互联网电视争夺白热化,出路在何方?
2017-06-12李瀛寰
李瀛寰
互联网电视大规模涌现,行业已变成竞争激烈的红海。随着越来越多的品牌加入,未来两年,行业或将迎来一轮洗牌。
互联网时代,人们的生活已经离不开网络。电视+互联网,让很多家庭的娱乐生活回归客厅。3月9日,第七届“中国家电发展高峰论坛”发布数据,预计2017年智能电视零售额规模达到1445亿元,零售额渗透率将达到93%。
一场新的“客厅争夺战”已经开启。越来越多的互联网企业和传统电视厂商加入其中,从乐视、小米、微鲸等互联网企业,到索尼、TCL、长虹、海信、创维等传统厂商,纷纷推出电视新产品,搅热了市场。
低价格和低端产品,没有出路
乐视最早推出互联网电视,并以此形成了对传统电视行业的颠覆。此后,所有推出互联网电视的企业无不对标乐视,这已成为一种行业现象。
学习乐视的互联网电视模式,值得称赞,这毕竟是产业方向。但从此前的“模仿式”竞争,走到今天的“碰瓷式”营销,却还是大大出乎人的意料。
何谓碰瓷式营销,就是企业营销中的一种炒作方式,通常是弱小企业主动发声,指控行业中比较强大的企业侵犯自身权益,在引起舆论关注后,企业的知名度也随之提高。在自媒体时代,碰瓷营销的成本变得相当低廉。
4月8日是米粉节,今年的小米电视从43英寸到70英寸共9款电视将进行全线大促。从4月1日开始,小米电视官方微博接二连三的发布了题为:“别瞎乐了”“来搞视了”“该吃药了”“这就完了”等四个预热海报,特别在“乐”“视”“药”“玩”四个字上标注了拼音。明眼人都明白,这是啥意思。
为了凸显小米电视新品与同尺寸的乐视电视相比的明显价格优势,小米电视怒怼乐视。这么个玩法,实在让人大跌眼镜,这不是生生的“碰瓷”是什么?
实话实说,电视价格战最早确实是乐视先发起的,但每一场战役都有着天时地利的因素,前几年互联网电视刚推向市场,价格战的确是一个重要手段,以“内容+硬件”的打法对传统电视市场也形成了强烈冲击。
在消费升级的当下,消费者越来越注重品质。如果互联网企业还玩价格战,对市场的认知是不是存在障碍?正如乐视致新总裁梁军所言:“我还是坚信用户是愿意为好产品买单的。”
更何况,强劲的对手已经进军这个领域。在家电业转型升级过程中,智能化已经成为中高端产品的重要属性和卖点,智能电视被不少公司视为一块“香饽饽”。传统电视厂商在互联网电视市场联合BAT(百度、腾讯、阿里巴巴)发起了新一轮攻击。
电视制造成本持续上涨,让原本依靠打价格战抢市场的互联网企业面临更大成本压力。传统电视厂商迫切需要借着这一契机,在互联网电视领域发掘新的市场空间。在融入互联网企业的营销思维后,他们掀起一股新的浪潮,凭借其在高端市场的话语权、生产制造研发能力以及渠道供应商优势,欲在互联网电视市场开拓一片天地。
在3月29日的乐视全面屏新分体超级电视Unique65/Unique55发布会上,梁军没有提一句小米,反而罕见地用近一半的篇幅讲述电视画质技术。一个多月前的另一场发布会上,梁军还曾讲过一堂关于电视声音的“公开课”。
互联网企业历来以模式为颠覆发力点,但乐视已经走过互联网电视发展的上半场,进入了跟传统电视厂商比拼画质、声音这些技术实力,并且加码大屏运营、重视渠道建设的阶段。
互联网电视进入下半场竞争,走出低价、模式层面比拼的早期阶段,走向挑战高品质产品的时代。
互联网电视竞争下半场:技术、高端、运营
概念的普及、商业模式的确立、价格战的跑马圈地,这是任何一个领域都会有的市场初期特质,互联网电视行业也不例外。但推广普及了四年的互联网电视,应该向精耕细作的品质深度竞争方向发展。尤其在今天中国消费升级之时,这是市场大势。
如何扩大自己的市场份额,更加吸引用户,是传统电视厂商关注的重点。毫无疑问,互联网企业的大胆创新,给了传统厂商启发和借鉴。但在我看来,后来者们学习互联网电视商业模式,还没有掌握真正的生态精髓。
TCL新推出的雷鸟品牌,在互联网电视最重要的内容建设上,拉来了阿里和腾讯。未来在雷鸟电视上,可以观看腾讯视频和阿里旗下优酷的内容。如果仅是内容上的合作,并不奇怪。但从雷鸟的规划上看,未来与阿里和腾讯在人工智能、云服务方面也将打通。为何要把平台、云服务能力交由合作伙伴?
互联网电视最核心的本质其实是生态,生态不只是“电视+内容”联动这么简单,而是对用户的互联网服务能力。如果不能真正理解这一点,而把后台交给别人,这恐怕没有真正认清互联网电视的本质。
经过四年磨炼的乐视电视,以产品细节的精益求精和技术上的优势走向高端,同时发力大屏运营,比如大屏开放生态,所做的搜索、排行等等不允许人工干预,带动服务升级。乐视电视没有小于40吋的,所发布的每一款产品力争当时最好。因为,一方面购买低端产品的用户运营价值有限;另一方面,行业将迎来一轮洗牌,在高端市场占有先机,拥有高品质产品才能存活下来。
据专业调研机构数据,2016年已有近80家互联网电视品牌同场竞技,而现在能让大家记得住的品牌有多少?未来能够存活的,更是少数。
事实上,学不学习乐视不重要,重要的是掌握互联网电视的核心根本,通过硬件、内容、云平台、多屏合一、会员服务等等,形成互联网生态的联动效应,为消费者提供多重服務。
当把后台、服务等生态的诸多环节交到合作伙伴手中,如何能形成有效的互联网电视商业模式?从这个意义上说,虽然今天互联网电视行业竞争者增多,但在这一轮“厮杀”中,能形成真正战斗力的也许并不多。