以使学生个体在教育和培训方面实现晋级、赢得学分，并最终满足毕业要求。学习路径体现了学习是一个系统的理念，该系统内的各级各类教育都是终身学习过程中相互补充、相辅相成的要素，而非一系列不相干的元素。这样一个教育系统能克服现有各级各类教育衔接不畅的问题，并能使学习者接触到信息和工具，并借助这些信息和工具过渡到自己理想的课程、资格和职业路径。以创新的在线方式公开这些路径可以开拓以下这些人的眼界：以前从未考虑过正式学习的人，或在其早期学习中很吃力或不及格的人。

非正式学习被比喻为一座冰山——“被淹没在非正式领域中的山体非常巨大”①。非常成功的社区学习就是采用了非正式学习的形式。哈利迪-怀恩斯（Halliday-Wynes）和贝蒂（Beddie）②建议职业教育培训人员和成人教育工作者应该考虑怎样做才有利于鼓励学习者过渡到非正式的课程学习。在非正式学习方式下，学员可以按照自己的节奏学习，不必惧怕测试，并且可以将这些非正式课程学习转化为进一步学习和正式学习的基石。

科菲尔德（Coffield）③辩称非正式学习是不可缺少的，因为它是获取日常知识和惯常做法、价值观和准则的主要方式，而上述这些都是在社会上生活所必备的。Eraut④提出非正式学习有三个层次：第一，偶然性的学习。指的是在与工作、社会或家庭有关联的环境中在没有主观意识的情况下获取了新的知识、思想和行为方式。第二，反应性的或机会主义的学习。指的是更加有意识地但自发地吸收新的知识、思想和观点。第三，认真地学习。指的是制定了具体的学习目标并合理规划了时间的学习。

据估计，人们70%～90%的日常学习和知识分享都属于非正式学习这个范畴，并且现在很多这种非正式学习来自因特网和社交以及大众宣传媒介。人们已经习惯于从网上寻找日常设备——比如数码相机和打印机——的说明手册而非看印刷的版本，也很擅长使用社交媒体来学习如何开展一项任务或程序。

在非正式学习中，大众宣传媒介也起着重要作用。卡茨（Katz）、布鲁姆（Blumler）和古雷维奇（Gurevitch）⑤注意到那些听众、观众和读者在使用收音机、电视、书籍、杂志和报纸时不仅仅是为了娱乐和放松，还是为了以非正式的形式获得信息，由此知晓世界时事、了解和识别行为模式，并通过了解他人的情况而获得一种融入感。巴巴（Baba）认为人们使用大众宣传媒介的目的是认知、消遣、社会福利以及避免打扰。认知是获悉某些事情并满足好奇心的行为。媒体使人们想更详细地了解事物，并且会给他们提供想法。消遣有两种形式：放松（逃离压力和问题并从情绪上释放压抑已久的情感和能量）和刺激（从无聊或例行活动中寻求宽慰）。社会福利则是个人与其他人交往（分享他们读过的、看过的或听到的事物）的需要。就避免打扰而言，人们利用媒体在自己与他人之间创造一个缓冲地带，通过埋头看书、杂志、报纸或使用耳机来拒绝外人打扰。认识到数字化和大众传播媒体在开发新兴趣、技能和学习选择方面的能力是很重要的⑥。在英国进行的一项调查中，79%的受访成年人说他们平均每周花8个多小时进行技术辅助式的非正式學习⑦。从调查时到现在，应用社交媒体，如推特（Twitter）、脸书（Facebook）、领英（LinkedIn）、谷歌+、优图（YouTube）和其他技术开展非正式学习的数量有了巨大提升。

教育活动中发生的非正规学习都有专门的目的，旨在满足特殊利益团体的某些学习目标和需求。其由教育机构、俱乐部、学会、专业协会、画廊、博物馆、工作场所和许多其他提供商提供，以在线或广播的方式进行推广或供应。

非正式和非正规学习不仅能增长知识和技能，还能带来情感上的回报、增加对某些学科的兴趣并培养更进一步学习（包括正式学习）的愿望。信息通讯技术（ICTs）能力强大，可帮助人们发现并追求自己特殊的兴趣爱好。澳大利亚公开培训学员的Open2Study就是一个例子：TVET的提供方如何从基于ICT的非正式-非正规-正式学习的连续统一体获利。从2013年开始运作的Open2Study已经吸引了全球50万名学生。目前，其提供49门免费在线导论课，覆盖艺术和人文、金融、商业、管理、销售和广告、教育和培训、健康和医学以及科学技术等学科。这些课程由20多个单位提供，包括大学、理工学院、TVET 机构和企业。他们的授课时间为4周，每5周重复开课一次，内容包括录像、读物、评估、测验、成绩单以及与同班同学在线聊天的机会。学习者可以使用脸书、推特或领英的账户注册，完成课程就会拿到分数和成绩证书。学习者可以按照自己的愿望自行决定学习多少门课程，以及学习什么样的课程组合。想要达到更高在线学习水平的学习者可获取人力资源、项目管理、工商管理和营销等学科的全国认可的证书和文凭，开放式培训学院也提供这些课程。开放式培训学院是一个全国范围的在线TVET 提供方，其建立的目的是满足大众对TVET教育灵活性的需求。其背后的支持者是澳洲开放大学（Open Universities Australia，OUA），吸取了OUA 20年的运营经验。澳洲开放大学是澳大利亚顶尖的7所公立大学共有的一家私营公司，也是澳大利亚最大的在线高等教育提供方。OUA 提供的内容是其股东大学和其他机构提供的一流的课程单元，相当于其在校课程，但是其在许多情况下没有任何入学要求。学习者可逐渐积累学分，以获得本科学习的资格，即可以在任何一所成员大学的校园学习或接受其远程教学。

TVET可以效仿英国开放大学的开放学习网站（OpenLearn）。OpenLearn是一个知识宝库，它允许非正式学习者从iTunes U 和YouTube自由下载成百上千个专门编写的或改变用途的多媒体开放教育资源（OER）。内容涵盖的学科范围很广，还包括视频、阅读材料和用于自我评估的作业。学习者也可以在创建个人学习环境（PLEs）时接受在线帮助。这些PLEs会帮助学习者设立他们自己的目标；管理他们的学习；访问、积攒、设定并操纵他们需要的在线内容；并通过云端的开放服务与其他学习者分享这些资源⑧。在其头5 年，OpenLearn网站就拥有2000多万位独立访问者，并且每月有1000个非正式学习者报名参加正式学习。

TVET也可考虑合作课程的优点，比如前面提到的开放培训学院，或者FutureLearn等案例。FutureLearn是一个跨国的大型网络开放课程（MOOC）学习平台，拥有数百门免费在线课程，这些课程由英国开放大学联合83所全世界名列前茅的大学和专业教育提供方提供。这些课程持续2～6周，授课循序渐进、稳扎稳打，学生可以用移动电话、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑上课，因此可使学习者在自己方便的时间学习。报名注册时，学习者要填写一个简介页面，以便学习者之间能够相互深入了解。注册后，他们可通过观看视频、听录音文件、阅读文章并进行小测验等方法来学习。每个视频和音频片段以及文章段落都会给学习者提供空间，从而让他们可以发表评论、提出问题、与其他学生讨论交流以及从导师那里寻求指导。在关键的学习点上，他们要参加考试，所得分数计入总分。一些课程还为学习者提供分配任务的机会。大多数课程都提供购买“参与证明”的选择，而其他课程则为学习者提供在本地测试中心参加监考考试并获得一份“成绩证明”的机会。FutureLearn的第一批课程于2013年9月上线。截止到2016年2月，有300万人报名参加了600多万个课程的学习；开启这些课程学习的人中有24%已经完成了学习。几乎全世界每个国家各个年龄段的人都在应用FutureLearn开展学习。其中，66%的学习者是女性，27%的学习者没有学位，38%的FutureLearn访问量是在移动电话或平板电脑上完成的。

另一个例子是TAFE NSW⑨，其是位于新南威尔士州的澳大利亚最大的TVET提供方，其掌握着从学校到TVET的无缝衔接的学习路径，以及证书之间的无缝衔接路径：从毕业证书和高级毕业证书课程，到会计学和应用工程专业（可再生能源技术）大专文凭，以及3D艺术和动画、应用金融（编制财政计划）、设计（室内设计）、婴幼儿教育和护理（从出生～5岁）、时装设计和信息技术（网络安全）等专业的学士学位，以及一个领导能力研究生证书。TAFE NSW开发该系统的原因是，它发现自己的高级毕业证书已经过时，而学生们正追求国际认可的资质。在首次提供这些学位的4年内，注册人数增加了四十多倍⑩。

一个分裂的TVET领域（有多个资格体系和不统一的课程标准）在品质和全国一致性方面会有所欠缺。不论是发达国家还是发展中国家都建立起了各种各样的全国技能机构、资格框架或行业教育和培训机构，以确保学习者、培訓提供者和雇主能很容易理解以下概念中资格是广泛平等的，而且也受到同等的尊重：职业和学术资格；学习路径；持续的、需求驱动和质量为本的TVET供应。阿莱士（Allais）断定：世界上没有绝对正确的国家资格框架模型，但是运用精心设计的基于ICT的信息系统必定有利于政策的制定和推广。